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“互联网＋”背景下高校教育管理模式变革路径探析

在信息技术快速发展的背景下，“互联网+”正深刻影响着高等教育的管理模式和运行机制。2025年，教育部等九部门《关于加快推进教育数字化的意见》明确提出：“坚持数字赋能，推动教育理念、教学模式和教育治理整体性变革。”与此同时，面对高等教育规模的不断扩大、学生个性化需求的日益增强以及教育质量评价标准的变化，传统高校教育管理模式在目标设定、管理效能、教育评价等方面逐渐暴露出诸多问题。因此，如何借助“互联网+\技术提升高校教育管理的科学性、灵活性和精准度，成为当前教育治理体系改革的重要议题。本文将围绕“互联网+\背景下高校教育管理模式变革展开探讨，旨在为高校治理体系的现代化发展提供可行性思路。

一、“互联网+σ背景下高校教育管理模式创新的价值意蕴

高校学生教育管理是指高等学校对学生合理开展的教育以及一系列管理活动，通过学生教育管理，促进学生能力发展，并发展学生的职业竞争力，使其成为符合社会发展需要的人才。教育部印发的《教育信息化2.0行动计划》中明确提出：“构建一体化的‘互联网+教育大平台\[2]，助力教育服务供给模式升级和教育治理水平提升。”

（一）提升教育管理效能

“互联网+”技术的深度应用，可使高校教育管理从传统的静态、单向管理模式向数据驱动的智能化管理模式转变，极大地提高了教育服务效能。“互联网+赋能高校教育管理，可使管理模式更加精准、高效，为师生提供更加便捷的服务。一方面，信息化技术可助力高校科学决策。在数据驱动的管理模式下，高校可更加精准地分析学生的学业发展趋势、教师的教学质量以及校园资源的使用情况，从而提升管理的精细化水平，以便快速适应教育改革和发展需求。另一方面，在“互联网+\背景下，高校各类事务处理更加便捷，信息流转更加顺畅。依托智能管理平台，高校教育管理可从“单独管理\转向“数据共享”，各职能部门之间的协作更加紧密，有效减少信息孤岛现象，提升管理的协调性和响应速度。

（二）满足学生个性化发展需求

“互联网+”的广泛应用，可使高校教育管理更加关注学生的差异化需求，从而促进因材施教的实现并满足多样化发展需求。首先，“互联网+”的应用可使高校在课程管理、学业规划、职业发展等方面提供更加精准的个性化服务，使学生能根据自身需求选择适合的发展路径，避免传统管理模式下的单一化培养模式。其次，智能化教育管理有助于促进个性化学习方式的落地。教育管理模式的变革使学生能更加自主地管理学习进度，灵活调整课程安排，以适应不同的学习需求。再次，“互联网+”的应用，可使得高校对学生的成长轨迹进行更加全面的分析，形成个性化发展档案，为学生提供更加科学的成长指导。

二、高校教育管理中的现存问题

（一）目标设定模糊

高校教育管理的目标设定是教育治理体系的基本方向。然而，当前部分高校在学生教育管理中仍未形成清晰的目标导向，工作目标缺乏精细化设计和系统化规划，管理工作流于形式化。第一，部分高校的教育管理目标未能充分对接高等教育发展的新要求，管理模式仍沿用传统的行政化管理方式，缺乏系统化的目标引导，难以适应信息化时代的教育发展趋势。第二，由于管理目标的精细化设计不足，部分高校的管理举措未能形成可量化的评估标准，管理工作只停留在形式层面，难以精准定位管理痛点。第三，部分高校在管理目标的制定过程中，未能充分考虑不同学科和专业的特点，导致教育管理目标无法精准匹配学生的个性化需求，影响了管理的针对性和有效性。这种目标设定上的不明确性，导致高校教育管理在面对快速变化的教育环境时，难以进行有效调整，教育管理体系的科学性和规范性受到影响。

（二）管理模式僵化

当前，高等教育规模不断扩大、教育需求日益多元化，高校教育管理模式的灵活性成为影响管理效能的重要因素之一。而一些高校依然沿用传统的行政管理方式，决策权高度集中，缺乏灵活性，导致学校管理者对于快速变化的教育环境无法及时作出有效应对，3这在一定程度上影响了管理效率。一方面，部分高校教育管理涉及多个层级的审批和执行，而传统的管理模式较为依赖自上而下的决策机制，导致信息传递的时效性受到影响。特别是在面对突发性管理需求时，高校管理体系的响应速度较慢，难以快速适应教育环境的变化。另一方面，部分高校的管理模式主要依赖人工审批、线下办公等传统方式，缺乏信息化和智能化管理工具的有效支撑。这种管理方式不仅加重了管理人员的工作负担，也在一定程度上影响了管理工作的协调性。在面对教育管理环境的变化时，管理模式的固化易导致高校难以进行快速调整和优化，使教育管理的适应性和效率受到制约。

（三）评价体系单一

高校教育评价体系的科学性和全面性，直接关系到教育管理的质量和学生的培养成效。然而，一些传统的高校教育管理评价体系将重点放在对学生成绩的考核以及教学效果的综