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冷链延误险服务协议

甲方（投保人）：

姓名：______________________

身份证号：________________

联系方式：________________

地址：____________________

乙方（保险人）：

公司名称：________________

统一社会信用代码：__________

法定代表人：______________

联系方式：________________

地址：____________________

鉴于甲方有冷链运输货物风险保障需求，乙方具备提供冷链延误险服务的资质和能力，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国保险法》及其他相关法律法规，就甲方购买乙方冷链延误险服务事宜达成如下协议：

一、保险标的

本保险所涉及的标的为甲方在冷链运输过程中的货物，货物具体信息如下：

1.货物名称：____________________

2.货物数量：____________________

3.货物价值：人民币______元（大写______元整），该价值作为计算保险费及理赔金额的基础依据之一。

二、保险责任范围

在保险期间内，若因以下原因导致冷链运输延误，造成货物损坏、变质或其他损失，乙方按照本协议约定承担赔偿责任：

1.运输设备故障：如冷藏车制冷设备故障、冷库制冷系统故障等，导致货物所处环境温度超出适宜冷链保存的范围。

2.交通意外事故：运输过程中发生交通事故，致使运输时间延长，影响货物的冷链环境。

3.不可抗力因素：如自然灾害（地震、洪水、台风等）、政府行政命令（交通管制、封锁等）导致冷链运输无法正常进行。

三、保险期间

本保险期间自______年______月______日______时起至______年______月______日______时止。保险期间开始前甲方需足额缴纳保险费，否则保险责任不生效。

四、保险费及支付方式

1.保险费：甲方应向乙方支付的保险费为人民币______元（大写______元整）。

2.支付方式：甲方应在本协议签订后的______个工作日内，通过以下方式向乙方支付保险费：

-银行转账：

-开户银行：____________________

-账户名称：____________________

-账号：____________________

五、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

-有权在保险责任范围内，按照本协议约定向乙方提出索赔申请。

-有权了解保险条款、理赔流程等相关保险服务信息。

2.义务

-如实告知乙方关于保险标的的详细信息，包括但不限于货物性质、运输路线、预计运输时间等。如因甲方故意或重大过失未履行如实告知义务，影响乙方决定是否同意承保或者提高保险费率的，乙方有权解除本协议；对协议解除前发生的保险事故，不承担赔偿责任。

-按照本协议约定按时足额支付保险费。

-在保险事故发生后，及时通知乙方，通知方式为书面形式（包括但不限于电子邮件、传真等）或电话通知，通知内容应包含事故发生的时间、地点、大致情况等信息。同时，采取合理、必要的措施防止损失的进一步扩大，如对受损货物进行妥善保管、整理等。若因甲方未及时通知或未采取合理措施导致损失扩大的，乙方对扩大部分不承担赔偿责任。

（二）乙方权利与义务

1.权利

-有权要求甲方如实提供与保险标的相关的信息。

-有权对保险事故进行调查核实，甲方应予以积极配合。

2.义务

-按照本协议约定承担保险责任范围内的赔偿义务。

-及时向甲方提供保险条款、理赔流程等相关保险服务信息。在收到甲方的索赔申请后，应在______个工作日内对索赔申请进行审核，并将审核结果通知甲方。

六、理赔程序

1.索赔申请：保险事故发生后，甲方应在______个工作日内向乙方提交书面索赔申请，索赔申请应包含保险单号、货物损失情况说明、相关证明材料（如运输记录、货物检验报告、事故证明等）。

2.审核调查：乙方在收到甲方的索赔申请后，将对事故情况进行审核调查，必要时可要求甲方补充提供相关证明材料。甲方应积极配合乙方的调查工作，提供真实、有效的资料。

3.赔偿支付：如乙方审核认定属于保险责任范围，将在与甲方达成赔偿协议后的______个工作日内，将赔偿金额支付至甲方指定的银行账户。赔偿金额按照货物实际损失情况及本协议约定的赔偿比例计算确定，但最高不超过保险金额。

七、违约责任

1.甲方违约责任

-若甲方未按照本协议约定按时足额支付保险费，每逾期一日，应按照未支付保险费金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已发生保险期间的保险费及违约金。

-若甲方提供虚假信息或故意制造保险事故骗取保险金，乙方有权拒绝赔偿，并依法追究甲方的法律责任。

2.乙方违约责任

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