商业模式的力量与商业模式的作用（24页PPT）.pptVIP

对商业模式的理解及案例分析;;;商业模式的定义;商业模式的几种类型;商业模式六式;第一式：客户价值与需求创新;第二式：收入突破模式;第三式：成本革命性降低;;;;;丽华快餐简介;丽华快餐的商业模式特点;满足了尚未被行业所满足的需求（不讲条件，一份起送）

创业之初，盒饭市场竞争激烈，丽华却发现大的快餐店不出城送盒饭，一般5份盒饭起送，楼层高的不送，或者每高一层加收一定服务费……丽华在起步之初抓住了这个空隙，别人不愿做的，丽华来做，就是要一份，丽华也保证送到，十层、二十层的高楼，丽华一样承诺送到，凭着这种吃苦精神和质量保证，丽华快餐很快在同行业中脱颖而出。

找到了客户无法清晰表达的需求（便捷的、全方位的订餐系统）

目前来说，很多快餐店都只能通过电话方式进行订餐，而丽华快餐不但可以通过免费电话订餐，还可以通过网站、客户只要订过一次餐系统就有记录，来自电话和网络的订单进入同一套系统，客户无需重复告知自己的地址。如今，网络订餐占丽华整体业务的20%，在北京、上海这样的大城市占到了50%，并且呈上升态势。;

发现了竞争对手尚未发现的客户需求（两个认证标准，严保质量）

在国内快餐业的同行们尚未开始关注质量管理体系时，丽华经过3年筹备于1997年通过了ISO09002认证。这项认证和此后的ISO14001（环境管理体系）、HACCP（食品安全控制体系）一道，让丽华在快餐业日趋激烈的竞争中抢占了先机