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医院统计工作计划

一、指导思想

以国家卫生健康相关政策法规为指引，紧密围绕医院的发展战略和年度工作规划，坚持“以数据为依据，以服务为导向”的原则，全面提升医院统计工作的质量和效率。通过科学、规范的统计方法，准确、及时地收集、整理、分析和发布各类统计信息，为医院管理层的科学决策、医疗服务质量的持续提升、医疗资源的优化配置以及医院的可持续发展提供坚实的数据支撑。

二、工作目标

本计划致力于规范医院各类统计工作，包括医疗服务、财务运营、人事管理等方面的数据统计。确保统计数据准确无误、及时更新，为医院管理层制定科学决策、优化医疗服务流程、提升医疗质量、控制运营成本等提供全面且可靠的数据支持，推动医院实现可持续发展。具体目标如下：

1.医疗服务统计数据准确率达到99%以上，数据上报及时率100%。

2.建立健全财务统计分析体系，为成本控制和效益提升提供有效数据参考。

3.完善人事统计信息，为人力资源优化配置和人才培养提供依据。

4.构建高效的统计信息平台，实现统计数据的自动化处理和共享。

5.加强统计分析与应用，每季度形成至少1份有价值的统计分析报告。

三、主要工作内容

（一）医疗服务统计

1.门诊数据统计

每日安排专人对门诊挂号人数、就诊科室、医生接诊量、患者平均就诊时间、门诊各类检查项目的开展数量及阳性检出率、门诊处方合格率、门诊药品使用情况等数据进行精准统计，确保数据无遗漏、无错误。每周对这些数据进行汇总分析，找出门诊服务中的规律和问题，如就诊高峰时段、热门科室、医生接诊效率等。每月形成详细的门诊数据报表，为优化门诊排班、合理配置医疗资源、改进门诊服务流程提供依据。同时，每季度对门诊数据进行深入分析，对比往期数据，评估门诊服务质量的变化趋势。

2.住院数据统计

每日统计住院患者的入院人数、出院人数、在院人数、床位使用率、平均住院日、住院患者的疾病分类及构成、各项治疗措施的应用情况及疗效等数据。每周对住院数据进行汇总，分析床位周转情况、科室收治患者的特点等。每月生成住院数据报表，重点关注平均住院日的变化、床位使用率的高低，为合理安排床位、提高住院服务效率提供数据支持。每季度对住院患者的治疗效果、并发症发生率等进行统计分析，为提升住院医疗质量提供参考。

3.手术数据统计

详细统计每日手术台数、手术类型、手术时长、手术医生、麻醉方式、手术并发症发生情况等数据。每周汇总手术数据，分析手术安排的合理性、不同手术类型的占比等。每月形成手术数据报表，评估手术科室的工作效率和手术质量。每季度对手术并发症发生率、手术成功率等进行深入分析，提出改进手术质量的建议。

（二）财务统计

1.收入统计

每日统计门诊收入、住院收入、药品收入、检查收入、治疗收入等各项收入数据，分类别记录明细。每周对收入数据进行汇总，分析收入构成及变化情况。每月生成财务收入报表，对比预算指标，分析收入完成情况及原因。每季度对收入数据进行全面分析，预测后续收入趋势，为医院的经营决策提供依据。

2.支出统计

统计每日药品采购支出、耗材采购支出、人员费用支出、设备维护支出、水电费等各项支出数据。每周汇总支出数据，监控支出的合理性。每月形成支出报表，分析各项支出的占比及变化，与预算进行对比，及时发现超支情况并分析原因。每季度对支出数据进行深入分析，提出成本控制的建议和措施。

3.成本统计

按照科室、项目等维度统计医疗服务成本，包括直接成本和间接成本的分摊。每月计算各科室的成本效益，分析成本构成及控制空间。每季度形成成本分析报告，为优化资源配置、提高经济效益提供数据支持。

（三）人事统计

1.人员数量及结构统计

定期统计医院各类人员的数量，包括医生、护士、行政人员、技术人员等。分析人员的年龄结构、学历结构、职称结构等。每月更新人员数量及结构数据，每季度形成人事结构分析报表，为医院的人力资源规划和人才培养提供依据。

2.人员变动统计

记录人员的入职、离职、调动、晋升等变动情况，分析人员变动的原因和趋势。每月汇总人员变动数据，每季度形成人员变动分析报告，为稳定员工队伍、优化人员配置提供参考。

3.绩效考核统计

统计员工的绩效考核数据，包括工作数量、工作质量、患者满意度等指标。每月对绩效考核数据进行整理和分析，为薪酬发放、评优评先提供依据。每季度对绩效考核情况进行总结，分析存在的问题并提出改进措施。

四、工作措施

（一）制度建设

1.完善统计管理制度，明确各部门、各岗位在统计工作中的职责和权限，确保统计工作有章可循。

2.制定统计数据质量控制制度，规范数据收集、整理、审核、上报等环节的操作流程，建立数据质量追溯机制。

3.建立统计信息保密制度，加强对统计数据的安全管理，防止数据泄露。

（二）人员培训

1.定期组织统计人员参加专业培训，包括统计理论知识、统计软件