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人力资源管理期末考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.人力资源区别于其他资源的最根本的特征是（）

A.生物性

B.时效性

C.能动性

D.再生性

2.工作分析的结果通常表现为（）

A.工作描述

B.工作说明书

C.工作规范

D.职务晋升图

3.企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（）

A.人力资源的获得成本

B.人力资源的开发成本

C.人力资源的使用成本

D.人力资源保障成本

4.人员招聘的直接目的是（）

A.为企业做宣传

B.招聘到精英人员

C.为企业的空缺岗位找到合适的人选

D.提高企业影响力

5.以下哪种培训方法适用于向员工传授新的知识和技能（）

A.案例分析法

B.角色扮演法

C.讲授法

D.工作轮换法

6.绩效考核中，考核者对某一类人员笼统、机械、僵化的主观认识影响考核结果而形成的偏差是（）

A.晕轮效应偏差

B.主观好恶偏差

C.刻板印象偏差

D.近因效应偏差

7.薪酬体系设计的第一步是（）

A.进行工作分析

B.进行市场薪酬调查

C.确定企业的薪酬策略

D.进行岗位评价

8.以下不属于福利的特点的是（）

A.稳定性

B.均等性

C.激励性

D.集体性

9.劳动关系的主体是（）

A.用人单位和劳动者

B.用人单位和工会

C.劳动者和工会

D.政府和用人单位

10.人力资源战略的制定程序是（）

A.环境分析、战略制定、战略实施、战略评估

B.战略制定、环境分析、战略实施、战略评估

C.环境分析、战略实施、战略制定、战略评估

D.战略制定、战略实施、环境分析、战略评估

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.人力资源的数量包括（）

A.具有劳动能力的劳动适龄人口

B.劳动适龄人口之外具有劳动能力的人口

C.劳动适龄人口中暂时不能参加社会劳动的人口

D.劳动适龄人口中丧失劳动能力的人口

E.未成年就业人口

2.工作分析的方法主要有（）

A.观察法

B.面谈法

C.问卷法

D.工作日志法

E.关键事件法

3.人员选拔的方法包括（）

A.笔试

B.面试

C.心理测试

D.情景模拟测试

E.评价中心技术

4.培训需求分析包括（）

A.组织分析

B.任务分析

C.人员分析

D.战略分析

E.环境分析

5.薪酬的构成包括（）

A.基本工资

B.绩效工资

C.奖金

D.福利

E.津贴

三、判断题（每题1分，共10分）

1.人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。（）

2.工作分析的结果是工作说明书和工作规范。（）

3.招聘的渠道只有内部招聘和外部招聘两种。（）

4.培训的目的仅仅是为了提高员工的工作技能。（）

5.绩效考核的结果只能用于薪酬调整。（）

6.薪酬水平越高，企业的竞争力就越强。（）

7.福利是企业支付给员工的一种间接报酬。（）

8.劳动关系是指劳动者与用人单位在实现劳动过程中建立的社会经济关系。（）

9.人力资源战略是企业战略的重要组成部分。（）

10.人力资源管理的职能包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理等。（）

四、简答题（每题10分，共30分）

1.简述人力资源管理的目标。

2.简述人员招聘的流程。

3.简述绩效管理的作用。

五、论述题（15分）

论述企业如何制定有效的薪酬策略。

六、案例分析题（10分）

案例：某公司是一家中型企业，近年来业务发展迅速，但员工的工作积极性却不高，人员流失率也比较高。公司管理层决定对人力资源管理进行改革，首先从薪酬体系入手。经过调查发现，公司目前的薪酬结构比较单一，主要以基本工资为主，缺乏绩效工资和奖金等激励性薪酬。而且，公司的薪酬水平在同行业中处于中等偏下水平。

问题：请根据案例，为该公司设计一个合理的薪酬体系改革方案。

答案

一、单项选择题

1.答案：C

解析：能动性是人力资源区别于其他资源的最根本特征。其他资源在被开发利用过程中处于被动地位，而人力资源具有主观能动性，能够有目的地、有意识地主动利用其他资源进行生产，推动社会和经济的发展。生物性是人力资源的自然属性；时效性强调人力资源的形成、开发、使用都具有时间方面的限制；再生性是指人力资源可以通过人口的繁衍和劳动力的再生产实现自我补充和更新。

2.答案：B

解析：工作分析的结果通常表现为工作说明书。工作说明书是对工作的目的、职责、任务、权限、任职者的基本条件等方面的书面描述，它