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零售业采购知识

杜绝采购腐败的诀窍

我明明知道采购员们收取好处费，可是我既没有办法查，也没法管。因为这一切都

是在私下进行的，而且普遍存在。”很多企业经管者对因人为所造成的采购中的腐败

行为痛恨而束手无策。

采购中的腐败行为不仅侵蚀着企业的利益，而且对整个企业文化会造成破坏性

的影响。采购人员在谈判中无原则地让步、合同之外的私下的利益承诺，会对采购

活动的绩效产生负面影响。虽然在跨国公司里也不同程度地存在着上述的情况，但

跨国公司中的采购腐败行为要少于国内企业，采购人员素质要高于国内企业。

我们所关心的是，同样是中国的经营环境，同样是中国人（在华跨国公司中，

采购部门绝大多数是中国人），为什么会产生这种差异？当然，收入是必须考虑的因

素，但不是根本原因。在发生采购腐败的机会方面，跨国公司的采购人员甚至比国

内企业还要多。在业务素质方面，谁都知道人具有非常大的可塑性，而差别关键在

学习的机会和意愿。一位以前在国内企业工作，后来跳槽到外企的采购经理说，在

外企一年的学习比他在国内企业３年所学的东西还要多。这些是为什么？在跨国公

司，考核制度、企业文化和采购制度建设是限制采购人员腐败的３种主要手段，这

些做法值得国内企业借鉴。

念好绩效考核“紧箍咒”

考核不但是调动员工积极性的主要手段，而且是防止业务活动中非职