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商业、办公家具双11宣传及营销方案

一、活动主题

“双11办公焕新季，品质家具钜惠来袭”

二、活动目标

（一）销售目标

在双11活动期间，实现商业、办公家具销售额较去年同期增长50%，达到[X]万元。其中，线上渠道销售额占比不低于60%，线下门店销售额占比不低于40%。

（二）品牌推广目标

通过活动提升品牌在商业、办公家具市场的知名度和美誉度，活动期间品牌搜索量增长80%，社交媒体平台粉丝数量增加10万以上。

（三）客户拓展目标

新增企业客户[X]家，个人客户[X]名，建立完善的客户信息库，为后续营销活动奠定基础。

三、活动时间

20XX年11月1日-20XX年11月11日

四、活动对象

（一）企业客户

各类中小企业、初创公司、大型企业分支机构等有办公家具采购需求的单位。

（二）个人客户

自由职业者、居家办公人士、有小型办公空间布置需求的个人等。

五、活动产品

（一）商业家具

包括商场专柜展示柜、餐厅桌椅、酒店套房家具等。

（二）办公家具

涵盖办公桌、办公椅、文件柜、会议桌、沙发等各类办公场景所需家具。

六、宣传策略

（一）线上宣传

1.社交媒体平台

微信：定期发布活动海报、产品介绍、优惠信息等内容，开展微信抽奖、集赞送优惠券等活动。建立企业客户微信群，针对企业客户推送专属优惠和定制化解决方案。

微博：发起双11办公焕新季等话题讨论，邀请行业大V、企业负责人等参与互动，扩大话题影响力。发布产品短视频，展示产品功能和使用场景，吸引用户关注。

抖音、快手：制作有趣、有创意的产品短视频，如办公家具组装过程、不同风格办公空间搭配等，利用平台的推荐机制进行广泛传播。开展直播带货活动，邀请主播介绍产品特点、优惠政策，实时解答用户疑问。

2.电商平台

在天猫、京东、拼多多等官方旗舰店首页显著位置展示活动海报、优惠信息和主推产品。

优化产品标题和详情页，增加关键词，提高搜索排名。

参与平台的双11活动，如满减、优惠券、秒杀等，提高产品曝光率和销量。

3.搜索引擎

投放百度、360等搜索引擎的关键词广告，选择与商业、办公家具相关的热门关键词，如“办公家具双11优惠”“商业家具采购”等，提高网站的访问量。

优化企业官网的SEO，提高网站在搜索引擎中的自然排名，增加品牌曝光。

4.邮件营销

收集客户邮箱地址，制作精美的活动邮件，发送活动信息、优惠政策和产品推荐。邮件内容要简洁明了，突出活动亮点和吸引力。

（二）线下宣传

1.门店宣传

在门店门口设置活动海报、展架，展示活动优惠信息和主推产品。

门店内部摆放活动宣传物料，如吊旗、地贴等，营造浓厚的活动氛围。

店员主动向进店客户介绍活动内容，引导客户参与活动。

2.户外广告

在城市主要商圈、写字楼附近投放户外广告牌、灯箱广告等，展示活动信息和品牌形象。

在公交车、地铁等公共交通工具上投放车身广告、车内广告，扩大宣传范围。

3.行业展会

参加相关的商业、办公家具行业展会，在展会上设置展位，展示活动产品和优惠政策，与客户进行面对面交流和洽谈。

4.客户拜访

销售人员主动拜访企业客户，介绍活动内容和优惠政策，了解客户的需求，提供定制化的解决方案，促进合作。

七、营销方案

（一）价格优惠

1.满减活动

活动期间，客户在店内消费满一定金额即可享受相应的减价优惠。例如，满5000元减500元，满10000元减1200元，满20000元减3000元等。

2.折扣活动

部分产品享受7-9折优惠，其中滞销产品折扣力度更大，可低至5折。

3.组合套餐

推出办公家具组合套餐，如“办公桌+办公椅+文件柜”套餐，套餐价格低于单独购买各产品的总价，为客户提供更多实惠。

4.秒杀活动

每天在电商平台和门店推出限量秒杀产品，价格超低，吸引客户抢购。例如，每天10点、15点、20点各推出10套办公椅进行秒杀，秒杀价仅为原价的3折。

（二）赠品活动

1.消费满额赠礼

客户消费满一定金额即可获得相应的赠品。例如，满3000元赠送办公文具套装，满8000元赠送小型保险柜，满15000元赠送空气净化器等。

2.购买特定产品赠礼

购买指定的商业、办公家具产品，赠送相关的配套产品。例如，购买会议桌赠送会议椅，购买沙发赠送茶几等。

（三）增值服务

1.免费设计

为企业客户提供免费的办公空间设计服务，根据客户的需求和办公空间大小，制定个性化的家具摆放方案。

2.免费送货安装

活动期间，所有产品均提供免费送货上门和安装服务，确保客户能够顺利使用产品。

3.延长保修

购买产品的客户可享受延长保修服务，在原有保修期的基础上增加6个月至1年的保修期，让客户使用更放心。

4.定制服务

为客户提供家具定制服务，根据客户的特殊需求和尺寸要求，定制专属的商业、办公家具产品，满足客户的个性化需求。

（四）会员制度

1.会员注册

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