2025山西忻州市保德县招（选）聘社区专职工作者36人考试备考试卷【附答案】.docxVIP

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2025年山西忻州市保德县招（选）聘社区专职工作者36人考试备考试题

一、选择题

1.社区工作者在处理居民矛盾时，应遵循的首要原则是()

A.坚持原则，不留情面

B.尊重双方，耐心调解

C.快速解决，避免拖延

D.站在多数人一边

答案：B

解析：社区工作者在处理居民矛盾时，应优先考虑尊重双方当事人，耐心倾听各方诉求，通过沟通和调解寻求双方都能接受的解决方案。这种方式有助于维护社区和谐，避免矛盾激化。坚持原则固然重要，但应灵活运用，不留情面可能加剧矛盾。快速解决有时会忽略问题本质，而站在多数人一边可能对少数人不公平。

2.社区服务档案管理的基本要求是()

A.档案越多越好

B.档案应分类清晰，便于查找

C.档案无需定期更新D.档案只需保管，无需整理

答案：B

解析：社区服务档案管理要求档案分类清晰，便于查找和使用。过多的档案会增加管理难度，档案需要定期更新以反映最新情况，档案不仅要保管，还需要进行整理和归档。分类清晰有助于提高工作效率，确保档案的完整性和准确性。

3.社区组织居民活动的主要目的是()

A.展示社区工作能力

B.增强社区凝聚力

C.完成上级布置任务

D.提高居民收入水平

答案：B

解析：社区组织居民活动的主要目的是增强社区凝聚力，通过共同参与活动，居民可以增进了解，建立友谊，形成互助氛围。展示社区工作能力是活动成果的体现，完成上级布置任务是工作要求，提高居民收入水平需要通过其他途径实现，不是组织活动的直接目的。

4.社区工作者在入户走访时应注意()

A.直截了当提出要求

B.注意沟通方式和态度C.只在白天走访

D.走访时间越长越好

答案：B

解析：社区工作者在入户走访时应注意沟通方式和态度，要尊重居民，耐心倾听，避免使用生硬的语言或态度，以免引起反感。走访时间应根据居民实际情况灵活安排，并非越长越好，只在白天走访会限制走访范围，无法全面了解情况。

5.社区居民委员会的性质是()

A.政府部门

B.社会团体

C.基层群众性自治组织

D.企业单位

答案：C

解析：社区居民委员会是基层群众性自治组织，由居民选举产生，代表居民利益，负责社区事务的管理和服务。它不属于政府部门，是独立于政府的社会组织，也不属于企业单位。

6.社区安全生产检查的重点内容不包括()

A.消防设施是否完好

B.居民违章用电情况C.社区环境卫生

D.防灾减灾知识宣传

答案：C

解析：社区安全生产检查的重点内容主要包括消防设施是否完好、居民是否存在违章用电等安全隐患，以及防灾减灾知识的宣传和普及情况。社区环境卫生虽然重要，但属于社区管理范畴，不属于安全生产检查的重点内容。

7.社区工作者在处理突发事件时应遵循()

A.个人英雄主义

B.迅速报告，协同处置

C.隐瞒不报，自行处理

D.等待上级指示

答案：B

解析：社区工作者在处理突发事件时应遵循迅速报告，协同处置的原则。首先要立即向上级报告事件情况，以便及时获得支持和指导。同时，要积极组织社区力量，协同处置事件，控制事态发展，保障居民安全。

8.社区服务项目策划的基本步骤是()

A.确定目标，设计内容，实施评估

B.调查研究，确定目标，设计内容，实施评估C.确定目标，设计内容，组织实施

D.调查研究，组织实施，评估总结

答案：B

解析：社区服务项目策划的基本步骤包括调查研究，了解社区需求和现状；确定目

标，明确项目要解决的问题和达到的效果；设计内容，制定具体的服务方案和实施计划；实施评估，对项目实施过程和效果进行监测和评价。调查研究是基础，确定目标是关键，设计内容和实施评估是保障。

9.社区工作者与居民沟通时应避免()

A.使用专业术语

B.耐心倾听

C.尊重居民意见

D.保持客观公正

答案：A

解析：社区工作者与居民沟通时应避免使用专业术语，以免造成沟通障碍，让居民难以理解。应使用通俗易懂的语言，耐心倾听居民意见，尊重居民感受，保持客观公正的态度，建立良好的沟通关系。

10.社区居民自治的核心是()

A.居民自我管理B.政府全面指导

C.社区工作者包办

D.上级指令执行

答案：A

解析：社区居民自治的核心是居民自我管理，即居民通过选举产生自治组织，依法管理社区事务，实现自我服务、自我教育、自我监督。政府可以提供指导和支持，但不能全面指导；社区工作者可以提供服务，但不能包办代替；居民自治不是执行上级指令，而是根据社区实际情况进行自我管理。

11.社区工作者在组织社区活动时，发现部分居民对活动内容不感兴趣，应采取什么做法()

A.强制要求所有居民参加

B.立即取消该活动

C.了解不感兴趣的原因，调整活动内容或形式

D.只通知感兴趣居民参加

答案：C

解析：社区活动旨在服务居民，提升社区凝聚力。当部分居民对活动内容不感兴趣

时，社区工作者应主动了解原因，是内容不符合需求，还是形式