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体系考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.质量管理体系的核心标准是（）

A.ISO9000B.ISO14000C.OHSAS18001

2.PDCA循环中，D代表（）

A.计划B.执行C.检查

3.以下哪种文件属于质量管理体系的三级文件（）

A.质量手册B.程序文件C.作业指导书

4.环境管理体系中，重要环境因素是指（）

A.所有环境因素B.具有或可能具有重大环境影响的因素C.一般环境因素

5.职业健康安全管理体系方针不包括（）

A.持续改进B.遵守法规C.利润最大化

6.质量管理体系文件不包括（）

A.质量方针B.财务报表C.质量目标

7.环境管理体系的运行模式是（）

A.戴明模式B.朱兰模式C.费根堡姆模式

8.职业健康安全管理体系的要素不包括（）

A.策划B.资源管理C.市场调研

9.质量管理体系的建立和实施步骤顺序是（）

A.策划、文件编写、运行、内部审核和管理评审

B.文件编写、策划、运行、内部审核和管理评审

C.运行、策划、文件编写、内部审核和管理评审

10.环境管理体系中，环境绩效是指（）

A.组织对其环境因素进行管理所取得的可测量结果

B.组织的经济收益

C.组织的人员数量

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.质量管理体系的八大原则包括（）

A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.全员参与D.过程方法

2.环境管理体系的主要要素有（）

A.环境方针B.规划（策划）C.实施与运行D.检查与纠正措施

3.职业健康安全管理体系的运行机制包括（）

A.方针目标制定B.危险源辨识C.风险评价D.风险控制

4.质量管理体系文件通常包括（）

A.质量手册B.程序文件C.作业指导书D.质量记录

5.环境管理体系中的环境因素识别方法有（）

A.问卷调查法B.现场观察法C.过程分析法D.专家咨询法

6.职业健康安全管理体系中，应急准备和响应措施包括（）

A.应急预案制定B.应急演练C.应急物资储备D.事故调查

7.质量管理体系持续改进的方法有（）

A.内部审核B.管理评审C.数据分析D.纠正措施

8.环境管理体系中，污染预防的措施包括（）

A.源头削减B.过程控制C.回收利用D.末端治理

9.职业健康安全管理体系的法律法规来源有（）

A.国家法律B.行业标准C.地方法规D.企业内部规定

10.质量管理体系认证的好处有（）

A.提高企业信誉B.增强市场竞争力C.促进企业管理规范化D.降低生产成本

三、判断题（每题2分，共10题）

1.质量管理体系只适用于制造业。（）

2.环境管理体系的目的是消除所有环境影响。（）

3.职业健康安全管理体系不需要全员参与。（）

4.质量手册是质量管理体系的纲领性文件。（）

5.环境因素一旦确定就不会改变。（）

6.职业健康安全管理体系中，风险是不可预防的。（）

7.质量管理体系文件编写完成后就不需要更新。（）

8.环境管理体系的实施有助于企业节约资源。（）

9.职业健康安全管理体系的审核只能由外部机构进行。（）

10.质量管理体系认证证书有效期是3年。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述质量管理体系中过程方法的含义。

答案：将活动和相关资源作为过程进行管理，可更高效地得到期望结果。识别体系所需过程及相互作用，确定运行和管理方法，通过有效管理实现目标。

2.环境管理体系中，环境方针应包含哪些内容？

答案：应包含对持续改进的承诺，对遵守相关环境法律法规及其他要求的承诺，还要体现组织的环境目标和指标的框架方向。

3.职业健康安全管理体系中，危险源辨识的步骤有哪些？

答案：划分作业活动，收集相关信息，识别可能的危险源，确定危险源的特性，如能量类型、有害物质等，记录并汇总。

4.质量管理体系内部审核的目的是什么？

答案：确定质量管理体系是否符合策划安排、标准要求及组织所确定的体系要求，是否得到有效实施与保持，发现体系存在的问题以便改进。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论质量管理体系在企业中的重要性体现在哪些方面？

答案