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(2025更新)最新国家开放大学电大《ERP原理与应用》机考终结性真题题库及答案

一、选择题

1.ERP系统的核心是()。

A.生产管理模块

B.财务管理模块

C.供应链管理模块

D.人力资源管理模块

答案:A

解析:ERP系统是一个以生产管理为核心,集成了物流、信息流和资金流的管理信息系统。生产管理模块涉及到企业的核心业务流程,如生产计划、物料需求计划、生产作业控制等,它贯穿了企业从原材料采购到产品销售的整个过程,是ERP系统的核心所在。财务管理模块主要负责企业的财务核算和资金管理;供应链管理模块侧重于企业与供应商、客户之间的物流和信息流协同;人力资源管理模块则专注于企业员工的管理。

2.以下哪项不属于ERP系统的基本功能模块()。

A.销售管理

B.设备管理

C.质量管理

D.客户关系管理

答案:D

解析:ERP系统的基本功能模块通常包括销售管理、生产管理、采购管理、库存管理、财务管理、设备管理、质量管理等。这些模块涵盖了企业的主要业务流程。而客户关系管理(CRM)是一个独立的系统,它主要侧重于管理企业与客户之间的关系,包括客户信息管理、销售机会管理、客户服务等,虽然与ERP系统有一定的关联,但不属于ERP系统的基本功能模块。

3.MRP(物料需求计划)的主要输入信息不包括()。

A.主生产计划

B.物料清单

C.库存信息

D.销售订单

答案:D

解析:MRP的主要输入信息包括主生产计划、物料清单和库存信息。主生产计划明确了企业在一定时期内要生产的产品数量和时间;物料清单详细列出了生产产品所需的各种物料及其数量关系;库存信息则反映了企业现有物料的库存数量。销售订单虽然是企业业务的重要来源,但它不是MRP的直接输入信息,销售订单通常会影响主生产计划的制定。

4.在ERP系统中,以下哪种生产类型的生产计划管理相对复杂()。

A.大量大批生产

B.成批生产

C.单件小批生产

D.连续生产

答案:C

解析:单件小批生产具有产品品种多、生产数量少、生产过程复杂等特点。每一个订单的产品可能都有不同的设计和工艺要求,生产计划需要根据每个订单的具体情况进行详细安排,包括物料采购、生产进度控制等,因此生产计划管理相对复杂。大量大批生产的产品品种相对较少,生产过程相对稳定,生产计划可以采用标准化的方法进行管理;成批生产的复杂程度介于大量大批生产和单件小批生产之间;连续生产通常是流程型生产,生产过程连续不间断,生产计划的重点在于设备的维护和生产流程的优化。

5.ERP系统实施的关键因素不包括()。

A.高层领导的支持

B.员工的培训

C.软件的价格

D.业务流程的重组

答案:C

解析:ERP系统实施的关键因素包括高层领导的支持、员工的培训和业务流程的重组。高层领导的支持可以为项目提供资源和决策保障;员工的培训可以提高员工对系统的使用能力和接受程度;业务流程的重组可以使企业的业务流程更加合理和高效,适应ERP系统的要求。软件的价格虽然是企业在选择ERP系统时需要考虑的因素之一,但它不是实施的关键因素,即使软件价格较低,如果没有其他关键因素的支持,ERP系统的实施也很难成功。

二、填空题

1.ERP是(企业资源计划)的英文缩写。

答案:企业资源计划

解析:ERP(EnterpriseResourcePlanning)是一种集成化的管理信息系统,它将企业的各种资源,如人力、物力、财力等进行整合和优化管理,以提高企业的运营效率和竞争力。

2.MRPⅡ(制造资源计划)在MRP的基础上增加了()的功能。

答案:财务管理

解析:MRP主要解决了物料需求计划的问题,而MRPⅡ在MRP的基础上增加了财务管理功能,实现了物流和资金流的集成管理。通过MRPⅡ,企业可以在制定生产计划和物料需求计划的同时,对成本进行核算和控制,使企业的管理更加全面和精细化。

3.供应链管理的核心是()。

答案:协同

解析:供应链管理涉及到供应商、制造商、分销商、零售商等多个环节,各个环节之间需要进行有效的协同合作,才能实现供应链的高效运作。协同包括信息共享、计划协同、物流协同等方面,通过协同可以降低供应链的成本,提高客户满意度。

4.在ERP系统中,()是连接各个业务模块的桥梁,实现了数据的共享和传递。

答案:数据库

解析:数据库是ERP系统的核心组成部分,它存储了企业的各种业务数据,如客户信息、产品信息、订单信息、库存信息等。各个业务模块通过数据库进行数据的读写操作,实现了数据的共享和传递,保证了企业信息的一致性和准确性。

5.生产提前期分为()提前期和()提前期。

答案:投入;产出

解析:生产提前期是指产品从开始投入生产到完成生产所需的时间。投入提前期是指产品开

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