基于因子分析法和熵权法的大学生网购行为影响因素研究——以洛阳市本科院校学生为例.pdfVIP

市场营销中国市场2024年第17期（总第1188期）

基于因子分析法和熵权法的大学生

网购行为影响因素研究

以洛阳市本科院校学生为例

张青娟，吴增宝，张丽

（洛阳师范学院数学科学学院，河南洛阳471934）

摘要：文章以洛阳市本科院校的大学生群体为例，用因子分析法从商品质量、商品价格、物流速度等

18个指标中选取影响大学生网购行为的3个主因子，并用炳权法对3个主因子赋权，根据权值大小进行综合

排序。结果表明：大学生网购行为主要受商品价格、网页设计、个人隐私等因素的影响。

关键词：大学生网购行为；因子分析法；熵权法；网购影响因素

中图分类号：F713.36文献标识码：A

DOl:10.13939/j.cnki.zgsc.2024.17.027

2理

1引言理论方法与实证调查

根据中国互联网络信息中心在京发布的第53次2.1

因子分析法

《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2023因子分析法是在保证信息量丢失最少的情况下，

年12月，我国网络购物用户规模达9.15亿人，较

将现实生活中众多相关、重叠的信息进行合并和综

2022年12月增长6967万人，占网民整体的

合，将原始的多个变量和指标简化为较少的几个综合

83.8%。在消费群体方面，“95后”消费潜力最变量和综合指标的降维方法[]

大，41.9%的“95后”网购用户网上消费额占日常其计算步骤如下：

消费总额3成以上，网购消费占比高于其他年龄网购步骤1：确定待分析的原有若干变量是否适合于因

群体。俨然大学生在一定程度上已经成为网购消费的子分析；步骤2：构造因子变量；步骤3：利用旋转使因

主力群体。了解大学生网购现状，深人分析大学生的子变量更具有可解性；步骤4：计算因子变量得分。

网购行为及影响因素，可以帮助网络经销商和卖家更2.2熵权法

有针对性的制定营销策略，以谋求网购行业更好的权法是一种客观赋权方法，在使用过程中，根

发展。据各指标数据的分散程度，利用信息熵计算出各指标

关于大学生网购行为的研究，国内学者已经开的熵权，再根据各指标对熵权进行一定的修正，从而

展了大量的工作，并取得丰硕的研究成果，主要是得到较为客观的指标权重[1]。嫡权法的基本思路是根

基于问卷调查结果结合因子分析法、锚定效应理据指标变异性的大小来确定客观权重，其基本步骤

论、结构方程、K-means聚类、决策树模型、相关如下：

分析方法等[2-8]进行研究，主要研究内容更多集中步骤1：确定评价对象，建立评价指标体系，构

于大学生消费中所出现的不理性消费、攀比现象。造原始指标数据矩阵X（X）mxn。按照均值化处理

主要研究结果认为，商品质量是影响大学生网购行法进行标准化处理，随后进行归一化处理，得到矩

为的主要因素。但随着直播等互动式网购营销模式阵:M=(M,)。

的出现，影响大学生网购行为的因素也在发生变步骤2：计算第j项指标下第i个样本的指标值的

化。文章首次将互动式营销与明星代言等情感互动

因素引进评价指标体系，运用因子分析法与权法比重P，得出：P,=M/ZM,

简化分析对象的结构，客观地给出各指标的综合权步骤3：计算每个指标的信息熵，并计算信息效

重，针对所得结果对大学生网购行为影响因素进行用值。对于第个指标而言，其信息的计算公式为：

分析和评价。

E,=-1/lmnZP,lnpP,(1)