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2025年人力资源管理师《理论知识》工作分析技术专题卷

一、单项选择题（共10题，每题2分）

1.工作分析的核心目的是（）。

A.确定岗位薪酬

B.明确岗位职责与要求

C.制定绩效考核标准

D.优化组织架构

2.以下不属于工作分析方法的是（）。

A.访谈法

B.问卷调查法

C.平衡计分卡

D.关键事件法

3.职位说明书通常不包括（）。

A.工作环境描述

B.任职资格要求

C.岗位绩效指标

D.工作职责内容

4.工作分析中“工作关系”部分主要描述（）。

A.岗位与家庭的关系

B.岗位内部协作与外部联系

C.岗位与薪酬的关系

D.岗位与培训的关系

5.功能性工作分析（FJA）强调（）。

A.岗位的心理需求

B.岗位与组织战略的关联

C.工作者的功能与数据、人、事的关系

D.岗位的社会影响力

6.观察法适用于（）。

A.脑力劳动为主的岗位

B.重复性高、标准化强的岗位

C.高层管理岗位

D.需要高度创造性的岗位

7.工作分析中“工作标识”部分通常包含（）。

A.岗位名称和代码

B.岗位绩效标准

C.岗位培训内容

D.岗位薪酬等级

8.以下关于工作分析的表述错误的是（）。

A.是人力资源管理的基础

B.仅适用于企业基层岗位

C.可为招聘提供依据

D.有助于明确岗位权限

9.关键事件法主要通过记录（）来分析岗位要求。

A.日常琐碎工作

B.成功或失败的重大事件

C.员工个人生活事件

D.组织外部事件

10.工作分析的结果可直接应用于（）。

A.财务预算编制

B.岗位评价与薪酬设计

C.市场战略制定

D.产品研发流程

二、多项选择题（共10题，每题2分）

1.工作分析的主要内容通常包括（）。

A.工作职责

B.工作环境

C.任职资格

D.薪酬水平

E.绩效标准

2.常用的工作分析方法有（）。

A.访谈法

B.问卷调查法

C.工作日志法

D.战略分析法

E.市场benchmarking

3.职位说明书的作用包括（）。

A.明确岗位职责

B.为招聘提供依据

C.制定绩效考核标准

D.优化产品设计

E.指导员工职业发展

4.工作分析中“任职资格”可能涵盖（）。

A.教育背景

B.工作经验

C.技能要求

D.性格特质

E.家庭背景

5.观察法的局限性包括（）。

A.不适用于脑力劳动岗位

B.可能干扰员工正常工作

C.无法记录突发情况

D.成本高昂

E.仅适用于管理层

6.工作分析的意义体现在（）。

A.提高组织效率

B.明确权责关系

C.支持人力资源规划

D.促进员工个人兴趣发展

E.优化外部市场竞争

7.编写职位说明书时应注意（）。

A.语言简洁明确

B.内容全面且聚焦岗位核心

C.动态更新以适应变化

D.包含员工个人信息

E.强调薪酬细节

8.工作分析中“工作环境”可能涉及（）。

A.物理环境（如温度、噪音）

B.心理压力水平

C.工作时间安排

D.外部社交环境

E.市场竞争态势

9.关键事件法的优点包括（）。

A.提供具体行为范例

B.帮助识别岗位核心能力

C.适用于所有岗位类型

D.成本低且操作简便

E.可直接用于绩效评估

10.工作分析与企业战略的关系表现为（）。

A.确保岗位设置支撑战略目标

B.动态调整岗位以适应战略变化

C.直接决定企业市场份额

D.替代战略规划流程

E.仅与基层岗位相关

三、判断题（共10题，每题2分）

1.工作分析仅适用于企业人力资源管理，与其他部门无关。（）

2.访谈法是通过与岗位任职者或其上级面对面交流来收集信息。（）

3.职位说明书一旦制定无需更新。（）

4.工作分析中的“工作职责”应尽可能详细列出所有日常任务。（）

5.问卷调查法成本低、效率高，但可能存在信息失真问题。（）

6.工作分析结果可直接作为裁员依据。（）

7.功能性工作分析（FJA）侧重于岗位对工作者情感的要求。（）

8.工作日志法要