服务心理学（第四版）课件 项目三 任务二 转变角色意识.pptx

模块划分/项目导向/任务驱动服务心理学

项目二服务者角色

任务二转变角色意识

三服务者角色意识的养成二服务者的角色意识一角色意识的内涵主要内容

在志愿服务中提升自我“能为亚运会出一份力，展现当代中国青年形象，很光荣、很自豪！在志愿服务中提升自我，很有意义！”10月14日，谈起杭州第19届亚运会志愿服务经历，安徽志愿者耿源难掩激动。9月23日，作为20名杭州亚运会安徽志愿者之一，耿源开始在杭州奥体中心体育场为田径赛事观众提供志愿服务，负责M下区观众引导、秩序维持等工作。“亚运会志愿服务期间，每天5点左右就要奔赴赛场，凌晨1点多才休息，每天睡眠时间不到4小时。中秋节那天也不例外。”耿