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2025年保安员职业资格考试备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.保安员在执勤过程中发现火情，应首先采取的行动是（）

A.立即撤离现场

B.立即使用灭火器进行扑救

C.立即向上级报告并引导人员疏散

D.等待消防队到来

答案：C

解析：保安员在发现火情时，应保持冷静，第一时间向上级报告火情的具体位置、燃烧物性质和火势大小，同时根据火情情况，引导现场人员按照安全疏散路线撤离现场，确保人员安全。使用灭火器扑救需要根据火势大小和自身培训情况决定，且不能忽视人员疏散这一首要任务。立即撤离或等待消防队到来都可能导致延误最佳处置时机，增加人员伤亡和财产损失。

2.保安员在执行巡逻任务时，发现可疑人员，应采取的正确做法是（）

A.立即上前质问并搜查

B.保持距离观察，并向上级报告

C.躲避该人员，避免发生冲突

D.呼叫其他同事共同围堵

答案：B

解析：保安员在巡逻中遇到可疑人员时，应保持警惕，但不宜立即采取挑衅性行为。正确的做法是保持安全距离进行观察，注意其行为举止，并尽快向上级报告情况，由上级根据情况决定后续处理措施。上前质问可能激化矛盾，导致冲突升级；躲避则可能放走可疑人员，不利于安全防范；共同围堵可能显得过于aggressive，引发不必要的紧张局势。

3.保安员在执勤时，接到报警电话，应如何处理（）

A.视情况决定是否接听

B.立即挂断电话

C.详细询问报警人信息，并迅速出警

D.只询问报警地点，不询问其他信息

答案：C

解析：保安员接到报警电话后，应立即接听并保持镇定，详细询问报警人姓名、联系电话、报警地址、事件性质、发生时间、现场情况等信息，以便准确判断警情并制定出警方案。同时，根据报警内容的紧急程度，迅速调配人员或资源进行处置。不接听、立即挂断或只询问部分信息都可能导致无法有效掌握现场情况，影响应急处置效果。

4.保安员在维护秩序时，对于不听劝阻的人员，应采取的方法是（）

A.使用武力将其制服

B.向周围群众求助

C.保持克制，继续劝导，并向上级报告

D.放弃劝阻，任其发展

答案：C

解析：保安员在维护秩序时，应以劝导为主，对于不听劝阻的人员，应保持克制，继续进行耐心劝导，同时观察其行为，如有必要及时向上级报告，请求支援或根据规定采取进一步措施。使用武力制服可能涉及法律风险，需要严格依照规定执行；向周围群众求助可能效果有限且引发混乱；放弃劝阻则无法履行保安职责。保持克制并寻求合理处置方式是最佳选择。

5.保安员在执勤期间，发现可疑物品，应采取的正确做法是（）

A.私自拿取或丢弃

B.立即清理现场，避免引起注意

C.设置警戒线，并立即向上级报告

D.观察一段时间，看是否会有人来取

答案：C

解析：保安员在执勤期间发现可疑物品时，应立即设置警戒线，隔离现场，防止无关人员接触，避免可能发生的危险。同时，要保护好现场原貌，并迅速向上级报告，由专业人员或相关部门进行鉴定和处理。私自拿取或丢弃是违法违纪行为；立即清理现场可能导致证据丢失；长时间观察可能错过最佳处理时机或引发其他问题。

6.保安员在夜间执勤时，应注意的事项不包括（）

A.加强对重点区域的巡逻

B.保持通讯设备畅通

C.降低巡逻频率，节省体力

D.注意观察周围环境变化

答案：C

解析：保安员在夜间执勤时，应提高警惕，加强对重点区域、薄弱环节的巡逻，确保夜间安全。同时，要确保通讯设备电量充足、功能正常，以便及时报告情况或接受指令。夜间能见度低，环境复杂，更需要密切关注周围环境变化，及时发现异常情况并妥善处理。降低巡逻频率与夜间安保工作的要求相悖，可能导致安全隐患。

7.保安员在执行安保任务时，着装应符合的要求是（）

A.佩戴明显标识，穿着便装

B.穿着统一制服，不佩戴标识

C.穿着便装，不外露个人物品

D.穿着统一制服，佩戴明显标识，保持整洁

答案：D

解析：保安员在执行安保任务时，应穿着统一制式服装，佩戴工作证件或标识，以便于识别。着装要保持整洁、平整，符合职业形象要求。佩戴明显标识有助于震慑潜在违法犯罪行为，增强安保效果。便装或未佩戴标识不利于履行职责，可能被混淆或忽视。

8.保安员在执勤过程中，与同事发生工作分歧时，应如何处理（）

A.坚持自己的意见，不予理睬

B.当面发生争执，互相指责

C.私下沟通，协商解决，必要时向上级汇报

D.置之不理，避免冲突

答案：C

解析：保安员在执勤过程中，与同事发生工作分歧时，应首先保持冷静，进行私下沟通，尝试理解对方观点，寻求共同解决方案。如果分歧无法调和，或涉及原则性问题，应及时向上级汇报，由上级进行协调或裁决。坚持己见、当面争执、或完全回避都不是解决问题的