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2025年CRAA受控供应链物流专业人员考试备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在受控供应链物流中，以下哪项是确定关键绩效指标（KPI）的首要步骤（）

A.参考竞争对手的KPI

B.明确业务目标和优先级

C.使用历史数据自动生成KPI

D.选择最常用的KPI

答案：B

解析：确定关键绩效指标（KPI）的首要步骤是明确业务目标和优先级。只有了解了业务的核心目标和优先关注的领域，才能设计出与之匹配的KPI，确保指标能够有效反映业务绩效。参考竞争对手的KPI、使用历史数据或选择常用KPI虽然有一定参考价值，但都不是首要步骤。

2.受控供应链物流中，库存周转率的计算公式是（）

A.销售额除以平均库存成本

B.平均库存成本除以销售额

C.销售成本除以平均库存数量

D.平均库存数量除以销售成本

答案：D

解析：库存周转率是衡量库存管理效率的重要指标，其计算公式为：库存周转率=销售成本/平均库存数量。该指标反映了在特定时期内库存被销售或消耗的频率，数值越高通常表示库存管理效率越高。

3.在受控供应链物流中，以下哪项属于定性分析方法（）

A.回归分析

B.因果图

C.敏感性分析

D.系统动力学模型

答案：B

解析：定性分析方法主要依赖于经验和判断，而不涉及大量的数学计算。因果图（鱼骨图）是一种常见的定性分析工具，用于识别问题的主要原因和影响因素，通过图形化的方式展示各种因素之间的关系。回归分析、敏感性分析和系统动力学模型都属于定量分析方法，需要运用数学模型和数据进行计算分析。

4.受控供应链物流中，供应商选择的主要标准不包括（）

A.供应商的财务状况

B.供应商的产品质量

C.供应商的地理位置

D.供应商的员工培训记录

答案：C

解析：供应商选择是供应链管理中的重要环节，主要标准通常包括供应商的财务状况（确保其稳定性和支付能力）、产品质量（直接影响最终产品或服务的质量）以及供应商的员工培训记录（反映其人员素质和管理水平）。供应商的地理位置虽然对物流效率有影响，但通常不是首要选择标准，可以通过优化运输管理来弥补地理位置的不利。

5.在受控供应链物流中，以下哪项是需求预测的主要目的（）

A.确定生产计划

B.规划库存水平

C.制定采购计划

D.所有以上选项

答案：D

解析：需求预测是供应链管理的基础环节，其主要目的包括确定生产计划（根据预测需求安排生产活动）、规划库存水平（确保有足够的库存满足预期需求，同时避免库存积压）以及制定采购计划（根据预测需求安排原材料或零部件的采购）。准确的需求预测有助于优化供应链各环节的运作，降低总成本。

6.受控供应链物流中，以下哪项属于牛鞭效应产生的原因（）

A.需求变化放大

B.信息不对称

C.库存波动

D.以上所有选项

答案：D

解析：牛鞭效应是指在供应链中，需求信息在传递过程中逐渐失真，导致上游环节的需求波动远大于下游环节的实际需求波动。其产生的原因主要包括需求变化放大（下游订单的随机波动被逐级放大传递到上游）、信息不对称（各环节之间信息共享不足，导致对需求的理解存在偏差）以及库存波动（各环节为应对需求波动而进行的库存调整行为）。因此，以上所有选项都是牛鞭效应产生的原因。

7.在受控供应链物流中，以下哪项是库存分类管理方法的主要依据（）

A.物品的价值

B.物品的销售速度

C.物品的采购周期

D.以上所有选项

答案：D

解析：库存分类管理方法（如ABC分类法）的主要依据是对库存物品进行综合评估，常见评估维度包括物品的价值（如ABC分类法中的A类物品通常价值较高）、物品的销售速度（如快速周转的物品通常更重要）以及物品的采购周期（如采购周期长的物品需要更多关注库存）。综合考虑这些因素有助于企业更有效地管理库存，将资源集中于最重要的物品上。

8.受控供应链物流中，以下哪项是运输管理的主要目标（）

A.降低运输成本

B.提高运输效率

C.保障运输安全

D.以上所有选项

答案：D

解析：运输管理是供应链物流的重要组成部分，其主要目标包括降低运输成本（通过优化路线、选择合适的运输方式等）、提高运输效率（确保货物按时送达）以及保障运输安全（防止货物在运输过程中损坏或丢失）。这三个目标相互关联，综合优化运输管理需要平衡这三个方面的要求。

9.在受控供应链物流中，以下哪项是绩效评估的主要作用（）

A.监控供应链运作

B.改进供应链绩效

C.分配供应链资源

D.以上所有选项

答案：D

解析：绩效评估在受控供应链物流中起着重要作用，其主要作用包括监控供应链运作（通过收集和分析数据了解供应链的实际表现）、改进供应链绩效（识别问题和瓶颈，