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2025年CRAA受控供应链物流专业人员考试备考题库及答案解析

单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________

一、选择题

1.在受控供应链物流中,以下哪项是确定关键绩效指标(KPI)的首要步骤()

A.参考竞争对手的KPI

B.明确业务目标和优先级

C.使用历史数据自动生成KPI

D.选择最常用的KPI

答案:B

解析:确定关键绩效指标(KPI)的首要步骤是明确业务目标和优先级。只有了解了业务的核心目标和优先关注的领域,才能设计出与之匹配的KPI,确保指标能够有效反映业务绩效。参考竞争对手的KPI、使用历史数据或选择常用KPI虽然有一定参考价值,但都不是首要步骤。

2.受控供应链物流中,库存周转率的计算公式是()

A.销售额除以平均库存成本

B.平均库存成本除以销售额

C.销售成本除以平均库存数量

D.平均库存数量除以销售成本

答案:D

解析:库存周转率是衡量库存管理效率的重要指标,其计算公式为:库存周转率=销售成本/平均库存数量。该指标反映了在特定时期内库存被销售或消耗的频率,数值越高通常表示库存管理效率越高。

3.在受控供应链物流中,以下哪项属于定性分析方法()

A.回归分析

B.因果图

C.敏感性分析

D.系统动力学模型

答案:B

解析:定性分析方法主要依赖于经验和判断,而不涉及大量的数学计算。因果图(鱼骨图)是一种常见的定性分析工具,用于识别问题的主要原因和影响因素,通过图形化的方式展示各种因素之间的关系。回归分析、敏感性分析和系统动力学模型都属于定量分析方法,需要运用数学模型和数据进行计算分析。

4.受控供应链物流中,供应商选择的主要标准不包括()

A.供应商的财务状况

B.供应商的产品质量

C.供应商的地理位置

D.供应商的员工培训记录

答案:C

解析:供应商选择是供应链管理中的重要环节,主要标准通常包括供应商的财务状况(确保其稳定性和支付能力)、产品质量(直接影响最终产品或服务的质量)以及供应商的员工培训记录(反映其人员素质和管理水平)。供应商的地理位置虽然对物流效率有影响,但通常不是首要选择标准,可以通过优化运输管理来弥补地理位置的不利。

5.在受控供应链物流中,以下哪项是需求预测的主要目的()

A.确定生产计划

B.规划库存水平

C.制定采购计划

D.所有以上选项

答案:D

解析:需求预测是供应链管理的基础环节,其主要目的包括确定生产计划(根据预测需求安排生产活动)、规划库存水平(确保有足够的库存满足预期需求,同时避免库存积压)以及制定采购计划(根据预测需求安排原材料或零部件的采购)。准确的需求预测有助于优化供应链各环节的运作,降低总成本。

6.受控供应链物流中,以下哪项属于牛鞭效应产生的原因()

A.需求变化放大

B.信息不对称

C.库存波动

D.以上所有选项

答案:D

解析:牛鞭效应是指在供应链中,需求信息在传递过程中逐渐失真,导致上游环节的需求波动远大于下游环节的实际需求波动。其产生的原因主要包括需求变化放大(下游订单的随机波动被逐级放大传递到上游)、信息不对称(各环节之间信息共享不足,导致对需求的理解存在偏差)以及库存波动(各环节为应对需求波动而进行的库存调整行为)。因此,以上所有选项都是牛鞭效应产生的原因。

7.在受控供应链物流中,以下哪项是库存分类管理方法的主要依据()

A.物品的价值

B.物品的销售速度

C.物品的采购周期

D.以上所有选项

答案:D

解析:库存分类管理方法(如ABC分类法)的主要依据是对库存物品进行综合评估,常见评估维度包括物品的价值(如ABC分类法中的A类物品通常价值较高)、物品的销售速度(如快速周转的物品通常更重要)以及物品的采购周期(如采购周期长的物品需要更多关注库存)。综合考虑这些因素有助于企业更有效地管理库存,将资源集中于最重要的物品上。

8.受控供应链物流中,以下哪项是运输管理的主要目标()

A.降低运输成本

B.提高运输效率

C.保障运输安全

D.以上所有选项

答案:D

解析:运输管理是供应链物流的重要组成部分,其主要目标包括降低运输成本(通过优化路线、选择合适的运输方式等)、提高运输效率(确保货物按时送达)以及保障运输安全(防止货物在运输过程中损坏或丢失)。这三个目标相互关联,综合优化运输管理需要平衡这三个方面的要求。

9.在受控供应链物流中,以下哪项是绩效评估的主要作用()

A.监控供应链运作

B.改进供应链绩效

C.分配供应链资源

D.以上所有选项

答案:D

解析:绩效评估在受控供应链物流中起着重要作用,其主要作用包括监控供应链运作(通过收集和分析数据了解供应链的实际表现)、改进供应链绩效(识别问题和瓶颈,

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