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人力资源管理试题及答案

一、单项选择题

1.人力资源区别于其他资源的最根本的特征是（）

A.双重性B.时效性C.能动性D.再生性

答案：C。能动性是人力资源区别于其他资源的最根本特征。其他资源在被开发的过程中，完全处于被动地位；而人力资源则不同，它具有自我开发的能力，人在生产过程中，能主动调节与外部的关系。双重性是指人力资源既具有生产性，又具有消费性；时效性强调人力资源的形成、开发、使用都受到时间的制约和限制；再生性是指人力资源是可以不断开发和更新的资源。

2.企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（）

A.人力资源的获得成本B.人力资源的开发成本

C.人力资源的使用成本D.人力资源保障成本

答案：A。人力资源的获得成本是企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用。开发成本是企业为了使新聘用的人员熟悉企业、达到具体工作岗位要求的业务水平，或者为了提高在岗人员的素质而开展教育培训工作时所发生的一切费用。使用成本是企业在使用员工的过程中发生的成本。保障成本是保障人力资源在暂时或长期丧失使用价值时的生存权而必须支付的费用。

3.绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是（）

A.正态分布规律B.U型分布规律

C.随机分布规律D.对数分布规律

答案：A。强制分配法是按照正态分布规律，即“两头小、中间大”的分布规律，预先确定评价等级以及各等级在总数中所占的百分比，然后按照被考核者绩效的优劣程度将其列入其中某一等级。

4.基本工资的计量形式有（）

A.基本工资和辅助工资B.计时工资和计件工资

C.岗位工资和技能工资D.定额工资和提成工资

答案：B。基本工资的计量形式主要有计时工资和计件工资。计时工资是根据劳动者的实际工作时间和工资等级以及工资标准来计算工资的一种形式；计件工资是根据劳动者生产的合格产品的数量或完成的作业量，按预先规定的计件单价支付工资的形式。

二、填空题

1.人力资源管理的基本功能包括获取、整合、保持与激励、（）和开发。

答案：控制与调整。人力资源管理的基本功能包括获取（如招聘等）、整合（使员工与组织融合）、保持与激励（维持员工工作积极性等）、控制与调整（对员工绩效等进行评估和调整）和开发（提升员工能力）。

2.工作分析的方法主要有观察法、面谈法、问卷法、（）和工作日志法等。

答案：关键事件法。关键事件法是指在工作过程中，记录下有关工作成败的“关键事件”，包括导致成功或失败的行为、原因和背景等，以此为依据进行工作分析。观察法是直接观察员工工作；面谈法是与员工或相关人员交流；问卷法是通过发放问卷收集信息；工作日志法是让员工记录自己的工作活动。

3.培训需求分析一般从组织分析、（）和人员分析三个层次进行。

答案：任务分析。组织分析主要是确定组织范围内的培训需求，以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求；任务分析是对工作任务进行详细研究，以确定工作中需要哪些知识和技能；人员分析是确定哪些人需要培训以及需要何种培训。

三、判断题

1.人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。（）

答案：正确。这是人力资源的经典定义，明确指出人力资源是具有智力劳动和体力劳动能力的人的总和，且强调其能够推动经济和社会发展。

2.员工招聘的目的就是要寻找最优秀的人才。（）

答案：错误。员工招聘的目的是为企业找到合适的人才，而不是最优秀的人才。最优秀的人才不一定适合企业的岗位需求和企业文化，招聘应注重人才与岗位、企业的匹配度。

3.薪酬就是指员工为企业提供劳动而得到的货币报酬。（）

答案：错误。薪酬不仅包括员工为企业提供劳动而得到的货币报酬（如工资、奖金等），还包括非货币报酬，如福利（保险、带薪休假等）、工作环境、职业发展机会等。

四、解答题

1.简述人力资源规划的作用。

答案：

（1）满足组织发展对人力资源的需求。通过科学的规划，预测组织未来的人力资源需求，提前做好人员的招募、培训等工作，确保组织在不同发展阶段都有足够数量和质量的人员。

（2）促进人力资源的合理配置。根据组织的战略目标和业务流程，合理安排人员在不同岗位上，避免人力资源的浪费和短缺，提高人力资源的使用效率。

（3）有利于调动员工的积极性和创造性。规划为员工提供了明确的职业发展路径和晋升机会，让员工看到自己在组织中的发展前景，从而激发他们的工作热情和创造力。

（4）降低用人成本。通过准确预测人力资源需求和供给，避免盲目招聘和裁员，减少人员闲置和招聘成本，使组织的用人成本更加合理。

（5）适应外部环境的变化。在市场竞争和经济环境不断变化的情况下，人力资源规划能够使组织及时调整