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燃气经营企业从业人员管理办法最新

总则

为加强燃气经营企业从业人员的管理，规范从业人员行为，提高从业人员素质，保障燃气供应和使用安全，根据国家有关法律法规和标准规范，结合本企业实际情况，制定本办法。

本办法适用于本燃气经营企业内从事燃气生产、储存、输配、销售、安装、维修、抢险等相关工作的所有从业人员，包括企业正式员工、临时工、劳务派遣人员等。

从业人员管理应遵循以人为本、依法管理、注重培训、强化考核的原则，确保从业人员具备相应的专业知识和技能，严格遵守安全操作规程，保障燃气经营活动的安全、稳定、高效进行。

从业资格与招聘

从事燃气经营活动的关键岗位从业人员，如燃气运行工、燃气安装维修工、燃气抢险抢修工等，必须取得相应的国家职业资格证书或行业认可的培训合格证书。特殊作业人员，如电工、焊工等，还应取得特种作业操作证。

企业人力资源部门应根据岗位需求，制定科学合理的招聘计划和招聘标准。招聘计划应明确招聘岗位、人数、任职资格等要求。任职资格应包括学历、专业、工作经验、职业资格证书等方面的条件。

招聘过程应严格按照公平、公正、公开的原则进行。通过发布招聘信息、简历筛选、面试、笔试、实际操作考核等环节，选拔出符合岗位要求的优秀人才。面试和笔试内容应围绕岗位所需的专业知识、技能和综合素质进行设计。实际操作考核应在模拟或实际工作场景中进行，检验应聘者的实际操作能力。

新招聘的从业人员应进行入职前的背景调查，包括了解其工作经历、职业信誉、有无违法犯罪记录等情况。对于存在不良记录或信誉问题的人员，不得录用。

培训与教育

企业应建立健全从业人员培训制度，制定年度培训计划。培训计划应根据企业发展需求、岗位特点和从业人员实际情况进行编制，明确培训目标、培训内容、培训方式、培训时间和培训师资等。

培训内容应包括但不限于以下方面：

1.法律法规和政策：学习国家和地方有关燃气管理的法律法规、政策文件，使从业人员了解燃气经营活动的法律要求和规范。

2.安全知识：包括燃气安全基础知识、燃气设施安全操作规程、燃气事故预防与应急处理等内容。通过安全知识培训，提高从业人员的安全意识和自我保护能力。

3.专业技能：针对不同岗位的需求，开展相应的专业技能培训。如燃气运行工应掌握燃气输配系统的运行原理、设备操作与维护等技能；燃气安装维修工应掌握燃气管道安装、设备维修等技能。

4.职业道德：培养从业人员的职业道德意识，使其树立正确的职业价值观，遵守职业操守，诚实守信，敬业奉献。

培训方式可采用内部培训、外部培训、线上培训、线下培训等多种形式相结合。内部培训可由企业内部的技术骨干或管理人员担任培训讲师，结合企业实际情况进行授课；外部培训可邀请行业专家、培训机构的专业教师等进行授课，学习先进的技术和管理经验；线上培训可利用网络平台开展视频教学、在线测试等活动，方便从业人员随时随地学习；线下培训可组织集中授课、现场演示、实际操作练习等活动，增强培训效果。

新入职的从业人员必须进行入职培训，培训时间不得少于规定学时。入职培训内容应包括企业概况、企业文化、规章制度、安全知识、岗位操作规程等方面的内容。经培训考核合格后，方可上岗试用。

对于在职从业人员，应定期进行继续教育和技能提升培训。继续教育和技能提升培训应根据岗位需求和技术发展情况，及时更新培训内容，使从业人员不断掌握新的知识和技能。

培训结束后，应组织培训考核。考核方式可采用理论考试、实际操作考核、论文撰写等多种形式。考核结果应作为从业人员绩效考核、岗位晋升、薪酬调整的重要依据。对于考核不合格的人员，应进行补考或重新培训，直至考核合格为止。

绩效考核与激励

企业应建立完善的从业人员绩效考核制度，明确考核指标和考核方法。考核指标应包括工作业绩、工作态度、安全意识、团队合作等方面的内容。工作业绩考核应根据岗位目标和任务完成情况进行评价；工作态度考核应从工作积极性、责任心、遵守纪律等方面进行评价；安全意识考核应重点考察从业人员遵守安全操作规程、预防事故发生的能力；团队合作考核应评价从业人员在团队工作中的协作能力和沟通能力。

考核方法可采用定期考核与不定期考核相结合、定量考核与定性考核相结合的方式。定期考核可分为月度考核、季度考核和年度考核；不定期考核可根据工作需要随时进行。定量考核应根据考核指标设定相应的量化标准，进行客观评价；定性考核可通过上级评价、同事评价、自我评价等方式，对从业人员的综合素质进行主观评价。

绩效考核结果应及时反馈给从业人员。对于考核优秀的人员，应给予表彰和奖励。奖励方式可包括物质奖励、精神奖励、岗位晋升等。物质奖励可发放奖金、奖品等；精神奖励可颁发荣誉证书、通报表扬等；岗位晋升可根据企业岗位空缺情况和从业人员的工作能力，给予晋升机会。

对于考核不合格的人员，应进行谈话提醒，帮助其分析原因，制定改进措施