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2025年技术服务合同(软件系统集成)

本合同由以下双方于______年______月______日在__________签订:

委托方(以下简称“甲方”):

公司全称:________________________

注册地址:________________________

法定代表人:_____________________

联系方式:________________________

服务方(以下简称“乙方”):

公司全称:________________________

注册地址:________________________

法定代表人:_____________________

联系方式:________________________

鉴于:

1.甲方希望获得专业的软件系统集成服务,以实现其业务目标;

2.乙方拥有提供软件系统集成服务所需的资质、经验和技术能力。

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,双方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守:

第一条项目概述与范围

1.1本合同项下项目名称:________________________(以下简称“本项目”)。

1.2项目目标:________________________(例如:构建一个集成化的企业资源管理平台,实现财务、人力资源、供应链数据的统一管理与分析,提升运营效率)。

1.3服务内容:

乙方为甲方提供以下软件系统集成服务:

(a)深入调研甲方的业务需求、现有系统环境及集成目标,提供专业的技术咨询和方案设计建议;

(b)基于甲方需求,设计系统的整体架构、技术选型、模块划分、接口规范和数据模型;

(c)协助甲方选择或确认所需集成的软件系统(如ERP、CRM、OA等),并负责获取必要的软件授权;

(d)进行系统所需的硬件环境(如需乙方提供或协助配置)及软件环境的部署与配置;

(e)开发并部署系统间接口,实现数据交换和流程对接,确保各系统间的顺畅集成;

(f)如涉及数据迁移,制定详细的数据迁移计划,并在甲方配合下执行数据迁移工作,确保数据完整性和准确性;

(g)对系统进行全面的功能测试、性能测试、安全测试和集成测试,编写测试报告;

(h)组织甲方相关人员进行系统操作、维护和管理培训,并提供相应的培训材料和手册;

(i)提交完整的系统设计文档、接口文档、用户手册、运维手册、测试报告、培训记录等最终交付成果;

(j)协助甲方完成系统的最终上线切换,并进行项目总结与交接。

1.4交付成果:

乙方需向甲方交付以下成果:

(a)符合设计规范和验收标准的集成系统;

(b)系统源代码(如合同约定);

(c)系统接口详细文档;

(d)《系统测试报告》;

(e)《用户操作手册》;

(f)《系统运维手册》;

(g)培训签到表、培训讲义等培训相关材料。

1.5项目周期与里程碑:

(a)本项目预计总工期为______个日历日,自本合同生效且甲方支付第一笔款项之日起计算;

(b)项目主要里程碑如下:

1.需求分析及方案确认:______年______月______日前;

2.系统设计完成:______年______月______日前;

3.系统主要功能开发完成:______年______月______日前;

4.系统测试通过:______年______月______日前;

5.用户验收测试(UAT)完成并通过:______年______月______日前;

6.系统上线:______年______月______日前。

(c)具体里程碑时间节点和交付物详见附件一《项目计划与里程碑表》(如有)。

第二条服务标准与要求

2.1功能性要求:系统必须满足双方确认的需求规格说明书(如有)中定义的各项功能。

2.2性能要求:系统主要性能指标应满足:

(a)系统主要业务操作响应时间不超过______秒;

(b)系统最大并发用户数不少于______个;

(c)系统数据处理能力满足______要求。

2.3稳定性与可用性要求:系统正常运行时间(不含计划内维护)承诺达到______%。

2.4安全性要求:

(a)系统需具备完善的数据加密机制,保护敏感数据安全;

(b)实施严格的用户访问控制策略,不同用户

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