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公务员语言考试题目：“政务服务高效化”规范表述是什么及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.政务服务高效化的核心目标是（）

A.提高政府收入B.方便群众办事C.增加审批环节D.减少服务项目

2.以下哪项不属于政务服务高效化举措（）

A.一网通办B.限时办结C.反复提交材料D.容缺受理

3.政务服务高效化强调的是（）

A.服务速度B.服务态度C.服务质量D.以上都是

4.推进政务服务高效化，首先要优化（）

A.人员配置B.流程设计C.办公环境D.宣传方式

5.政务服务高效化有助于提升（）

A.政府公信力B.企业成本C.群众投诉率D.行政效率

6.以下能直接体现政务服务高效化的是（）

A.增加窗口数量B.简化审批流程C.延长服务时间D.提高收费标准

7.政务服务高效化依托的技术是（）

A.大数据B.人工智能C.互联网D.以上都有

8.衡量政务服务高效化的指标不包括（）

A.办理时长B.群众满意度C.服务人员数量D.审批通过率

9.为实现政务服务高效化，应加强（）

A.部门协作B.各自为政C.信息封锁D.手续繁琐化

10.政务服务高