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公务员语言考试题目：“政务服务高效化办理流程”规范表述是什么及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.政务服务高效化首先强调的是（）

A.服务态度B.办理速度C.办理质量D.流程简化

2.政务服务高效化办理流程中，第一步通常是（）

A.资料审核B.受理申请C.结果反馈D.审批决策

3.以下哪个不属于高效政务服务的特点（）

A.环节多B.时间短C.效率高D.体验好

4.推动政务服务高效化，核心目的是（）

A.方便政府工作B.提高行政效率C.提升群众满意度D.节省成本

5.政务服务高效化要求各部门之间（）

A.各自为政B.信息共享C.独立审批D.减少沟通

6.高效化办理流程应建立（）机制。

A.责任推诿B.延时办理C.监督考核D.随意调整

7.政务服务高效化注重（）的运用。

A.传统技术B.现代信息技术C.人工操作D.书面文件

8.高效政务服务办理流程优化的依据是（）

A.领导喜好B.群众需求C.过往经验D.部门要求

9.以下哪项有助于提升政务服务高效化（）

A.增加审批层级B.减少网上办事渠道C.一次性告知D.拖延办理时间

10.