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售前客户满意度调查样本基于分层抽样与系统抽样结合的抽样方案优化试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.分层抽样的第一步是（）

A.确定样本量B.划分层次C.抽取样本D.计算比例

答案：B

2.系统抽样时，抽样间距等于（）

A.总体规模/样本规模B.样本规模/总体规模C.总体规模×样本规模D.总体规模-样本规模

答案：A

3.分层抽样适用于总体（）

A.同质性较高B.异质性较高C.规模较小D.分布均匀

答案：B

4.以下不属于抽样误差的是（）

A.抽样方法不当B.问卷设计缺陷C.样本量不足D.抽样随机性

答案：B

5.系统抽样抽取第一个样本时是（）

A.随意抽取B.按照规则抽取C.随机抽取D.等距抽取

答案：C

6.分层抽样中各层样本比例通常依据（）确定

A.主观判断B.层的规模C.方便原则D.历史数据

答案：B

7.抽样方案优化的目的不包括（）

A.提高效率B.降低成本C.增加误差D.提升准确性

答案：C

8.系统抽样在排序时依据（）

A.与调查变量无关的变量B.调查变量C.任意变量D.多个变量组合

答案：A

9.分层抽样后每层内抽样可采用（）

A.系统抽样B.简单随机抽样C.整群抽样D.以上都可

答案：D

10.评估抽样方案优劣的指标不包括（）

A.精度B.偏差C.费用D.样本颜色

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.分层抽样的优点有（）

A.提高样本代表性B.便于组织实施C.可对各层单独分析D.误差较小

答案：ACD

2.系统抽样的特点包括（）

A.操作简便B.抽样误差小C.等距抽取D.对总体排序有要求

答案：ACD

3.抽样方案优化考虑的因素有（）

A.样本量B.抽样方法C.抽样成本D.调查时间

答案：ABC

4.分层抽样中划分层次的依据可以是（）

A.年龄B.性别C.消费金额D.购买频率

答案：ABCD

5.系统抽样的缺点有（）

A.若总体有周期变化可能产生偏差B.样本代表性不稳定C.计算复杂D.不适合大规模抽样

答案：AB

6.抽样误差受哪些因素影响（）

A.样本量B.抽样方法C.总体变异程度D.调查员素质

答案：ABC

7.优化抽样方案的方法有（）

A.结合多种抽样方法B.调整样本量C.改进问卷设计D.培训调查人员

答案：AB

8.分层抽样与系统抽样结合的优势在于（）

A.提高精度B.降低成本C.减少工作量D.提升样本随机性

答案：AB

9.确定样本量需要考虑的因素有（）

A.总体规模B.允许误差C.置信水平D.调查问题数量

答案：ABC

10.抽样方案的评价指标包括（）

A.准确性B.可靠性C.效率D.可行性

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.分层抽样中每层样本量必须相同。（）

答案：×

2.系统抽样不需要随机抽取起始点。（）

答案：×

3.抽样误差是可以完全消除的。（）

答案：×

4.分层抽样适用于总体规模较小且同质性高的情况。（）

答案：×

5.系统抽样的样本在总体中分布比较均匀。（）

答案：√

6.抽样方案优化只需要考虑样本量。（）

答案：×

7.分层抽样与系统抽样结合一定能提高抽样效果。（）

答案：×

8.确定样本量时，总体规模越大样本量也越大。（）

答案：×

9.抽样方法选择只取决于调查目的。（）

答案：×

10.系统抽样不适用于有序数据的抽样。（）

答案：×

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述分层抽样的步骤。

答案：首先根据某些特征将总体划分为不同层次；然后确定各层在总体中的比例；接着依据比例确定各层应抽取的样本量；最后在各层内采用合适抽样方法抽取样本。

2.系统抽样有哪些注意事项？

答案：要注意总体的排列顺序，避免总体有周期性变化导致抽样偏差；起始点应随机确定；抽样间距要合理计算，确保样本能较好代表总体。

3.为什么要对抽样方案进行优化？

答案：优化抽样方案能在有限资源下，提高样本对总体的代表性，降低抽样误差，提升调查结果的准确性和可靠性，同时还能提高效率、降低成本。

4.分层抽样与系统抽样结合的思路是什么？

答案：先