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保险代理服务协议范本

作为在保险行业从业十余年的法务专员，我参与过百余份代理协议的起草与审核。常常听到代理人说“签协议就像签卖身契”，也见过保险公司因协议条款模糊吃哑巴亏。其实一份好的代理协议，不该是对立的“枷锁”，而应是双方信任的“说明书”——把该说的话提前摊开，把可能的矛盾提前预设，才能让合作走得更稳更远。以下结合实务经验，整理一份覆盖核心要素、兼顾双方权益的保险代理服务协议范本，供从业者参考。

一、协议主体：明确“和谁合作”

本协议由以下双方于XX地共同签署：

甲方（委托方）：XX保险公司（统一社会信用代码：XXXX），住所地：XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人：XXX；

乙方（受托方）：XXX（个人姓名/机构名称），身份证号/统一社会信用代码：XXXX，联系地址：XX省XX市XX区XX路XX号，联系电话：XXX。

特别说明：若乙方为个人代理人，需在协议签署前提供有效的《保险销售从业人员执业证书》；若为保险代理机构，需提供《经营保险代理业务许可证》。曾有案例因代理人资质过期未核查，导致保单被认定无效，保险公司承担连带责任，这点务必在签约时重点审核。

二、代理内容：划清“能做什么”

2.1代理范围

甲方授权乙方在XX省XX市行政区域内，代理销售以下保险产品（具体以附件《授权产品清单》为准）：

人身保险类：XX重大疾病保险、XX年金保险；

财产保险类：XX家庭财产保险、XX机动车辆保险。

特别约定：未经甲方书面同意，乙方不得代理销售与甲方产品存在竞争关系的其他保险公司同类产品（如甲方销售A公司车险，乙方不得同时代理B公司车险）。曾有代理人同时挂两家公司，因客户信息混淆引发投诉，最终双方均被监管约谈，这类“踩线”行为必须提前禁止。

2.2代理期限

本协议有效期自双方签字盖章之日起至XX年XX月XX日止。协议期满前30日，双方可协商续签；若未续签但乙方继续开展代理活动，视为按原协议条款延续，延续期限不超过6个月（避免“事实代理”无约束）。

2.3禁止行为

乙方不得有以下行为（部分常见违规场景）：

夸大保险责任或收益（如承诺“收益保底8%”）；

隐瞒免除保险人责任条款（如不告知健康险的等待期）；

代替投保人签署投保单、回执等文件；

诱导投保人终止原有保单（“退旧买新”套佣金）。

去年处理过一起纠纷：代理人帮客户代签名投保，客户理赔时以“非本人签署”为由拒付，最终保险公司赔偿后向代理人追偿，代理人不仅丢了佣金还倒贴钱，这类教训必须写进协议。

三、双方权利与义务：说清“该做什么”

3.1甲方权利与义务

权利：

定期检查乙方销售行为（如调取录音录像、抽查保单）；

要求乙方提供代理业务数据（包括但不限于投保人数、保费金额、退保率）；

发现乙方违规时，有权暂停或终止佣金发放（需书面通知）。

义务：

为乙方提供产品培训（每季度至少1次）、销售话术规范、投保操作指南等支持；

向乙方提供加盖公章的授权书、产品资料、投保单证等必要材料；

按协议约定及时、足额支付代理佣金（延迟超15日需支付滞纳金，标准为未付金额的0.03%/日）。

3.2乙方权利与义务

权利：

按约定获取代理佣金及甲方提供的销售奖励（如季度达标奖）；

使用甲方授权的品牌标识、宣传物料开展销售活动（仅限授权范围）。

义务：

向投保人充分说明保险责任、免责条款、费用扣除等关键信息（需留存投保人签字的《投保提示书》）；

妥善保管客户信息，不得泄露、出售或非法使用（曾有代理人倒卖客户电话被判刑，协议必须强调这点）；

每月5日前向甲方报送上月代理业务报表（含投保明细、退保情况、客户投诉记录）。

四、佣金结算：算明“能拿多少”

4.1佣金标准

乙方代理佣金按实际收取保费的比例计算，具体比例如下（示例）：

长期重疾险：首年保费的35%，续期保费的5%（第2-5年）；

车险：保费的15%（一次性结算）；

短期医疗险：保费的20%（一次性结算）。

特别说明：不同产品佣金比例差异较大，建议单独制作《佣金标准明细表》作为协议附件，避免口头约定引发争议。

4.2结算规则

结算周期：按月结算，甲方于次月15日前支付上月佣金（遇节假日顺延）；

扣减情形：若保单在犹豫期内退保（一般为15天），甲方有权扣除该保单已支付佣金；若因乙方误导销售导致客户投诉并经查实，甲方可扣减该保单佣金的20%-50%；

税费承担：乙方需自行承担佣金收入产生的个人所得税/增值税及附加，甲方可代扣代缴（需提供完税证明）。

曾有代理人因不清楚“犹豫期退保扣佣”条款，误以为成交就能拿钱，结果客户退保后反被要求退回佣金，闹得很不愉快。把规则写清楚，反而能减少后续摩擦。

五、协议变更与解除：讲透“如何结束”

5.1协议变更

双方协商一致可变更本协议，变更内容需签订书面补充协议，与原协议具有同等效力。

5.2单方解除

有