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2025年社会工作者初级综合能力考试社会工作者职业伦理规范试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

第一题社会工作者在服务过程中，应始终将服务对象的利益放在首位。当服务对象的自决选择可能对其本人或他人造成严重伤害时，社会工作者应该如何处理这一伦理困境？

第二题某社区居民李女士向社会工作者小张反映，她遭受了丈夫的长期家庭暴力。李女士担心如果举报，丈夫会对其进行报复，且家庭关系可能彻底破裂，影响孩子。小张同情李女士的遭遇，但同时也认为必须上报以保护李女士的安全。在此情境下，小张应如何运用伦理原则来指导其行动？

第三题一位老年服务对象张先生，因患有认知障碍，无法完全理解服务协议的内容。他的子女希望代为签署协议并参与服务决策，但张先生表示希望尽可能保留自己的自主权。社会工作者在处理此事时，应重点考虑哪些伦理原则？如何平衡张先生的自主权、家属的关切以及服务专业的要求？

第四题社会工作者小王在为一个新近移民的少数民族家庭提供文化适应服务。该家庭的文化习俗与主流社会存在显著差异，有时甚至违反了当地的法律法规。小王在提供服务时，应如何体现文化能力与敏感度原则？

第五题某基金会向当地社会工作机构提供了一笔项目资金，要求机构在项目执行过程中重点服务该基金会的捐赠者所在社区。机构内部的社会工作者对此提出异议，认为这可能与服务对象自决原则以及社会公义原则相冲突。请分析其中存在的伦理冲突，并阐述社会工作者或机构应如何应对。

第六题社会工作者小李在为一名未成年服务对象进行个案辅导时，得知该服务对象可能正在遭受校园欺凌。由于保密原则的要求，小李无法直接与服务对象以外的他人（如学校老师）透露具体信息。然而，如果不采取干预措施，服务对象的处境可能会恶化。小李应如何处理这一伦理困境？请说明其需要考虑的关键因素和可能的行动路径。

试卷答案

第一题答案：社会工作者应首先与服务对象进行充分沟通，尝试帮助其理解自决选择的潜在风险，并探索是否有其他替代方案。若服务对象经充分告知后仍坚持其选择，且该选择确实可能导致严重伤害，社会工作者应依据相关法律法规（如防止家庭暴力法）以及专业伦理规范中关于保护生命和防止重大伤害的优先原则，采取必要措施保护服务对象安全，这可能包括报告情况给相关机构（如公安、妇女庇护所）并告知服务对象报告的可能性及其理由。同时，应持续关注服务对象的安全状况，并提供支持。

第一题解析思路：本题考查自决原则与保护原则的冲突及处理。核心在于理解自决并非绝对，当涉及生命安全或重大伤害时，保护原则优先。解答需体现伦理决策过程：沟通、探索替代方案、权衡利弊、依据法规与伦理规范采取行动，并告知服务对象。

第二题答案：小张应首先确认李女士的安全状况，评估暴力发生的频率、严重程度以及潜在风险。同时，应向李女士解释保密原则及其限制，特别是涉及人身安全时的法律要求和伦理责任。在获得李女士（或在其无法表达意愿时，依据当地法规和机构政策）同意或根据法律授权（如强制报告制度）的情况下，小张有责任采取行动保护李女士，这可能包括联系警方、告知李女士可寻求的帮助资源（如庇护所）、协助其制定安全计划，并尽可能在行动中维护服务关系的信任基础。

第二题解析思路：本题考查保密原则的限制及在安全情境下的应用。解析需明确保密并非无条件，保护生命安全是重要例外。解答应体现对社会工作者责任的理解，包括评估风险、透明沟通（解释保密限制）、在必要时突破保密（依据法规和同意/授权）、并采取多方面措施支持服务对象。

第三题答案：社会工作者应重点考虑自决原则、能力原则（包括对认知障碍的理解）、知情同意原则（或其适用替代原则）以及文化能力原则。应尝试使用服务对象能够理解的方式解释服务内容、权利和义务，评估其决策能力（即使存在认知障碍，也应尽可能尊重其剩余能力），并寻求最符合其意愿的表达（如通过口述、简单选择、之前的偏好等）。如果服务对象确实无法有效表达意愿，可能需要依据当地法律和机构政策，在尊重其意愿的基础上，由最信任的家庭成员或法定代理人代为决策，但需有充分记录和理由。

第三题解析思路：本题考查在特殊情况下（认知障碍）自决和知情同意原则的应用。解析需理解能力评估的重要性，以及在能力受限时如何尝试尊重其意愿，并探讨替代决策机制的伦理考量。重点在于平衡自主权、保护和服务需求。

第四题答案：小王应首先尊重服务对象的文化习俗和信仰，尝试理解其背后的文化意义和价值。在提供服务时，应采用文化敏感的沟通方式，避免将自己的文化标准强加于人。应了解服务对象所属文化的价值观和行为规范，并将其纳入服务计划和目标设定中。同时，要明确区分文化习俗与违法乱纪行为，对于违反法律法规的行为，应向服务对象解释其后果，并根据情况提供法律援助信息或建议，必要时遵守法律要求。

第四题