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大冶社工面试真题及答案2025

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种沟通方式更有利于与服务对象建立信任关系？

A.打断对方说话

B.认真倾听并给予回应

C.频繁看手机

D.一直主导对话

答案：B

2.当服务对象情绪激动时，社工首先应该做的是？

A.讲道理

B.安抚情绪

C.分析问题

D.提出解决方案

答案：B

3.社工在社区工作中，最基础的工作是？

A.组织活动

B.资源整合

C.了解社区需求

D.制定工作计划

答案：C

4.以下哪个不属于社工的直接服务角色？

A.倡导者

B.管理者

C.服务提供者

D.支持者

答案：B

5.服务对象对服务不满意时，社工应？

A.据理力争

B.反思并沟通改进

C.不理会

D.直接结束服务

答案：B

6.社工开展小组工作时，小组规范形成是在哪个阶段？

A.开始阶段

B.转折阶段

C.成熟阶段

D.结束阶段

答案：B

7.以下哪种理论强调个人的成长和发展受社会环境影响？

A.精神分析理论

B.行为主义理论

C.社会支持网络理论

D.人本主义理论

答案：C

8.为了更好地了解服务对象，社工常用的收集资料方法是？

A.观察法

B.实验法

C.文献研究法

D.行动研究法

答案：A

9.社工在介入服务时，首要考虑的是？

A.自身利益

B.机构利益

C.服务对象利益

D.社会舆论

答案：C

10.社区工作中，促进居民参与的关键是？

A.提供奖品

B.明确目标

C.激发兴趣

D.强制参与

答案：C

多项选择题（每题2分，共10题）

1.社工的价值观包括以下哪些内容？

A.尊重

B.接纳

C.个别化

D.自决

答案：ABCD

2.以下属于社区工作方法的有？

A.社区照顾

B.社区教育

C.社区策划

D.社区服务

答案：ABC

3.小组工作的功能有？

A.塑造小组组员的平等意识

B.提供组员自我改变及“被肯定”的社会场景

C.创造相互帮助、共同成长的学习机会

D.打造增能的社会支持网络

答案：ABCD

4.社工与服务对象沟通时，常用的技巧有？

A.专注

B.同理心

C.澄清

D.摘要

答案：ABCD

5.以下哪些属于弱势群体？

A.老年人

B.残疾人

C.儿童

D.失业人员

答案：ABCD

6.个案工作的主要模式有？

A.心理社会治疗模式

B.认知行为治疗模式

C.理性情绪治疗模式

D.任务中心模式

答案：ABCD

7.社区资源包括？

A.人力资源

B.物力资源

C.财力资源

D.组织资源

答案：ABCD

8.社工在工作中可能面临的伦理困境有？

A.保密问题

B.双重关系

C.价值观冲突

D.服务对象自决

答案：ABCD

9.服务计划的构成要素有？

A.服务对象的基本情况

B.服务目标

C.服务的内容和方法

D.服务的期限

答案：ABCD

10.社会支持网络的类型有？

A.正式支持网络

B.非正式支持网络

C.个人支持网络

D.组织支持网络

答案：AB

判断题（每题2分，共10题）

1.社工只需要关注服务对象的问题，不需要关注其优势。（×）

2.小组工作中，社工应该全程主导小组进程。（×）

3.社区工作的最终目标是提升居民的生活质量。（√）

4.个案工作中，服务对象的改变完全取决于社工。（×）

5.社工价值观对工作有重要指导作用。（√）

6.社会支持网络只包括正式组织。（×）

7.沟通时，语言表达比非语言表达更重要。（×）

8.服务计划一旦制定就不能更改。（×）

9.社工在工作中要保持价值中立。（√）

10.社区教育只能针对成年人开展。（×）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述社工在社区工作中的角色。

答案：社工在社区工作中担任多种角色，如使能者，激发居民潜能；教育者，传授知识技能；中介者，协调资源与关系；倡导者，为居民争取权益；发动者，组织居民参与活动。

2.社工如何进行服务对象资料收集？

答案：可通过与服务对象直接会谈，了解情况；运用观察法，观察其行为表现；查阅相关文件记录获取信息；与周围人如家人、朋友访谈收集资料。

3.简述小组工作的发展阶段。

答案：小组工作分开始阶段，组员相互认识、建立关系；转折阶段，组员出现矛盾冲突；成熟阶段，小组关系和谐，目标接近达成；结束阶段，小组面临解散，处理离别情绪。

4.简述个案工作中建立专业关系的技巧。

答案：运用专注、倾听技巧，让服务对象感受被关注；用同理心理解其感受；通过真诚表达，取得信任；适时运用接纳、尊重态度，营造良好氛围。

讨论题（每题5分，共4题）

1.当服务对象的价值