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电梯安全隐患识别及风险管控操作

电梯，作为现代城市楼宇中不可或缺的垂直运输工具，其安全运行直接关系到人民群众的生命财产安全与日常生活秩序。随着使用年限的增长、设备老化、维护不当或使用疏忽等因素，电梯安全隐患时有显现。因此，系统识别潜在风险、实施科学有效的管控措施，是保障电梯安全运行的核心环节。本文将从隐患识别的关键要点与风险管控的实操层面，进行深入探讨，以期为相关从业人员及公众提供具有实践指导意义的参考。

一、电梯安全隐患的精准识别：洞察运行中的“蛛丝马迹”

隐患识别是风险管控的前提与基础。电梯的安全隐患可能存在于设备本身、运行过程、维护保养乃至使用行为等多个维度。只有敏锐捕捉这些“蛛丝马迹”，才能防患于未然。

（一）设备本体与部件隐患

电梯由数千个零部件构成，任何一个部件的异常都可能成为安全隐患的源头。

1.机械系统异常：这是最直观也最常见的隐患来源。例如，轿厢在运行中出现明显的晃动、异响（如摩擦声、撞击声、异常的金属扭曲声），且这些声音并非来自正常的导轨结合部或通风系统；开关门过程中，门机运行不平稳，有卡顿、延迟，或层门、轿门关闭不严，存在明显缝隙；轿厢内操纵盘按钮失灵、指示混乱，或楼层显示与实际停靠不符；厅门门锁装置外观损坏、变形，或手动扒门时感觉阻力异常。

2.电气系统隐患：电气系统的稳定性是电梯安全运行的神经中枢。需留意控制柜内有无焦糊味、异常发热现象，接线端子是否松动、氧化；运行中突然出现急停、冲顶、蹾底（即使有保护装置动作），或平层精度严重超差；安全回路、门锁回路等关键保护电路频繁出现故障或误动作。

3.安全保护装置失效：各类安全保护装置是电梯的“安全阀”。如限速器-安全钳系统，若限速器轮盘油污过多、锈蚀卡滞，或安全钳提拉装置锈蚀、间隙不当，都可能导致其在超速时无法有效动作；缓冲器老化、漏油，或撞板位置异常；极限开关、强迫减速开关等位置开关功能失效。

（二）运行状态与环境隐患

电梯的运行状态及所处环境同样可能诱发安全风险。

1.运行行为异常：除了上述机械异响，还需关注电梯启动与停止时是否有明显的冲击感；运行速度是否有异常波动；在非停靠楼层意外开门，或到站后不开门、开门后不启动。

2.环境因素影响：机房、井道、底坑等区域环境对电梯运行至关重要。机房温湿度超标、粉尘过多、有漏水现象；井道内有异物侵入，导轨润滑不良、积尘过多；底坑积水、杂物堆积，或急停开关、检修开关被意外触发。

3.标识与警示缺失：电梯内未按规定张贴有效的《安全检验合格》标志、乘梯须知、紧急呼救电话；警示标识（如“禁止超载”、“禁止扒门”）模糊不清或缺失；在进行维修保养时，未按规定设置“正在维修，请勿使用”等警示标识及护栏。

（三）维护保养与管理隐患

“三分设备，七分保养”，维保质量与管理水平直接决定了电梯的安全状态。

1.维保质量堪忧：维保记录不规范、不真实，或关键项目漏检；维保人员操作不专业，如调整不当、紧固不牢、润滑不到位；使用假冒伪劣或不符合规格的备件进行更换。

2.管理制度缺失或执行不力：使用单位未建立健全电梯安全管理制度和应急预案；未按规定配备专职或兼职安全管理人员；对维保单位的选择、评估及日常监督不到位；电梯定期检验超期未检，或发现问题未及时整改。

3.应急处置能力不足：紧急报警装置（如五方对讲）失灵或无人应答；值班人员对突发情况处置流程不熟悉，无法有效引导乘客自救或联系救援。

二、电梯安全风险的科学管控：构建全链条防护网

识别隐患只是第一步，关键在于对识别出的风险进行有效的管控与处置，形成“识别-评估-控制-改进”的闭环管理。

（一）乘客层面：安全乘用与应急处置

乘客是电梯使用的直接参与者，其安全意识与行为习惯对风险管控至关重要。

1.规范乘用行为：遵守乘梯须知，不超载、不携带易燃易爆危险品；爱护电梯设备，不踢踹轿门、层门，不强行扒门，不在轿厢内蹦跳、打闹；儿童乘梯需有成人陪同，宠物需妥善看管。

2.学会应急应对：遇电梯困人，应保持冷静，立即通过紧急报警装置、电话等方式联系管理人员或维保单位，耐心等待救援，切勿尝试自行撬门或从安全窗逃生；若发现电梯运行异常，如剧烈晃动、异响、异味等，应立即按下最近楼层按钮，待电梯停靠后迅速离开，并及时告知管理单位。

（二）使用管理单位层面：日常管理与风险防范

使用管理单位（通常为物业公司或业主单位）是电梯安全的第一责任人。

1.强化日常巡检与记录：配备专人负责电梯的日常巡查，重点关注电梯运行状态、门机系统、操纵盘、层门门锁、轿厢内照明通风及报警装置等，做好详细记录，发现异常立即停用并通知维保单位。

2.规范维保单位选聘与监督：选择具备相应资质、信誉良好的维保单位，签订规范的维保合同；监督维保单位严格按照国家安全技术规范要求进行维保作业，核对维保记录的真