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产品开发需求文档规范模板

一、引言

产品开发需求文档（ProductRequirementsDocument，简称PRD）是产品从概念到落地的核心指导文件，用于明确产品目标、功能范围、用户需求及验收标准，保证研发、测试、运营等多团队对需求理解一致，减少沟通成本与开发偏差。本模板旨在规范PRD的撰写结构与内容要求，提升需求传递的准确性与项目执行效率。

二、适用范围与应用场景

（一）适用范围

本模板适用于公司内部各类产品开发需求，包括但不限于：

新产品从0到1的立项开发；

现有产品的新功能迭代或模块优化；

跨部门协作需求（如与市场、销售、客服等相关的功能开发）；

客户定制化需求的标准化梳理。

（二）应用场景

项目启动阶段：通过PRD明确产品定位与核心价值，为团队统一目标提供依据；

研发设计阶段：作为开发、测试、UI/UX团队的技术输入，指导功能设计与技术实现；

评审决策阶段：作为需求评审、资源协调、优先级排序的核心文档；

项目验收阶段：作为功能交付标准，衡量开发成果是否符合预期。

三、文档撰写流程与操作步骤

（一）需求收集与调研

明确需求来源：

业务方（如市场部、运营部）提出的功能优化或新功能需求；

用户反馈（如客服记录、用户调研、社群留言）中的痛点与改进建议；

数据分析发觉的用户行为问题或增长机会；

战略层（如公司年度目标）要求的产品方向调整。

需求调研方法：

访谈：与业务方、核心用户进行1对1或小组访谈，挖掘深层需求；

问卷：针对特定用户群体发放结构化问卷，收集量化数据；

竞品分析：研究同类产品的功能设计与用户反馈，借鉴优势或规避不足；

数据分析：通过埋点数据、用户行为路径分析，定位问题节点。

（二）需求分析与优先级排序

需求分类与拆解：

按类型分为：功能需求（如新增登录模块）、非功能需求（如页面加载速度≤2秒）、数据需求（如新增用户行为埋点）；

按优先级分为：P0（必须实现，影响核心流程）、P1（重要功能，影响用户体验）、P2（次要功能，可延后）、P3（优化项，可选做）。

优先级评估标准：

价值：对用户价值、业务价值（如GMV提升、成本降低）的贡献度；

成本：开发、测试、运维所需的人力与时间资源；

急迫性：是否影响核心业务运行或用户留存（如系统漏洞修复）。

（三）PRD文档撰写

按照模板结构（见第四部分）逐项填写内容，保证逻辑清晰、描述准确，重点突出“用户需要什么”“产品如何实现”“如何判断完成”。

（四）需求评审与修订

评审组织：

召集产品、研发、测试、UI/UX、业务方等相关人员，召开需求评审会议；

提前3天发送PRD初稿，保证参会人员有充足时间审阅。

评审要点：

需求完整性：是否覆盖所有用户场景与业务流程；

逻辑一致性：功能设计是否符合产品定位，是否存在冲突；

技术可行性：现有技术架构能否支撑需求，有无技术风险；

验收标准：是否可量化、可测试，避免模糊描述（如“提升用户体验”）。

修订与定稿：

记录评审中的修改意见，明确责任人与完成时间；

根据意见修订PRD，经产品经理及相关部门负责人签字确认后，发布正式版本（标注版本号与生效日期）。

（五）版本管理与同步

版本控制：每次修订后更新版本号（如V1.0→V1.1），并记录变更内容（如“新增用户注册手机号验证功能”）；

同步机制：通过项目管理工具（如Jira、Confluence）或文档协作平台（如飞书文档、腾讯文档）同步最新版本，保证所有团队成员获取最新信息。

四、核心内容模板与表格示例

（一）文档基本信息

字段名称

填写说明

示例

文档名称

格式：“产品名称+功能模块+PRD”

“电商APP购物车功能PRD”

版本号

采用“主版本号.次版本号.修订号”（如V1.0.0），首次发布为V1.0.0

V1.0.0

撰写人

产品经理姓名（用*号代替）

*三

审核人

产品负责人姓名（用*号代替）

*四

发布日期

文档正式发布的日期

2024-03-15

生效日期

文档开始执行的日期

2024-03-18

相关干系人

研发、测试、UI/UX、业务方等负责人及联系方式（仅内部工号，无真实隐私信息）

研发：*五（工号5）

（二）项目背景与目标

项目背景：

说明需求产生的背景（如市场竞争、用户反馈、业务增长瓶颈等）；

分析当前存在的问题（如“现有购物车无法支持批量修改商品数量，导致用户操作效率低”）。

示例：

“用户规模增长，购物车功能已成为电商APP的核心转化环节。近期客服数据显示，30%的用户反馈‘修改购物车商品需逐个操作，流程繁琐’，竞品A已支持‘批量修改+全选功能’，为提升用户购物效率，需对购物车功能进行优化。”

项目目标：

明确产品需达成的具体目标（遵循SMART原则：具体、可衡量、可实现、相关性、时间限制）；

区分业务目标（如GMV提升10%）与用户目标（如购物车操作时长