（56页PPT）员工入职商务礼仪培训课件.pptxVIP

;;;;礼仪之邦无礼仪;礼仪;;;3.不懂礼，别人生气，后果严重;;1）发型发式：“女人看头”

时尚得体，美观大方、符合身份；

不佩戴华丽的头饰，避免出现：远看像圣诞树，近看像杂货铺的场面。

2）面部修饰：

清新淡妆，妆成有却无。;;;2.职业女性着装;3.职业男性着装;3.职业男性着装;3.职业男性着装;3.职业男性着装;3.职业男性着装;3.职业男性着装;仪态即是你的身体语言，仪态为什么重要呢，请看仪态在信息传播中的重要程度。;端正的站：站如松;优雅的走：行如风;得体的蹲：不走光;专注的目光：尊重;微笑是唯一一种不分国籍的通用语言

最能充分体现一个人的热情、修养和魅力;;;2.职场用语软垫式;3.基本原则多赞美;4.莫以自我为中心;1.接电话;2.代接电话;;;4.挂断电话;;;2.座次排列;3.宴请礼仪;4.赴宴礼仪;5.用餐礼仪;;1.问候;2.介绍;3.握手;4.名片;简单而又能概况内容的标题；

得体的称呼（如多人，则是大家，ALL）；

开头、结尾最好要有问候语；

简明扼要，但也文字不要太少；

正确使用主送，抄送，密送；

超过三个附件，请打包；

结尾有简单明了的签名；

回复，及时回复。;1.同行礼仪;2.电梯、楼梯礼仪;3.乘车礼仪;3.乘车礼仪→乘车座次;3.乘车礼仪→乘车座次;3.乘车礼仪→乘车座次;3.乘车礼仪→乘车座次;