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企业技术创新需求多样，如何利用AI+数智应用提供更精准、高效的一站式服务？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当今科技飞速发展的时代，企业面临着日益激烈的市场竞争，技术创新成为企业生存与发展的关键。然而，企业在技术创新过程中，却常常遭遇诸多难题，尤其是科技成果转化的“最后一公里”问题，犹如一道难以跨越的鸿沟，阻碍着创新成果顺利转化为实际生产力。

一、企业技术创新的困境与挑战

企业作为技术创新的主体，其创新需求呈现出多样化的特点。不同行业、不同规模的企业在技术研发、产品升级、市场拓展等方面都有着各自独特的需求。但传统的科技成果转化模式往往难以满足这些多样化的需求，存在诸多痛点。

一方面，信息不对称问题严重。企业在寻找合适的科技成果时，往往需要耗费大量的时间和精力去筛选和评估。高校和科研机构拥有丰富的科研成果，但由于缺乏有效的推广渠道和精准的对接机制，很多成果难以被企业及时了解和采纳。另一方面，成果转化过程中的服务支持不足。从成果评估、需求挖掘到合作对接、后续跟踪，整个链条上的服务不够专业和高效，导致转化效率低下，成本高昂。

例如，在一些传统产业中，企业虽然意识到科技创新的重要性，但由于自身研发能力有限，难以准确把握市场需求和技术发展趋势。在与高校、科研机构合作时，又常常因为沟通不畅、利益分配不合理等问题，导致合作难以深入开展，成果转化效果不佳。

二、AI+数智应用：破解科技成果转化难题的新引擎

面对企业技术创新的困境，AI+数智应用为科技成果转化带来了新的机遇和解决方案。通过构建区域科技成果转化数智服务场景，能够实现对科技成果和企业需求的精准匹配，提高转化效率，降低转化成本，助力企业实现创新发展。

1.科技成果评估评价快筛：为成果价值把关

在传统的成果评估中，往往依赖于专家的主观判断，评估过程繁琐且周期较长。而AI+数智应用下的“成果评价分析系统”和“成果快筛智能系统”，能够依据国家标准，从多个维度对科技成果进行客观、快速的评估和筛选。

以某高校的一项新能源技术成果为例，通过“成果评价分析系统”，能够快速分析该成果的科学价值、技术成熟度、市场潜力等，生成详细的评价报告。同时，“成果快筛智能系统”可以从海量的成果中迅速筛选出与企业需求相匹配的优质成果，为企业节省了大量的时间和精力。

这种数智化的评估评价方式，不仅提高了成果评估的准确性和效率，还降低了评估成本，为科技成果的转化提供了有力支持。

2.需求挖掘：洞察企业潜在需求，精准对接

企业的需求是科技成果转化的出发点和落脚点。传统的需求挖掘方式往往局限于企业的显性需求，难以深入挖掘企业的潜在需求。而AI+数智应用下的“企业需求分析系统”和“技术需求智慧系统”，能够通过对企业的生产经营数据、市场动态等信息的分析，智能洞察企业的潜在技术需求。

例如，一家制造业企业在生产过程中遇到了生产效率低下、产品质量不稳定等问题，但企业自身可能并未意识到这些问题背后的技术需求。通过“企业需求分析系统”，能够深入分析企业的生产流程、设备状况等数据，挖掘出企业在自动化生产、工艺优化等方面的潜在需求，并为企业提供针对性的技术需求建议清单。

同时，对于行业的潜在技术需求，“技术需求智慧系统”也能够进行前瞻性的挖掘和分析。例如，在新能源汽车行业，通过对行业发展趋势、政策法规等信息的分析，系统能够预测未来行业在电池技术、智能驾驶等领域的技术需求，为企业和科研机构的研发方向提供参考。

3.经纪平台：赋能技术经纪人，提升服务水平

技术经纪人在科技成果转化中起着桥梁和纽带的作用，但传统的技术经纪工作往往面临信息获取难、资源整合难等问题。AI+数智应用下的经纪平台，能够为技术经纪人提供一系列的数智工具和服务，提升其工作效率和服务水平。

例如，技术经纪人可以通过“技术经纪数智应用”系统，快速获取科技成果和企业需求信息，实现资源的精准匹配。同时，“技术经纪智能体”能够以对话式的方式，为技术经纪人提供实时的咨询和建议，帮助其更好地开展工作。

在某地区的技术转移机构中，技术经纪人通过使用经纪平台的数智工具，成功为一家企业对接了一项适合的科技成果，并协助双方完成了合作洽谈和签约。这不仅提高了技术经纪人的工作成就感，也为企业的技术升级提供了有力支持。

4.成果平台：重构服务架构，实现个性化服务

成果平台是科技成果转化的重要载体，传统的成果平台往往功能单一，难以满足企业和科研机构的多样化需求。AI+数智应用下的成果平台，通过构建“智能体矩阵”，实现任务型智能体作为主入口，体系性的数智产品作为主驱动，个性化服务方案作为主场景的目标。

以“成果转化智能顾问”为例，企业和科研机构可以在平台上通过简单的对话，完成成果评价、应用分析、优质成果筛选、市场推广以及资源精准匹配等成果转化任务。同时，平台还能够根据不同用户的主体需求