项目人力资源管理试题.docx

工程人力资源管理试题

在人力资源方案编制过程中，一般会涉及到组织构造图和职位描述。其中，根据组织现有的部门、单位、团队进展分解，把工作包或工程的活动列在部门下面的图采用的是〔〕：

A．工作分解构造〔WBS〕

B．组织分解构造〔OBS〕

C．资源分解构造〔RBS〕

D．责任分配矩阵〔RAM〕

在组建工程团队时，人力资源要满足工程要求。以下说法，〔〕是不妥当的：

A．对关键岗位要有技能标准，人员达标前方可聘用。

B．及技能标准有差距的员工要进展培训，合格后聘用。

C．只要工程经理对团队成员认可就可以

D．在组建团队时要考虑能力、经历、兴趣、本钱等因素

工程经理管理工程团队有时要解决冲突，〔〕属于解决冲突的范畴：

A．强制、妥协、撤退

B．强制、求同存异、观察

C．妥协、求同存异、增加权威

D．妥协、撤退、预防

关于工程的人力资源管理，说法正确的选项是〔〕：

工程的人力资源及工程干系人二者的含义一致

工程经理和职能经理应协商确保工程所需的员工按时到岗并完成所分配的工程任务

为了保证工程人力资源管理的延续性，工程成员不能变化

人力资源行政管理工作一般不是工程管理小组的直接责任，所以工程经理和工程管理小组不应参及到人力资源的行政管理工作中去。

优秀团队的建立并非一蹴而就，要经历几个阶段，一般按顺序可划分为〔〕四个阶段：

形成期、振荡期、表现期、正规期

形成期、表现期、震荡期、正规期

形成期、磨合期、表现期、正规期

形成期、震荡期、正规期、表现期

〔〕不是管理团队的工具及技术：

A．观察及对话

B．角色定义

C．工程绩效评估

D．冲突管理

工程团队建立活动一般不包括〔〕：

A．培训

B．认可和奖励

C．职责分配

D．集体聚餐

在每次团队会议上工程经理都要求团队成员介绍其正在做的工作，然后给团队成员分配新任务。由于要分配很多不同的任务，使得这样的会议变得很长。以下〔〕项不是导致这种情况发生的原因。

WBS制定的不完整

缺少责任矩阵

缺少资源平衡

缺少团队成员对工程方案编制的参及

某个大型信息化工程的一个关键成员已经出现进度延误的迹象并且工作质量也开场出问题。工程经理相信该成员非常清楚工作的最终期限和质量标准要求。工程经理应采取的措施是〔〕：

把问题报告给人力资源经理以便采取纠正措施

重新把一些工作分配给其他工程成员，直到绩效开场改良。

立即找那个员工，强调并提醒进度和质量的重要性。

把这种情况上报给那个员工的职能经理并请求协助

团队合作是工程成功的重要保证，以下除〔〕外都能说明工程团队合作不好：

挫折感

对工程经理缺乏信任和信心

频繁召开会议

没有效果的会议

有效团队建立的直接结果是〔〕：

提高了工程绩效

建立成一个高效、运行良好的工程团队

使工程小组成员认识到对工程的绩效负责的是工程经理

提高了工程干系人和小组成员为工程奉献力量的能力

人力资源方案编制的输出不包括〔〕：

角色和职责

人力资源模板

工程的组织构造图

人员配备管理方案

如果工程受资源限制，往往需要工程经理进展资源平衡，但当〔〕时，不宜进展资源平衡。

工程在时间上有一定的灵活性

工程团队成员一专多能

工程在本钱上有一定的灵活性

工程团队处理应急风险

对于一个新分配来的工程团队成员，〔〕应该负责确保他得到适当的培训。

工程发起人

职能经理

工程经理

培训协调员

公司要求工程团队中的成员能够清晰地看到及自己相关的所有活动，以及和某个活动相关的所有成员。工程经理在编制该工程人力资源方案时应该选用的组织构造图类型是〔〕：

层次构造图

矩阵图

树形图

文本格式图

工程经理小王事后得知工程团队的一个成员已经做了一个纠正措施，但是没有记录，小王接下来应该〔〕：

就该情况通知该成员的部门经理

撤销纠正措施

将该纠正措施记入文档

询问实施该纠正措施的理由

一个新工程经理刚刚被分配的一个工程，这个工程正在进展中，现在落后进度方案两周。

根据职能经理提供的原始时间估算，你的团队成员将要被分配到其他工程工作。工程经

理应采取的一个步骤是什么？

应该首先用新的时间表修改甘特图。

应该首先及筹划指导委员会联系并及新的团队一起开场工作。

应该首先对现有的团队表示同情，然后推迟一周再决策。

应该检查工程方案的有关资源的应急措施并及该职能经理谈话。

一个新的测试中心将在两年内建成。工程发起人和工程经理已经确定并且高层次估算已经开场。预计该工程可以在预算内按进度方案完成，唯一的难点是获得完成工作所需的具有正确专门技能的资源数量。在这种情况下，工程经理应花更多时间建立〔〕：

风险分析

责任分配矩