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《管理学》考核题库（附答案）

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.下列关于管理职能的表述中，正确的是（）

A.计划是管理的首要职能，其核心是确定组织目标

B.组织职能的核心是协调资源，因此不需要明确权责关系

C.领导职能仅涉及激励员工，不包括沟通与指导

D.控制职能的关键是制定标准，无需关注实际与标准的偏差

答案：A

2.科学管理理论的代表人物泰勒提出的核心观点是（）

A.企业应建立正式的行政组织体系

B.提高劳动生产率的关键是标准化与科学选拔工人

C.管理应遵循14项一般原则

D.工人是“社会人”而非“经济人”

答案：B

3.某公司CEO经常参与新产品研发会议、接待重要客户并签署重大合同，这体现了管理者的（）角色

A.信息传递者

B.资源分配者

C.人际关系角色

D.决策制定者

答案：D（签署合同、参与关键决策属于决策制定者中的企业家和谈判者角色）

4.依据赫茨伯格的双因素理论，下列属于激励因素的是（）

A.公司提供的带薪年假

B.同事间的良好关系

C.工作本身的挑战性

D.完善的医疗保险制度

答案：C（激励因素与工作本身相关，如成就感、挑战性；保健因素与环境相关）

5.某企业为应对市场变化，将原有的直线职能制结构调整为事业部制，其主要目的是（）

A.减少管理层级，提高决策效率

B.增强职能部门间的协作

C.实现分权管理，适应多样化业务

D.降低人工成本

答案：C（事业部制的核心是分权，每个事业部独立经营）

6.决策过程中，“识别问题”环节的关键是（）

A.收集所有可能的信息

B.明确问题的本质与影响范围

C.立即提出解决方案

D.比较不同方案的优劣

答案：B（识别问题需区分表面现象与根本原因）

7.依据马斯洛需求层次理论，当员工的生理需求基本满足后，其主导需求通常是（）

A.安全需求

B.社交需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

答案：A（需求层次由低到高：生理→安全→社交→尊重→自我实现）

8.下列关于非正式组织的表述中，错误的是（）

A.非正式组织可能促进信息沟通

B.非正式组织的目标与正式组织完全冲突

C.管理者应引导非正式组织发挥积极作用

D.非正式组织基于成员的共同兴趣或情感形成

答案：B（非正式组织与正式组织目标可能部分一致）

9.某部门主管发现下属工作效率下降，经调查是因设备老化导致操作困难，此时应采取的控制类型是（）

A.前馈控制（事前控制）

B.同期控制（现场控制）

C.反馈控制（事后控制）

D.预防性控制

答案：B（同期控制是在活动进行中纠正偏差，如调整设备）

10.领导方格理论中，（9,1）型领导的特点是（）

A.对员工和任务都高度关注

B.重点关注任务完成，忽视员工需求

C.维持和谐人际关系，不重视任务

D.对任务和员工均中度关注

答案：B（横坐标为任务导向，纵坐标为员工导向，9,1表示高任务低关系）

11.下列属于非程序化决策的是（）

A.每月发放员工工资

B.处理客户投诉的标准流程

C.制定公司五年发展战略

D.采购日常办公用品

答案：C（非程序化决策针对例外、复杂问题，如战略制定）

12.法约尔提出的“统一指挥”原则是指（）

A.每个下属只能接受一个上级的命令

B.组织应只有一个最高领导者

C.所有部门目标需统一

D.指挥过程中需保持沟通一致

答案：A（统一指挥强调下属只对一个上级负责）

13.某公司通过SWOT分析发现，自身研发能力强（优势），但市场竞争激烈（威胁），此时应采取的战略是（）

A.SO战略（优势+机会）

B.ST战略（优势+威胁）

C.WO战略（劣势+机会）

D.WT战略（劣势+威胁）

答案：B（利用优势应对威胁，如研发差异化产品）

14.下列关于授权的表述中，正确的是（）

A.授权后管理者无需承担最终责任

B.应将所有任务授权给下属以提高效率

C.授权需明确责任范围和权力边界

D.基层管理者应承担更多授权职责

答案：C（授权需权责对等，管理者仍需监督）

15.依据路径-目标理论，当下属能力不足但工作意愿高时，领导者应采取（）领导方式

A.指导型

B.支持型

C.参与型

D.成就导向型

答案：A（能力不足时需明确指导；意愿高时指导型更有效）