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小区《高空作业，注意安全》温馨提示

尊敬的各位业主/住户：

为保障小区全体居民的人身安全与公共环境秩序，近期小区内将开展外墙修缮、管道维护、空调安装等多项高空作业。高空作业存在一定安全风险，为避免意外事故发生，确保作业顺利进行，特向各位业主/住户提示如下注意事项：

一、作业范围与时间说明

1.作业区域：本次高空作业涉及1-12号楼外墙、公共天台、电梯机房、污水管道井等公共区域，具体包括：

1-3号楼外墙瓷砖修补及防水处理

4-6号楼空调外机支架加固

7-9号楼高空落水管更换

10-12号楼天台避雷设施检修

全小区公共区域高空线缆整理

2.作业时间：20X5年9月15日至10月15日，每日上午8:00-12:00，下午14:00-18:00（周末及节假日正常施工，如遇雨雪、大风等恶劣天气将暂停作业，恢复时间另行通知）

3.作业标识：作业期间，相关区域将设置蓝色围挡、警示带及“高空作业，请勿靠近”标识牌，施工单位将安排专人现场值守。

二、业主/住户安全注意事项

（一）出行安全

1.行经作业区域时，请严格遵守“绕行提示”，通过指定安全通道通行，切勿擅自穿越警示区域。

2.带儿童出行时，请务必牵好儿童，避免在作业区域附近追逐打闹，防止意外坠落物伤人。

3.驾驶车辆进入小区时，请勿在作业楼栋下方停放，需按保安指引停至临时停车场，避免车辆被坠物损坏。

4.遇作业吊篮、吊臂等设备运行时，请保持5米以上安全距离，待设备停稳后再通行。

（二）居家安全

1.作业期间，请尽量关闭靠近作业面的窗户，防止灰尘、碎屑进入室内；如需开窗通风，请注意观察窗外作业情况，避免发生意外。

2.请勿向窗外抛掷任何物品，包括烟头、纸屑、生活垃圾等，防止高空抛物与作业设备发生碰撞。

3.家中有老人、儿童或宠物的，应加强看护，避免其靠近作业区域的窗户、阳台等位置。

4.如发现作业人员有违规操作行为（如未系安全带、抛掷工具等），请及时联系物业服务中心（电话：XXX-XXXXXXX），切勿直接与作业人员发生争执。

（三）财物安全

1.作业期间，请勿在阳台、窗台摆放花盆、晾衣架、杂物等易坠落物品，防止被作业震动或风吹落造成安全隐患。

2.请检查并加固阳台护栏、窗户锁具等设施，确保其稳固安全。

3.外出时，请锁好门窗，防止因作业人员出入或其他原因导致财物丢失。

4.车辆停放时，请远离作业区域下方，避免被坠落物砸损；如发现车辆被砸，应立即联系物业及保险公司处理，并保护好现场。

三、施工单位安全管理要求

1.施工单位必须具备高空作业资质，作业人员需持有效证件上岗，并接受小区物业的安全培训与管理。

2.作业前，必须对作业设备（如吊篮、脚手架、绳索等）进行安全检查，确保设备完好无损；作业时，应设置安全警示标志，划分危险区域，安排专人监护。

3.作业人员必须佩戴安全帽、安全带等防护用品，严禁酒后作业、疲劳作业或违规操作。

4.作业过程中，应采取有效措施防止工具、材料等坠落，严禁从高空抛掷任何物品；对易坠落的物品，必须采取固定措施。

5.每日作业前，施工单位应向物业提交当日作业计划，包括作业区域、作业内容、作业人数等；作业结束后，应清理现场，移除安全隐患。

6.遇突发天气（如风力≥5级、暴雨、雷电等），必须立即停止作业，将作业人员撤离至安全区域，并对设备进行加固处理。

四、应急处理措施

1.如发生高空坠落、物体打击等安全事故，现场人员应立即拨打物业紧急电话（XXX-XXXXXXX）及急救电话（120），同时保护好现场，等待专业人员处理。

2.作业人员发生意外时，施工单位应立即启动应急预案，组织救援，并及时向物业及相关部门报告。

3.因高空作业导致业主/住户财物受损的，由施工单位承担赔偿责任，物业将协助业主/住户与施工单位协商处理。

4.业主/住户如发现安全隐患（如作业设备松动、警示标志缺失等），应及时告知物业，物业将立即督促施工单位整改。

五、其他说明

1.作业期间，可能会产生一定的噪音、粉尘等影响，敬请各位业主/住户谅解；施工单位将采取降尘、降噪措施，减少对居民生活的干扰。

2.如需了解作业进度或有其他疑问，可前往物业服务中心咨询，或拨打服务电话：XXX-XXXXXXX。

3.请各位业主/住户积极配合施工工作，共同维护小区的安全与秩序。

感谢您的理解与支持！

XX小区物业服务中心

20X5年9月13日