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企业培训师《培训项目开发》培训需求分析专题卷

一、单项选择题（共10题，每题2分）

1.培训需求分析的首要步骤是（）

A.制定培训计划

B.确定组织目标

C.收集需求信息

D.撰写分析报告

2.下列哪项不属于培训需求分析的层次（）

A.组织分析

B.任务分析

C.人员分析

D.课程分析

3.通过观察员工工作表现来收集培训需求信息的方法是（）

A.问卷调查法

B.观察法

C.访谈法

D.测验法

4.在培训需求分析中，差距分析指的是（）

A.员工年龄差距

B.现有水平与期望水平的差异

C.部门之间的差异

D.培训经费的差额

5.下列哪项是定量需求分析方法（）

A.专家访谈

B.问卷调查

C.小组讨论

D.个案研究

6.任务分析的重点是（）

A.分析员工个性特点

B.确定工作岗位的具体要求

C.评估组织文化

D.分析培训成本

7.培训需求分析的最后阶段是（）

A.数据收集

B.数据分析

C.撰写报告

D.实施培训

8.下列哪项是培训需求分析的主要作用（）

A.降低培训成本

B.确保培训的有效性

C.减少培训时间

D.增加培训项目

9.当企业引入新技术时，最适用的需求分析方法是（）

A.组织分析

B.任务分析

C.人员分析

D.环境分析

10.培训需求分析报告不需要包含（）

A.分析方法说明

B.培训课程内容

C.主要发现

D.建议措施

二、多项选择题（共10题，每题2分）

1.培训需求信息的来源包括（）

A.企业战略文件

B.绩效考核结果

C.客户投诉记录

D.员工离职率统计

E.市场调研报告

2.组织分析的内容包括（）

A.组织目标

B.资源条件

C.环境因素

D.个人能力

E.工作标准

3.下列属于定性分析方法的有（）

A.访谈法

B.专家会议法

C.问卷调查法

D.现场观察法

E.文献分析法

4.任务分析的主要步骤包括（）

A.确定工作任务清单

B.明确任务执行标准

C.分析员工个性特征

D.确定所需知识技能

E.评估组织文化

5.影响培训需求的因素有（）

A.法律法规变化

B.技术进步

C.组织变革

D.员工流动

E.市场竞争

6.人员分析的重点包括（）

A.员工现有知识水平

B.员工技能熟练程度

C.员工工作态度

D.员工学习能力

E.员工年龄结构

7.有效的培训需求特征包括（）

A.与组织战略相关

B.具有可测量性

C.有时效性

D.考虑成本效益

E.具有前瞻性

8.培训需求数据的收集方法选择应考虑（）

A.信息来源的可信性

B.时间限制

C.成本预算

D.组织规模

E.分析人员能力

9.培训需求分析中常见的偏差有（）

A.近因效应

B.从众心理

C.晕轮效应

D.刻板印象

E.主观偏好

10.培训需求报告应当（）

A.数据准确

B.重点突出

C.建议具体

D.形式美观

E.及时提交

三、判断题（共10题，每题2分）

1.培训需求分析只需要在培训项目开始前进行一次。（）

2.所有绩效问题都可以通过培训解决。（）

3.高层管理者不需要参与培训需求分析。（）

4.问卷调查法适合收集大样本数据。（）

5.培训需求分析应该重点关注组织战略需求。（）

6.任务分析只需要分析岗位说明书即可。（）

7.培训需求分析的结果是确定培训目标的依据。（）

8.观察法完全不会影响员工的工作行为。（）

9.培训需求分析只需要考虑当前需求，不需要考虑未来发展。（）

10.培训需求分析应该定期进行更新。（）

四、简答题（共4题，每题5分）

1.简述培训需求分析的基本流程

2.说明组织分析、任务分析和人员分析三者之间的关系

3.比较问卷调查法和访谈法在培训需求分析中的优缺点

4.如何确保培训需求分析结果的准确性

答案

一、单项选择题

1.C2.D3.B4.B5.B6.B7.C8.B9.B10.B

二、多项选择题

1.ABCDE2.ABC3.ABDE4.ABD5.ABCDE6.ABCD7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCE

三、判断题

1.×2.×3.×4.√5.√6.×7.√8.×9.×10.√

四、简答题

1.培训需求分析基本流程包括：明确分析目的、制定分析计划、收集数据、分析数据、确定需求、撰写报告。

2.三者相互关联：组织分