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交通银行池州市2025秋招无领导模拟题角色攻略

一、问题分析与讨论类（共3题，每题10分，合计30分）

背景：近年来，池州市旅游业快速发展，但交通银行池州市分行注意到，本地居民和游客在消费、信贷及理财方面存在诸多痛点，如：本地商户融资难、游客信贷需求低、居民理财意识薄弱等。为响应政府“推动全域旅游发展”的号召，分行计划推出一系列金融产品和服务，解决这些问题。

题目1（10分）：

假设你是小组中的“市场营销专员”，请结合池州市的旅游特色（如：九华山、秋浦河、齐山等），提出3条具有针对性的金融产品推广方案，并说明理由。

题目2（10分）：

假设你是小组中的“风险控制专员”，请分析上述金融产品在推广过程中可能存在的风险（如：信用风险、流动性风险等），并提出相应的控制措施。

题目3（10分）：

假设你是小组中的“客户服务专员”，请设计一套服务流程，帮助本地商户解决融资难题，并提升游客的信贷使用体验。

二、方案制定与优化类（共2题，每题15分，合计30分）

背景：池州市政府计划打造“智慧旅游示范区”，交通银行池州市分行被要求参与投标，提供金融科技支持。分行需在短时间内制定一份可行性方案，但团队内部存在意见分歧。

题目4（15分）：

假设你是小组中的“技术方案负责人”，请结合交通银行现有的金融科技能力（如：移动支付、大数据风控等），制定一份“智慧旅游金融服务方案”，并说明如何解决团队内部的技术分歧。

题目5（15分）：

假设你是小组中的“成本控制负责人”，请评估上述方案的经济可行性，并提出至少3项成本优化建议，确保方案在满足需求的同时降低运营成本。

三、沟通协调与决策类（共2题，每题15分，合计30分）

背景：分行计划与池州市文旅局联合举办“金融助力文旅发展”论坛，但双方在活动形式、预算分配等方面存在争议。小组需在1小时内达成共识。

题目6（15分）：

假设你是小组中的“沟通协调人”，请设计一份沟通策略，说服文旅局接受小组的方案（如：线上论坛+线下体验活动结合），并说明如何化解预算分歧。

题目7（15分）：

假设你是小组中的“决策推动人”，请提出一个投票或协商机制，确保最终方案既能满足双方需求，又能高效落地执行。

四、角色扮演与情景模拟类（共2题，每题20分，合计40分）

背景：池州市近期出现多起小微商户因疫情资金链断裂的案例，交通银行池州市分行需推出纾困计划。小组需模拟与商户、政府部门的沟通场景。

题目8（20分）：

假设你是小组中的“客户经理”，请模拟向一家受疫情影响的小商户介绍纾困计划的沟通话术，并说明如何评估其资质。

题目9（20分）：

假设你是小组中的“政府对接人”，请模拟向池州市文旅局汇报纾困计划的具体步骤，并争取政策支持。

五、创新思维与建议类（共1题，25分）

背景：池州市计划推广“数字人民币+旅游消费”模式，但推广进度缓慢。分行需提出创新性解决方案。

题目10（25分）：

假设你是小组中的“创新思考者”，请结合池州市的文旅资源，提出至少2项创新性推广建议，并说明如何评估推广效果。

答案与解析

题目1（10分）答案与解析：

方案1：推出“九华山旅游贷”，针对前往九华山祈福的游客，提供低息消费信贷，绑定景区消费场景分期还款。理由：游客消费意愿强，场景分期可降低风险。

方案2：与秋浦河游船公司合作，推出“水上消费金融卡”，游客刷卡消费可享优惠，银行从中收取分期手续费。理由：游船客流量大，合作门槛低。

方案3：针对齐山登山爱好者，推出“户外运动联名卡”，积分兑换景区门票或保险。理由：目标群体精准，可提升品牌曝光。

题目2（10分）答案与解析：

风险1：信用风险。游客还款能力不稳定，需加强贷前审核。控制措施：引入芝麻信用等第三方数据，降低授信额度。

风险2：流动性风险。商户融资集中爆发，需分散放贷。控制措施：设定单户放贷上限，搭配动产抵押。

风险3：政策风险。文旅政策变动影响业务。控制措施：与政府保持密切沟通，及时调整方案。

题目3（10分）答案与解析：

服务流程1：商户通过“交行惠商”小程序提交融资需求，银行3天内完成线上审批。理由：提升效率，降低成本。

服务流程2：游客通过“交行旅游E贷”申请小额信贷，绑定酒店或景区消费自动还款。理由：简化操作，提高体验。

题目4（15分）答案与解析：

方案：

1.技术支持：推出“景区一码通”，整合门票、餐饮、住宿支付，利用大数据分析游客消费偏好。

2.风控支持：通过人脸识别技术验证游客身份，结合酒店入住信息降低欺诈风险。

3.运营支持：设立24小时客服热线，解决技术问题。理由：技术成熟，成本可控。

解决分歧：组织技术团队演示方案，邀请文旅局代表体验系统，用数据说服对方。

题目5（15分）