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领导力实战测试题及解析

一、领导力测试题（共10题，每题10分）

团队开会讨论新项目方案，A方案风险低但收益有限，B方案收益高但需突破现有流程，成员分成两派吵得不可开交，你会怎么做？

A.直接拍板选B方案，强调“想赚大钱就得冒险”

B.让双方各找3个实际案例支撑观点，1小时后再汇总，最后投票决定

C.打断争论，说“先按A方案推进，后续再看要不要调整”

下属小张连续两次把客户需求文档写错，导致项目延期，他很自责，你会如何处理？

A.批评他“这么基础的事都做不好”，让他写检讨

B.先帮他梳理文档出错的环节，教他“核对需求时对照3个核心要点”，再让他重新修改，你最后把关

C.自己接手修改文档，跟小张说“下次注意点”

跨部门协作时，技术部总以“资源不够”为由拖延配合你的项目，你会怎么沟通？

A.找技术部负责人的领导投诉，要求“必须优先配合我们”

B.带杯奶茶去找技术部负责人，先聊“你们最近哪个项目压力最大”，再说明“我们项目里有个需求能帮你们节省后续30%的重复工作，能不能抽1个人先搭个基础框架”

C.跟团队抱怨“技术部就是不配合，咱们自己想办法绕开”

团队季度目标只完成了70%，成员情绪低落，你会怎么做？

A.开会强调“没完成目标就没有季度奖金，下个月必须补上”

B.先肯定大家“这个季度咱们在XX环节比上季度快了20%”，再一起分析未完成的3个核心原因，每人认领1个改进点

C.把目标下调20%，跟大家说“别压力太大，先完成这个新目标”

新下属小李很有想法，但总爱反驳你的安排，比如你让他按流程做报表，他说“这么做太麻烦，我有个更高效的方法”，你会如何回应？

A.严肃告诉他“按我的要求做，别瞎折腾”

B.说“你把你的方法细节写下来，咱们一起对比下流程，看看能不能融合优化”

C.让他“先按你的方法试一次，出问题你自己负责”

公司突然通知要裁掉你团队的1名成员，你会怎么跟团队和被裁成员沟通？

A.先跟被裁成员说“公司决定的，我也没办法”，再跟团队说“有人要走，大家别多想，好好干活”

B.先跟被裁成员单独聊，说明“这是公司战略调整，不是你能力问题”，帮他推荐内部其他岗位，再跟团队坦诚“目前公司有调整，咱们一起把后续工作衔接好，有疑问随时找我”

C.让HR直接沟通，自己躲着不露面

你安排下属小王牵头一个小项目，结果他卡在中间不敢做决策，总来问你“下一步该怎么做”，你会？

A.详细告诉他每一步该做什么，让他照做

B.反问他“你觉得目前最关键的问题是什么？如果按你的想法推进，可能会遇到什么困难”，引导他自己想方案

C.嫌他麻烦，把项目交给另一个下属

团队成员私下抱怨“工作太多，根本做不完”，你无意中听到，会怎么做？

A.假装没听到，觉得“大家都有压力，习惯就好”

B.找抱怨的成员单独聊，问他“最近哪项工作最耗时间？能不能拆分成小步骤，或者我帮你协调减少其他任务”

C.开会批评“不想做就别做，别在背后抱怨”

你提出的一个创新方案，在执行中发现效果不如预期，甚至浪费了部分资源，你会如何处理？

A.赶紧停止方案，不跟任何人提，避免被批评

B.召集团队复盘“方案里哪部分没考虑到？如果再试一次，我们可以调整哪些环节”，并向上级坦诚问题和改进思路

C.怪团队“没按我的要求执行好，才导致效果差”

团队里老员工老赵资格老、经验足，但不愿意带新人，新人只能自己摸索，进度很慢，你会？

A.强制要求老赵“必须带新人，不然扣绩效”

B.跟老赵聊“你当年刚入职时，要是有人带你会不会少走很多弯路？新人学会了也能帮你分担杂事，你能更专注做核心工作”

C.不管，觉得“新人就该自己适应”

二、答案及解析（每题最优解为核心，其他选项标注问题）

最优解：B

解析：领导力不是“独断”也不是“和稀泥”，B选项先让双方找案例（用事实代替情绪），再汇总投票（兼顾民主和效率），既尊重成员意见，又能避免争论陷入僵局。

其他选项问题：A太专断，会让持不同意见的成员抵触；C逃避决策，会让团队觉得你“没主见”。

最优解：B

解析：领导力的核心是“育人”不是“追责”，B选项先帮下属找问题、教方法（授人以渔），再跟进把关（兜底保障），既解决当下问题，又帮下属提升能力，还能缓解他的自责情绪。

其他选项问题：A只批评不教方法，会打击下属信心；C自己接手会让下属失去成长机会，下次还会犯错。

最优解：B

解析：跨部门协作的关键是“找共赢点”，B选项先共情对方难处（拉近距离），再讲自身需求能给对方带来的好处（创造价值交换），比“施压”或“抱怨”更有效。

其他选项问题：A会让技术部产生抵触，后