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2025年供热项目合同履行保障措施协议

甲方（供热单位）：________________________

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乙方（热用户）：________________________

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根据甲乙双方于______年______月______日签订的《2025年供热合同》（以下简称“主合同”），为保障主合同的顺利履行，确保供热服务的连续性、稳定性和安全性，经双方平等协商，达成如下保障措施协议：

第一条定义

除主合同已有定义外，本协议下列词语具有以下含义：

1.1保障措施：指为履行主合同约定，甲方和乙方共同或单独采取的确保热源稳定、设备完好、服务到位及资金及时支付等各项措施。

1.2应急状态：指因设备故障、燃料短缺、极端天气、政府行为等原因导致供热服务无法正常提供的状态。

第二条资金结算与支付保障

2.1乙方承诺按照主合同约定及国家、地方相关规定，按时足额支付热费。如主合同约定乙方需缴纳预付款，乙方应于______年______月______日前向甲方支付主合同总热费______%的预付款，即人民币______元（大写：______）。预付款将专项用于保障______年度的燃料储备、初投资回收及日常运营。

2.2乙方应确保其提供的支付信息准确无误，并配合甲方进行热费催缴工作。如乙方未能按时支付热费，应按主合同约定支付滞纳金。

2.3甲方承诺将收取的乙方热费优先用于保障热源采购和供热生产运营，确保供热服务的正常进行。

第三条热源与设备保障

3.1甲方应负责保障______年度供热期间所需热源的稳定供应。甲方应建立并维持合理的燃料储备，确保在正常情况下不少于______天燃料供应量。如遇市场燃料价格异常波动或供应紧张，甲方应及时启动应急预案，并通知乙方。

3.2甲方应按照设备维护规程，对锅炉、管道、换热站、计量设备等关键供热设施进行日常巡检、定期维护和计划性检修，确保设备处于良好运行状态。重大检修应提前______日通知乙方，并采取必要措施减少对供热服务的影响。

3.3甲方应配备不低于______%容量的关键备用设备（如备用锅炉、水泵等），并定期进行启动测试，确保应急时能够及时投入运行。

3.4甲方应建立完善的应急抢修机制，制定详细的应急预案，明确各类故障的响应时间和抢修目标。发生供热设施故障导致供热中断时，甲方应在______小时内响应，并在______小时内启动抢修，力争在______小时内恢复供热（特殊情况除外）。

第四条供热服务与质量保障

4.1甲方承诺按照主合同约定的供热范围和期限，向乙方提供符合国家或地方标准的供热服务。在正常气候条件下，供至乙方室内管道接口处的热媒温度不应低于______℃。

4.2乙方室内温度的测量应按照主合同约定或国家相关规定执行。如因供热设施故障或极端天气等非乙方原因导致室内温度不达标，甲方应立即进行抢修。因设备老化、安装问题等非甲方原因导致的温度问题，双方应协商解决。

4.3乙方发现供热异常或设施漏水等情况，应及时通知甲方。甲方接到通知后，应在______小时内到达现场处理。如乙方未能及时通知，影响抢修的，甲方抢修时间相应顺延。

4.4在供热期间发生计划性停热（如年度检修）的，甲方应提前不少于______日通过______方式（如公告、通知单等）告知乙方，并采取必要的保温措施减少损失。

第五条信息沟通与协调

5.1甲乙双方各指定一名联络人，负责本协议项下的日常沟通和信息传递。甲方联络人：______，联系电话：______；乙方联络人：______，联系电话：______。

5.2甲方应于每月______日前向乙方提供上期热费账单，并告知缴费方式和截止日期。乙方有权查询热费构成及用热数据。

5.3发生可能影响供热服务的重大事项时，甲方应及时向乙方通报情况。双方可定期或不定期召开协调会，共同研究解决供热中出现的问题。

第六条违约责任（专项）

6.1如因甲方原因导致连续______小时以上未能向乙方供热的，或供热量长期未达到主合同约定标准的______%以上，乙方除有权要求甲方承担主合同约定的违约责任外，