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银行个人年度工作总结范文与银行个人年终工作总结汇编
银行个人年度工作总结范文
尊敬各位领导、同志们:
你们好!
我叫xx,目前,我将这三个月来工作、学习状况向大家总结汇报一下。
我所在岗位是x行服务窗口,我一言一行都代表着本行形象。我工作中不能有一丝马虎和放松。众所周知,xx储蓄所是最忙,每天每位同志业务平均就要达到近两百笔,接待顾客二百人左右,因此这样工作环境就迫使我自已不停提醒自已要在工作中认真认真再认真,严格按照行里制定各项规章制度来进行实际操作。三个月中一直如一规定自已。
由于我是新来,在业务上还不是尤其纯熟,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题时候,我会十分虚心向老同志请教。看待业务技能,我心里有一条给自已规定规定:三人行必有我师,要千方百计把自已不会学会。此后想在工作中协助其他人,就要使自已业务素质提高。刚开始时候,我还由于不够细心和不够纯熟犯过错误,虽然赔了钱,不过这并不影响我对这份工作积极性,反而愈加鞭策我努力学习业务技能和理论知识。
xx所位于城镇结合部,有着密集人口。在储蓄所周围有诸多领社保和医保下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相似,每天都要为多种不一样人服务。我时刻提醒自已要从细节做起。把行里下发多种精神与规定贯彻到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖含义是什么。
所里常常会有外地来务工人员或学生来办理个人汇款,有人连所需要凭条都不会填写,每次我都会十会细致为他们讲解填写措施,一字一句教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务时候,他们都会不停我表达感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增长所里存款额,为何还要这样热心去做,不过我认为,用心来为广大顾客服务,才是最佳服务。当我听到外边顾客对我说:你活儿干真快……那个小妹儿态度真不错……x行就是好……这样话时候。我心里就万分快乐,那并不光是对我表扬,更是对我工作承认,更是对我工作鼓励。
新一年里我为自已制定了新目,那就是要加紧学习,更好充实自已,以饱满精神状态来迎接新时期挑战。明年会有机会和竞争在等着我,我心里在暗暗为自已鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围小圈子,要着眼于大局,着眼于此后发展。我也会向其他同志学习,取长补短,互相交流好工和经验,共同进步。征取更好工作成绩。
银行个人年终工作总结,银行个人年度工作总结,银行工作总结
银行个人年终工作总结(一):银行行长年终工作总结
一、不停加强学习,提高自身素质。时代发展已使银行业由一种最平稳行业变成一种变化最为迅速,最富挑战性行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。目前我们金融行业竞争日益剧烈,金融产品不停创新,业务品种日益丰富,非但凡伴随网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品推出,我们只有自已首先学习把握这些产品基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会,还要懂些有关微机操作知识等。这些都需要我们不停地加强学习,自觉地克服那种认为把握一定会计操作技能就是合格人员片面熟悉。只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展需要。
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