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工商银行通化市2025秋招无领导小组面试案例题库

一、市场分析类（共3题，每题10分）

1.题目：

近年来，随着数字经济的快速发展，互联网金融理财产品逐渐成为居民投资的重要渠道。然而，部分平台存在信息不透明、风险提示不足等问题，导致投资者利益受损。假设你是工商银行通化市分行的一员，请就“如何提升互联网金融理财产品的市场透明度，增强投资者信心”进行讨论，并提出具体解决方案。

2.题目：

通化市作为吉林省重要的农业城市，农产品电商发展迅速，但普遍存在物流成本高、品牌建设薄弱、消费者信任度低等问题。作为工商银行通化市分行的工作人员，请探讨“如何通过金融科技手段助力通化农产品电商转型升级”，并给出可行性建议。

3.题目：

近年来，绿色金融成为国家政策重点，通化市拥有丰富的林业资源和清洁能源。假设工商银行通化市分行计划推出“绿色信贷”产品，支持当地环保企业，请就“如何设计一款具有市场竞争力的绿色信贷产品”进行讨论，并说明推广策略。

二、问题解决类（共3题，每题10分）

1.题目：

通化市老龄化程度较高，许多老年人对智能手机和线上银行服务不熟悉，导致金融服务覆盖存在盲区。作为工商银行通化市分行的一员，请讨论“如何提升老年人金融服务的可得性”，并提出创新性解决方案。

2.题目：

近期，通化市部分小微企业反映融资难、融资贵问题突出，特别是传统银行审批流程繁琐、额度有限。假设工商银行通化市分行计划推出“普惠金融”专项计划，请就“如何优化小微企业信贷服务”进行讨论，并设计具体实施路径。

3.题目：

通化市旅游业在夏季较为火爆，但金融机构对旅游企业的支持力度不足，导致部分企业难以获得季节性资金。作为工商银行通化市分行的工作人员，请探讨“如何开发针对旅游企业的金融产品，提升服务精准度”，并说明风险控制措施。

三、团队合作类（共3题，每题10分）

1.题目：

工商银行通化市分行计划开展“乡村振兴金融支持计划”，需要多部门协同推进。假设你是一名小组负责人，请就“如何协调分行内部资源，高效完成项目目标”进行讨论，并制定工作分工方案。

2.题目：

通化市某企业因资金链断裂面临破产风险，工商银行通化市分行需与企业进行债务重组谈判。假设你是一名谈判团队成员，请讨论“如何平衡银行与企业双方利益，达成共赢方案”，并说明沟通技巧。

3.题目：

工商银行通化市分行计划拓展农村普惠金融业务，但面临基层网点少、客户信任度低等挑战。假设你是一名小组代表，请就“如何通过创新模式提升农村金融服务覆盖面”进行讨论，并给出具体行动计划。

四、创新策略类（共3题，每题10分）

1.题目：

随着移动支付普及，传统银行柜台业务量下降，工商银行通化市分行需要寻找新的业务增长点。假设你是一名小组代表，请就“如何利用金融科技（如大数据、区块链等）开发新型服务模式”进行讨论，并设计可行性方案。

2.题目：

通化市拥有丰富的冰雪资源和温泉资源，但旅游产业链较短，附加值不高。假设工商银行通化市分行计划推出“文旅产业金融创新计划”，请就“如何设计金融产品支持文旅产业融合”进行讨论，并说明推广策略。

3.题目：

近年来，供应链金融成为银行竞争热点，工商银行通化市分行需要开发针对当地企业的供应链金融产品。假设你是一名小组代表，请就“如何设计一款具有竞争力的供应链金融产品”进行讨论，并说明风控要点。

答案与解析

一、市场分析类

1.答案：

-提升透明度的措施：

-建立信息披露平台，强制要求平台公示产品利率、风险等级、费用等关键信息；

-加强监管合作，联合当地金融管理部门定期开展合规检查；

-推广投资者教育，通过线上线下讲座、宣传手册等方式普及理财知识。

-增强信心的方法：

-引入第三方评级机构，对互联网金融平台进行信用评估；

-设立风险补偿基金，为投资者提供一定保障；

-优化投诉处理机制，提高纠纷解决效率。

解析：

本题考察考生对金融风险管理的理解，结合通化市实际，需兼顾监管、技术与消费者教育，体现系统性思维。

2.答案：

-金融科技助力方案：

-推广“农村电商贷”，通过大数据分析农户信用，简化审批流程；

-建立农产品溯源系统，利用区块链技术提升产品可信度；

-与本地物流企业合作，推出“金融+物流”打包服务，降低运输成本。

-推广策略：

-举办电商培训会，帮助农户掌握线上销售技能；

-联合政府补贴，降低农户使用金融产品的门槛；

-设计“以购代捐”活动，提升消费者对本地农产品的关注度。

解析：

本题结合通化市农业特色，需突出金融科技与实体经济结合的实用性，避免空泛的口号式方案。

3.答案：

-绿色信贷产品设计：

-设定明确的环境效益指标，如支持植树造林、清洁能源项目；

-提供利率优惠，对环保企业给