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酒店餐饮部承包筹划书范文与酒店餐饮部经理工作计划汇编
酒店餐饮部承包筹划书范文
位于**火车站**大酒店现经发展需要,其中餐饮部将以个人承包方式经营。下面是对此项项目想法。
**大酒店位于**火车站西部,独特地理环境使它具有两面性,一面是靠近铁路,人流量相对较大,客源较广,使其发展有别于其他餐饮模式。另首先是就餐环境不是很理想,火车对环境污染(包括空气质量和噪音)。使其发展受到客观影响。因此根据市场状况制订长期和短期市场营销规划,相对于铁路大酒店餐饮部就显由为重要。我们首先来看餐饮业商圈一般性原则。一般而言,商圈是指店铺对顾客吸引力所能达到范围,即来店顾客所居住地理范围。我们认为,影响餐饮业商圈半径距离原因重要有:(1)当地人口密度;(2)附近竞争餐馆;(3)单店供应菜品吸引力;(4)顾客交通方式;(5)单店声誉;(6)地区经济发展水平;(7)消费者饮食消费习惯;(8)消费娱乐群聚效应;(9)单店地理位置;(10)单店服务与产品创新力度。就这十点来说,**酒店
目前居民消费观念转变,家庭与个人餐饮需求能力迅速增强。首先,消费观念从以在家就餐为主向在外就餐转变。休闲餐饮更成为一种新趋势。出现了前所未有排队等待场面。另一方面,消费需求由温饱型向绿色保健型转变,愈加重视绿色、安全、营养、卫生食品、幽雅卫生用餐环境和周到体贴服务。第三,消费形式由单一餐饮消费向餐娱组合消费转变。文化与餐饮融合已经成为一种新经营趋势和新消费时尚。许多餐饮企业实行了先进计算机管理,pos和电子订餐系统等现代化设施也开始引入。这很值得我们学习。
因此,针对铁路酒店餐饮部,我所准备筹建方案特点是:“高起点、高回报、低风险”。
详细内容
1、筹建规划
(1)可行性研究汇报
在深入调查市场基础上,根据资金投入状况和企业规模进行可行性分析,精确计算投资回报率。
(2)经营规划
在深入调查市场基础上对企业未来经营工作进行整体规划,包括市场定位、企业形象、装饰布局、厨房出品等。
(3)管理规划
根据股东状况、企业规模和当地人文环境对企业进行管理规划,制订管理构架和管理原则,提供管理规范等文案。
(4)市场营销规划。
根据市场状况制订长期和短期市场营销规划。
(5)财务管理计划。
制订完整财务管理计划,包括成本、费用管理,信用管理等。
2、开业筹办
(1)施工设计审核和施工监管。
(2)开业筹办计划及实行。
(3)员工招聘和培训督导。
(4)推荐厨房人员。
(5)协助制订菜谱。
(6)采购参谋。
(7)前期市场营销筹划和实行。
3、参与前期经营管理
(1)建立经营管理体系,实行管理规划。
(2)实行经营规划和前期市场营销规划。
(3)实行财务管理计划。
(4)促使厨房出品系统迅速成型和成熟,并形成自已拳头产品。
(5)培养本土化管理人才。
4、现代餐饮企业规章制度文案系统:
(1)企业组织构造子系统;
(2)员工手册子系统;
(3)部门管理人员职责子系统;
(4)部门卫生管理与监督子系统;
(5)突发事件处理子系统;
(6)安全/消防管理子系统;
(7)部门岗位原则化服务/操作规程子系统;
(8)监督与考核管理子系统。
5、餐饮企业经营管理创新增值服务:
提出现代餐饮企业经营理论新概念——“四连二锁十统一”
四连:连品牌、质量、服务、创新
二锁:锁定管理、锁定技术
酒店餐饮部经理工作计划
新年新气象,身为酒店餐饮部经理,也为今年工作安排设定了对应工作计划。
一XX年市场综合分析(配合酒店销售部总经办)
1本店客户群定位。
2年度竞争对手分析。
3广告宣传力度。
二锁定目进行市场分析
1培养客户群,减少酒店营业成本。
2有效控制员工流失,培养具有忠诚度员工队伍。
三要用软性服务去留住客人
1优质服务
2严格纪律树形象
管理执行力度,督察力度加强。贯彻是个大问题尤其是长期执行。纪律是一种团体范围正常工作和生活所必须遵守行为规则,是提高部门战斗力有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。因此,必须要以严格组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门管理人员要带头,从自已管起,彻底杜绝违纪违规现象发生。部门员工言谈举止、穿着打扮要规范,努力将餐饮部打导致酒店一种文明窗口。
四创新管理求实效
1美化酒店环境,营造“温馨家园”。
严格卫生管理是保证酒店环境整洁,为来宾提供舒适环境有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周一卫生大检查外,我们还将进行不定期检查,并且严格按照原则,决不走过场,决不流于形式,将检查成果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强员工责任感,调动员工积极性,使酒店卫生工作跃上一种新台阶。
2创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”
宿舍管理历来是一种微弱环节,今年我们将加大管理力度,为住
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