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互联网营销师试题+答案(附解析)

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某美妆品牌计划通过抖音平台进行新品推广，在制作首条短视频时，运营团队需优先关注的核心指标是？

A.点赞量

B.完播率

C.评论量

D.转发量

答案：B

解析：抖音算法推荐机制中，短视频的初始流量池分发主要依赖完播率（用户观看完整视频的比例）。完播率高意味着内容与用户需求匹配度高，平台会优先推向下一级流量池。点赞、评论、转发属于次级指标，需在完播率达标后才会被重点考核。

2.私域流量运营中，企业微信“客户朋友圈”功能的核心价值是？

A.提升朋友圈广告的精准投放效果

B.实现员工个人朋友圈内容的统一管理

C.为客户提供定制化的内容触达

D.替代传统公众号推送，降低运营成本

答案：C

解析：企业微信的“客户朋友圈”允许员工针对不同标签的客户发布差异化内容（如A类客户推送新品，B类客户推送售后福利），本质是通过用户分层实现精准触达。A选项错误，因客户朋友圈是私域触达工具，非广告投放；B选项错误，企业微信不强制统一内容，而是支持个性化；D选项错误，公众号与客户朋友圈功能互补，无法替代。

3.某食品品牌在小红书发起“零食开箱”UGC（用户生成内容）活动，活动效果不佳的核心原因最可能是？

A.未设置“开箱场景”的具体要求（如光线、角度）

B.奖励机制仅为“抽取10人送零食”

C.未在笔记中添加品牌专属话题标签

D.活动规则中未明确“内容需包含产品成分说明”

答案：B

解析：小红书UGC活动的关键是激发用户参与动力。若奖励仅为“概率性抽奖”（如10人中奖），用户参与门槛高、获得感低，难以形成规模内容。A选项（场景要求）可能影响内容质量，但不影响参与量；C选项（话题标签）影响传播范围，但非核心原因；D选项（成分说明）属于内容深度要求，用户更关注“能否轻松参与”。

4.直播带货中，“憋单”技巧的核心目的是？

A.提升直播间实时在线人数

B.增加高客单价产品的转化率

C.降低平台流量分配的门槛

D.优化直播间GPM（千次观看成交额）数据

答案：A

解析：“憋单”指主播反复介绍低价福利品但暂不上架，通过“马上开抢”的话术吸引用户停留，从而提升直播间实时在线人数（场观）。在线人数是平台分配流量的重要指标，人数越高，后续推流越精准。B选项错误，憋单多用低价品，与高客单无关；C选项错误，平台流量分配基于互动、转化等综合指标，非单一人数；D选项错误，GPM需实际成交，憋单未完成交易，不直接影响GPM。

5.短视频运营中，“黄金3秒法则”指的是？

A.视频前3秒必须出现产品核心卖点

B.视频前3秒需明确传递“用户利益点”

C.视频前3秒需完成人物形象塑造

D.视频前3秒需设置悬念引发好奇

答案：B

解析：“黄金3秒法则”的本质是解决“用户为什么继续看”的问题。用户在刷视频时平均停留时间不足3秒，前3秒需明确传递“看这个视频对我有什么好处”（如“3步教你画伪素颜妆”“这款面膜敷10分钟急救泛红”）。A选项（产品卖点）可能偏离用户需求；C选项（人物塑造）需时间积累；D选项（悬念）是手段，核心仍需关联用户利益。

6.某母婴品牌通过巨量千川投放信息流广告，发现“点击成本低但转化率低”，最可能的原因是？

A.素材中未突出“限时折扣”信息

B.落地页与广告素材的“信息差”过大

C.投放定向选择了“自定义人群”而非“智能推荐”

D.投放时段选择了用户活跃的晚间8-10点

答案：B

解析：点击成本低说明素材吸引用户点击，但转化率低通常因落地页与素材承诺不符（如广告说“0-3岁宝宝专用”，落地页主推6岁以上产品）。A选项（限时折扣）影响点击意愿，不影响转化；C选项（定向选择）可能影响人群精准度，但“点击成本低”说明人群匹配；D选项（时段选择）是正向操作，不导致转化低。

7.微信视频号运营中，“社交推荐”流量的核心驱动因素是？

A.视频内容的原创性

B.好友的互动行为（点赞、评论）

C.视频的完播率与转发率

D.账号的认证类型（企业/个人）

答案：B

解析：视频号的推荐机制中，“社交推荐”占比超50%，即用户会优先看到“好友点赞/评论过的视频”。因此，引导好友互动（如私域社群转发）是获取社交推荐流量的关键。A选项（原创性）影响公域推荐；C选项（完播率）是公域流量的基础；D选项（认证类型）影响账号信任度，非社交推荐核心。

8.抖音“商品卡”流量的核心运营策略是？

A.优化商品标题、主图和详情页

B.增加短视频中商品的露出时长