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2025年质量月知识竞赛题库含答案(初赛)

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.质量管理中“PDCA循环”的四个阶段依次是：

A.计划-处理-检查-执行

B.计划-执行-检查-处理

C.执行-计划-检查-处理

D.检查-计划-执行-处理

答案：B

2.以下哪项不属于ISO9001:2015质量管理体系的核心原则？

A.以顾客为关注焦点

B.过程方法

C.员工个体发展

D.持续改进

答案：C

3.六西格玛管理中，“σ（西格玛）”表示的是：

A.过程能力的稳定性

B.数据的离散程度（标准差）

C.产品合格率

D.质量成本占比

答案：B

4.质量检验的“三检制”通常指：

A.自检、互检、专检

B.首检、巡检、终检

C.来料检、过程检、成品检

D.全检、抽检、免检

答案：A

5.以下哪项属于质量成本中的“预防成本”？

A.原材料检验费用

B.不合格品返工费用

C.质量培训费用

D.客户投诉处理费用

答案：C

6.5S管理中“整顿（Seiton）”的核心要求是：

A.区分必要与不必要物品

B.明确物品放置位置与标识

C.保持工作环境清洁

D.养成良好习惯

答案：B

7.测量系统分析（MSA）中，“重复性”指的是：

A.不同测量人员对同一对象测量的一致性

B.同一测量人员多次测量同一对象的波动

C.测量设备随时间变化的稳定性

D.测量结果与真值的接近程度

答案：B

8.以下哪项是质量管理的“零缺陷”理论提出者？

A.爱德华·戴明（W.EdwardsDeming）

B.约瑟夫·朱兰（JosephJuran）

C.菲利普·克劳士比（PhilipCrosby）

D.田口玄一（GenichiTaguchi）

答案：C

9.产品质量认证的核心依据是：

A.企业内部标准

B.行业推荐性标准

C.国家标准或国际标准

D.客户特殊要求

答案：C

10.统计过程控制（SPC）中，控制图的上下控制限通常设定为：

A.均值±1σ

B.均值±2σ

C.均值±3σ

D.均值±4σ

答案：C

11.以下哪种质量工具用于分析两个变量之间的相关性？

A.直方图

B.散点图

C.控制图

D.排列图（帕累托图）

答案：B

12.全面质量管理（TQM）的“三全”不包括：

A.全员参与

B.全过程控制

C.全企业管理

D.全成本核算

答案：D

13.以下哪项属于“外部故障成本”？

A.成品出厂前的复检费用

B.客户退货造成的损失

C.生产设备维护费用

D.质量管理人员工资

答案：B

14.国家标准GB/T19001-2023对应的国际标准是：

A.ISO9000:2023

B.ISO9001:2015

C.ISO14001:2015

D.IATF16949:2016

答案：B（注：GB/T19001为ISO9001的等同采用标准，截至2025年未更新版本）

15.质量方针的制定主体是：

A.质量部门负责人

B.企业最高管理者

C.生产部门负责人

D.客户代表

答案：B

16.以下哪种抽样方法属于“分层抽样”？

A.将产品按生产时间分组，随机抽取若干组

B.将产品按型号分类，从每类中按比例抽取样本

C.从流水线上每隔10件抽取1件

D.完全随机抽取样本

答案：B

17.因果图（鱼骨图）的主要作用是：

A.展示问题的主要影响因素

B.统计缺陷数量分布

C.监控过程稳定性

D.分析客户满意度

答案：A

18.以下哪项是“质量经济性”的核心体现？

A.不计成本提升质量

B.在质量与成本间找到最佳平衡点

C.仅关注生产成本

D.忽略客户需求降低成本

答案：B

19.产品质量特性中“可靠性”指的是：

A.产品在规定条件下和规定时间内完成规定功能的能力

B.产品满足客户外观要求的程度

C.产品的使用寿命

D.产品的维修方便性

答案：A

20.以下哪项不属于质量管理体系文件的层次？

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.客户投诉记录

答案：D

二、判断题（共10题，每题1分，