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居民水电维修服务合同协议

第一条：合同主体

甲方（服务提供方）：名称/姓名______，地址______，联系方式______，资质证明______。

乙方（服务接受方）：姓名______，身份证号码______，居住地址______，联系方式______。

第二条：服务内容与范围

甲方同意为乙方提供以下水电维修服务：

1.2.3.（根据实际情况详细列明具体的维修项目，例如：上门维修服务；维修上水管道（冷热水）、下水管道的疏通、维修、更换；电路故障检测、维修、线路改造（需符合安全规范和当地法规）；家用电器（如电热水器、洗衣机、冰箱等）的水电相关部件维修；其他与居民生活密切相关的水电维修项目。）

本次服务不包含以下内容：__________（例如：房屋主体结构改造、大规模线路重新布设（非局部）、燃气管道维修等）。

第三条：服务方式与时间

1.服务方式：甲方通过______（电话/APP/上门等方式）接收维修请求。

2.响应时间：甲方在接到乙方请求后的______小时/日内响应。

3.上门时间：甲方初步计划于______年______月______日______时至______时上门提供服务，具体时间可根据乙方需求协商调整。乙方应提前确认是否方便该时间段上门。

4.紧急情况处理：如遇紧急水电故障，甲方将优先安排抢修，相关加急费用由______（甲方/乙方）承担。

第四条：服务费用与支付

1.收费标准：

*上门费：人民币______元/次。

*检查费：人民币______元/次（如产生）。

*维修费：按______（项目/工时）收费，费率标准为：__________（具体费率说明，如按市场价、公司价目表等）。

*材料费：由______（甲方/乙方）承担，具体费用为：__________（如由乙方承担，需明确材料明细及单价）。

2.费用确认：服务完成后，甲方应向乙方提供费用清单，乙方核对确认。

3.支付方式：采用______（现金/银行转账/移动支付）方式支付。

4.支付节点：______（例如：维修前支付/维修后支付/按项目进度支付）。

5.支付期限：乙方应在______（例如：服务完成当日/收到发票后3日内）支付相应费用。

6.发票：甲方应向乙方提供______（增值税普通发票/专用发票），提供时间为______（例如：服务完成后当场提供/支付费用后提供）。

第五条：质量保证与保修

1.维修质量：甲方保证按照国家相关技术规范和标准进行维修，确保维修质量。

2.材料质量：甲方如提供材料，保证使用符合国家标准和行业规范的材料。

3.保修期：自维修完成之日起______（例如：7/15）日内为免费保修期。

4.保修范围：保修期内，因甲方维修部分自身质量问题导致的故障，甲方提供免费返修服务。

5.保修服务：保修期内出现相关问题的，乙方应通知甲方，甲方应在接到通知后______（例如：24）小时内响应并处理。

第六条：双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

*按时按质完成合同约定的维修服务。

*有权按照本合同约定收取服务费用。

*维护乙方家庭隐私和安全，不得随意翻动与维修无关的物品。

*对维修过程中知悉的乙方隐私信息承担保密义务。

*提供必要的技术支持和保修服务。

2.乙方权利与义务：

*如实告知水电故障的具体情况。

*为甲方提供必要的维修便利，如提供水源、电源、合适的操作空间等。

*按照合同约定及时足额支付服务费用。

*确认维修方案和费用清单（如合同未约定免于确认，则此条可删除或修改）。

第七条：安全责任

1.人身安全：维修过程中如发生乙方人身伤害，由______（操作方/甲方/乙方）根据过错承担相应责任。

2.财产安全：维修过程中如对乙方现有财产造成损坏，由甲方负责修复或赔偿；如属乙方原因造成的，由乙方自行负责。

3.操作规范：甲方应遵守安全操作规程，采取必要的现场安全防护措施。

4.水电安全：确保维修后的水电系统运行安全，不存在明显安全隐患。

第八条：违约责任

1.甲方违约：

*无正当理由未按时上门服务，每次向乙方支付违约金人民币______元，但累计不超过人民币______元。

*维修质量不合格，经乙方指出后______次内未能有效整改，乙方有权要求甲方承担返修费用或部分/全部服务费用。

*未按约定提供发票，乙方有权拒绝支付相关费用。

2.乙方违约：

*未按时支付服务费