2025年工商银行行长年度工作总结范文与工商银行软环境建设践诺汇报.docVIP

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工商银行行长年度工作总结范文与工商银行软环境建设践诺汇报汇编

工商银行行长年度工作总结范文

同志们：

大家好!

几年来，工商银行××支行狠抓两个文明建设，多管齐下抓经营管理、抓优质服务、抓工作业绩、抓队伍建设、抓企业文化、抓素质教育，致力于繁华侨乡经济建设，在兼顾社会效益、经济效益、企业效益和自身效益同步，拓宽了生存发展空间，营造了具有特色企业文化气氛。×××工行从四个一流入手，以创立青年文明号为动力，开辟了符合自身特点改革和创新道路，实现了经营管理良性循环和更具竞争力可持续发展。××××年创立以来，在各级党政领导重视和支持下，在团组织和广大团员青年积极参与下，创立工作不停深入，创立范围不停拓展，创立内容不停丰富，创立综合效益日益突出，创立青年文明号已成为全行青年职业道德教育和共青团组织参与两个文明建设重要途径。

近年来，支行被评为国家级金融系统先进单位一次，持续×年被评为省级文明单位、被评为省级先进单位×年次，被评为总行级先进集体×次，获××市级先进集体荣誉××次，获得县级荣誉××次。十个服务窗口被评为巾帼建岗示范窗口。××××年，××分理处获得××市级文明单位称号，支行既有省级青年文明号×个，××市级青年文明号×个，市级青年文明号×个，获青年文明号单位在分理处以上机构中占××%。

(一)加强组织领导，一直保持青年文明号高水平运行

支行领导十分重视团建设与创立青年文明号工作，一直把它摆上重要工作日程，高度重视基层团组织建设和青年干部培养，以团组织实行垂直领导成立工行×××支行团委为契机，对团组织机构进行更切合实际设计构建，形成了以工行团委为中心，辐射下属十个团支部组织框架，由分管副行长亲自担任团委书记，加强了党团、政团之间纵向联络，不失时机成立十个团支部并进行换届选举，补充新鲜血液，为优秀青年提供了发挥才能和自我锻炼舞台，团组织充斥了活力，加强了推力，提高了动力，凝聚了合力。每一年度各团支部在团委工作计划基础上确定各自工作计划并上报支行团委，由团委负责监督贯彻，做到年有计划、月有重点、季有反馈、六个月小结、全年总结，再由团委向党政两级汇报。近年来，工行×××支行团委共下发多种文献告知××份次，对创立青年文明号、团组织生活、团会团课、团费收缴、推优工作等进行规范布置并加大了监督力度。

在加强团委组织建设同步，抓住机遇，加强对青年文明号创立活动组织领导，根据工作需要不停地充实调整青年文明号创立领导小组组员，每年度下达创立青年文明号工作规划，指导创立工作。××××年我们对全辖各机构提出了两个实现规定，即没有青年文明号要实现授牌，已经有青年文明号要实现升级，将其列入考核范围。创立青年文明号领导小组重视青年文明号原则不停提高，其考核原则和细则每隔一定期期都要修定补充一次，以提高标杆作用，鼓励进取，深入深化青年文明号创立工作。目前×××支行×个县级青年文明号有望升级，省级青年文明号--营业科也以瞄准目，充实条件，准备向更高层次前进。

(二)党政建设带动团建，围绕行处中心任务开展工作

支行在加强基层党组织建设同步，非常重视共青团配套建设，坚持配套抓、抓配套，为新时期加强团基层组织建设创立有利条件，形成党建带团建，团建助党建格局。我们把三讲、三个代表、金融职业道德教育纳入团学习活动范围。组织团员青年在团会团课上进行深入学习讨论，组织研讨，撰写心得。重视党团联动，在党活动中邀请团干与优秀团员参与，先后组织了闽西革命根据地行、安业民烈士墓宣誓、三观教育、形势教育讲座、毛泽东故居行等教育活动。近年来，工行团委先后向党组织推荐了××名优秀团员青年入党。推优工作首先为党组织推优选秀输送了人才，另首先提高了团委威信，营造了进取争优良好竞争气氛。在党建带领带动下，支行团组织作用得到了更好发挥：第一、充足发挥了团组织助手作用;第二、充足发挥了团组织后备军作用;第三、充足发挥了团组织桥梁纽带作用;第四、充足发挥了共青团在青年工作中关键作用。在党组织带领下，党有号召，团有行动，把占员工总数近××%团员青年紧紧团结带动起来，积极投身行处两个文明建设，围绕行处中心任务开展工作，行处凝聚力、战斗力大大提高，经济效益连年增长，充足体现了×××支行在××工行系统支柱作用。

工商银行软环境建设践诺汇报

中国工商银行支行坚持“服务立行，服务兴行”理念，将服务工作做为“一把手工程”来抓，支行成立了由一把手为组长服务领导小组，加强对服务工作组织领导，不停加强服务工作精细化管理，服务品质得到深入提高。我们做法是：

一、加强对员工教育，不停增强服务意识

工行为深入加强员工先进服务理念培育，组织员工认真学习中国银行业协会有关服务规范规定和姜建清董事长有关做好服务工作一系列重要发言精神，建立和完善服务管理体系，做到服务目明确，服务职责清晰，营