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员工离职流程操作指引

前言

为规范员工离职管理，确保公司各项工作的平稳过渡与正常运营，保障员工与公司双方的合法权益，特制定本指引。本指引适用于公司全体员工，明确了离职各环节的操作规范与责任主体，旨在提供清晰、高效的离职办理路径。

一、离职申请与沟通

员工若有离职意向，应首先与直接上级进行口头沟通，阐述离职原因及初步的离职意向。直接上级需本着尊重与理解的原则，与员工进行充分交流，了解其真实想法。对于核心岗位或有挽留价值的员工，上级应及时反馈至人力资源部门及相关管理层，共同评估挽留的可能性与具体方案。

若沟通后员工仍决定离职，应在约定或法定的提前通知期内，向直接上级提交书面《辞职申请书》。申请书需注明离职原因、拟离职日期等关键信息，并由员工本人签字确认。

二、离职审批

直接上级在收到《辞职申请书》后，应对员工的工作交接计划进行初步审核，并在申请书上签署意见，随后提交至部门负责人审批。部门负责人需结合部门工作安排，对员工离职及交接计划的可行性进行评估并签署意见。

完成部门内部审批后，《辞职申请书》及相关意见应一并提交至人力资源部门。人力资源部门将对申请材料的完整性、提前通知期的合规性等进行审核，并按照公司审批权限逐级报请相关领导审批。审批完成后，人力资源部门应及时将审批结果通知员工本人及其直接上级。

三、工作交接

离职审批通过后，员工应在直接上级的指导下，制定详细的《工作交接清单》，明确交接内容、交接对象、完成时限等。交接内容应包括但不限于：手头未完成的工作项目进展情况、已完成工作的文档资料、客户资源信息、内部系统账号权限、公司财物（如办公设备、工具、钥匙等）、以及其他与工作相关的未尽事宜。

交接过程中，员工需主动、全面地向指定的交接对象进行工作移交，确保接收人能够顺利接手工作。直接上级应对交接过程进行监督与协调，确保交接工作的质量与效率。重要岗位的工作交接，应有详细的书面记录，并由交接人、接收人及监交人三方签字确认，存档备查。

四、离职手续办理

在拟离职日期前，员工需到人力资源部门领取《离职手续办理清单》，逐项办理相关手续。

1.部门交接确认：直接上级需对员工的工作交接情况进行最终确认，并在《离职手续办理清单》相应栏目签字。

2.财物归还：员工需向行政部门或相关资产管理部门归还所领用的办公设备、文具、工牌、门禁卡、公司资料等，并由相关负责人在清单上签字确认。

3.财务结算：员工需与财务部门核对是否存在借款、未结清费用等情况，并办理相关结算手续。

4.系统权限注销：IT部门根据人力资源部门的通知及员工提供的《离职手续办理清单》，注销员工在公司各类业务系统、办公系统的账号及权限。

5.其他专项交接：根据员工岗位特殊性，可能涉及的知识产权、保密协议、竞业限制协议等相关文件的确认与签署，由人力资源部门负责引导办理。

员工应确保在拟离职日期前完成《离职手续办理清单》上所有项目的办理。

五、离职日期确认与面谈

员工完成所有离职手续后，其实际离职日期以《离职手续办理清单》全部签署完毕的日期为准。人力资源部门应安排专人与离职员工进行离职面谈，了解其对公司管理、文化、薪酬福利、职业发展等方面的意见与建议。面谈内容应予以记录，作为公司改进管理工作的参考依据。面谈应注重保护员工隐私，鼓励员工坦诚交流。

六、离职后续事务处理

1.薪酬结算：人力资源部门根据员工实际出勤天数、加班情况、未休年假等，按照公司薪酬制度核算员工离职当月工资及其他应结清款项，财务部门将在最近一个发薪日或双方约定的日期进行支付。

2.社保公积金处理：人力资源部门负责在规定时限内为离职员工办理社会保险及住房公积金的停缴手续，并根据员工需求提供相关证明材料。

3.离职证明开具：人力资源部门在员工办妥所有离职手续后，为其开具《解除/终止劳动合同证明书》（即离职证明），并加盖公司公章。该证明是员工办理后续入职手续的重要文件。

4.档案与关系转移：对于需要转移人事档案、党组织关系的员工，人力资源部门应提供必要的协助与指导，告知相关流程及所需材料。

5.资料归档：人力资源部门负责将员工的离职申请、审批文件、工作交接清单、离职手续办理清单、离职面谈记录等相关材料整理归档，确保人事档案的完整性。

七、注意事项

1.员工在离职期间，仍需遵守公司各项规章制度，坚守工作岗位，认真履行工作职责，直至所有交接手续办理完毕。

2.员工应对在职期间接触到的公司商业秘密、技术信息、客户资料等承担保密义务，该义务不因劳动合同的解除而终止。

3.涉及竞业限制义务的员工，应严格遵守双方签订的竞业限制协议，人力资源部门将按协议约定支付竞业限制补偿金。

4.各部门应积极配合离职员工办理相关手续，避免出现推诿或拖延现象，确保离职流程的顺畅高效。

5.人力资源部门应定期