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新员工试用期管理规范及模板

引言

新员工试用期是企业与员工相互了解、相互适应的关键阶段。科学、规范的试用期管理，不仅能够帮助新员工快速融入团队、明确岗位职责、提升工作效能，也能让企业更准确地评估员工的综合素质与岗位匹配度，为企业的人才选拔和保留提供重要依据。本规范旨在明确试用期管理的各项流程与要求，确保试用期管理工作的公平性、客观性与有效性，同时附上实用模板，以期为各部门管理者提供清晰的操作指引。

一、新员工试用期管理规范

（一）总则

1.目的：规范新员工试用期管理，帮助新员工顺利度过适应期，客观评估其工作表现与发展潜力，保障企业与员工双方的合法权益。

2.依据：本规范根据国家相关劳动法律法规及公司人力资源管理制度制定。

3.适用范围：本规范适用于公司所有通过招聘程序入职并处于试用期的新员工。

4.基本原则：

*公平公正原则：对所有新员工一视同仁，评估标准统一、过程透明。

*客观评价原则：以事实为依据，通过具体工作表现进行评估，避免主观臆断。

*目标导向原则：明确试用期工作目标，引导新员工围绕目标开展工作。

*及时反馈原则：管理者应定期与新员工沟通，及时反馈工作表现，提供必要的指导与支持。

*发展性原则：关注新员工的学习与成长，帮助其提升岗位胜任能力。

（二）试用期期限与劳动合同

1.试用期期限根据劳动合同期限依法确定，具体标准参照国家相关劳动法规及公司制度执行。

2.试用期包含在劳动合同期限内。人力资源部应在员工入职时与其签订书面劳动合同，并明确约定试用期。

（三）试用期入职引导与融入

1.入职手续办理：人力资源部负责为新员工办理入职登记、资料审核、劳动合同签订、社保公积金办理、工卡工牌发放等手续。

2.入职引导与环境熟悉：

*人力资源部与用人部门共同负责新员工的入职引导。

*用人部门应指定一名引导人（通常为直接上级或资深同事），协助新员工熟悉工作环境、办公设备使用、团队成员及部门运作流程。

*介绍公司企业文化、价值观、规章制度、行为规范等，帮助新员工理解并认同公司文化。

3.岗位职责与期望明确：直接上级应在新员工入职一周内，与其进行详细的岗位职责沟通，明确试用期内的工作目标、任务要求、考核标准及期望达成的成果。

（四）试用期目标设定与绩效辅导

1.试用期工作计划与目标书：直接上级应与新员工共同制定《新员工试用期工作计划与目标书》，该目标书应具有明确性、可衡量性、可达成性、相关性和时限性。目标书一式两份，员工与部门各执一份，并报人力资源部备案。

2.持续辅导与反馈：直接上级是新员工试用期辅导的主要责任人，应通过日常工作观察、定期沟通（建议至少每周一次正式或非正式沟通），对新员工进行工作指导、技能培训，及时肯定成绩、指出不足，并提供改进建议。

3.记录与存档：对于试用期内的重要沟通内容、辅导记录、员工的工作表现（包括优点与待改进方面），管理者应进行书面记录，为试用期考核提供依据。

（五）试用期沟通与关怀

1.多渠道沟通：建立开放的沟通渠道，鼓励新员工就工作中遇到的困难、疑问、建议等向直接上级、部门负责人或人力资源部反馈。

2.人文关怀：关注新员工的工作状态与心理适应情况，营造积极和谐的团队氛围，帮助其缓解压力，增强归属感。

（六）试用期考核与评估

1.考核周期：试用期考核通常在试用期满前一周内完成。对于试用期较长的员工，建议在期中进行一次阶段性评估与反馈。

2.考核内容：

*工作业绩：对照《试用期工作计划与目标书》，评估任务完成的数量、质量、效率。

*工作能力：包括学习能力、适应能力、专业技能、沟通协作能力、解决问题能力等。

*工作态度：包括责任心、积极性、团队合作精神、对公司文化的认同度、遵守规章制度情况等。

3.考核方式：

*自评：新员工对照试用期目标和自身表现进行自我评价。

*上级评估：直接上级根据日常观察、工作记录、目标完成情况，对新员工进行客观、公正的评估，并提出明确的考核意见。

*必要时的多方评估：可根据岗位性质，征求相关协作部门或团队成员的意见。

4.考核等级与标准：根据公司实际情况设定合理的考核等级（如优秀、合格、需改进、不合格等）及相应的评定标准。

（七）试用期结果处理

1.考核合格：试用期考核合格的员工，人力资源部应在试用期满前为其办理转正手续，签订正式劳动合同（若之前签订的是试用期合同）或变更劳动合同中的试用期条款。

2.考核不合格：

*解除劳动合同：对于确实不符合岗位要求、考核不合格的员工，公司有权依法解除劳动合同。在作出解除决定前，人力资源部应与用人部门共同复核考核结果，确保程序合法、依据充分，并提前通知员工本人，听取其陈述和申辩。