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2025物业管理协议：商业综合体委托管理合同（供商业区）

第一条总则

为了明确商业综合体（以下简称“物业”）的管理责任与权利，保障委托方（以下简称“甲方”）与管理方（以下简称“乙方”）的合法权益，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，达成如下协议：

本合同中，甲方委托乙方对商业综合体进行物业管理服务，乙方接受甲方委托，按照本合同约定的内容和标准提供物业管理服务。

第二条委托管理内容与范围

2.1管理范围

乙方负责对商业综合体内所有的公共区域、公共设施设备、公共秩序及环境卫生进行管理。具体包括但不限于：

物业的日常维护与管理；

公共秩序维护与安全保卫；

环境卫生保洁；

绿化养护与管理；

公共设施设备的维护与管理。

2.2服务标准

乙方应当按照甲方提供的服务标准及行业规范，提供高质量的物业管理服务。乙方应确保物业的完好性，保证公共区域的安全、整洁与有序。

第三条双方的责任与义务

3.1甲方的责任与义务

3.1.1甲方应当按时足额支付乙方的物业管理费用。

3.1.2甲方应当配合乙方的管理活动，提供必要的协助与支持。

3.1.3甲方不得擅自改变物业的使用性质，不得进行任何可能影响物业安全或他人权益的活动。

3.1.4甲方应当遵守乙方制定的物业管理规章制度，并督促物业使用人（包括但不限于承租人、商户等）遵守相关规定。

3.2乙方的责任与义务

3.2.1乙方应当按照本合同约定的服务标准，认真履行物业管理职责，确保物业的正常使用与安全。

3.2.2乙方应当定期对物业的公共设施设备进行检查和维护，确保其处于良好的工作状态。

3.2.3乙方应当建立完善的物业管理档案，记录物业的使用、维护及修缮情况，并向甲方提供必要的信息查询服务。

3.2.4乙方应当制定突发事件应急预案，确保在发生火灾、水患、停电等紧急情况时，能够迅速采取有效措施，保障物业的安全。

第四条费用与支付

4.1物业费

甲方应当向乙方支付物业管理费，收费标准为：元/平方米/月（具体面积以甲方提供的数据为准）。

4.2支付方式

甲方应当在每月日前支付当月的物业费，支付方式为（银行转账/支票/现金等）。

4.3滞纳金

如甲方未能按时支付物业费，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金的计算方式为：。

第五条合同期限

5.1合同期限

本合同的期限为年，自年月日起至年月日止。

5.2续签

合同期满后，双方可协商续签合同。如双方未在合同期满前日内书面通知对方终止合同，则本合同自动续签，续签期限为年，其他条款不变。

第六条合同的变更与解除

6.1合同变更

本合同的任何变更均需经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认后方可生效。

6.2合同解除

在合同期限内，任何一方不得单方面解除合同，除非出现以下情形：

乙方提供的物业管理服务存在重大瑕疵，且在甲方书面通知后日内未予以改正；

甲方未履行合同义务，且在乙方书面通知后日内未予以改正。

第七条权利与义务

7.1甲方的权利

7.1.1甲方有权监督乙方的物业管理服务，提出改进建议。

7.1.2甲方有权要求乙方提供与物业管理工作相关的报告、记录及其他文件。

7.1.3甲方有权要求乙方协助处理与物业使用相关的突发问题。

7.2乙方的权利

7.2.1乙方有权要求甲方按时支付物业费。

7.2.2乙方有权要求甲方及其使用人遵守物业管理规章制度。

7.2.3乙方有权对物业的使用情况进行监督检查，防止任何损害物业行为的发生。

第八条违约责任

8.1甲方违约责任

8.1.1甲方未按约定支付物业费的，除补交物业费外，还应支付滞纳金。

8.1.2甲方违反合同约定，未经乙方同意擅自改变物业使用性质的，乙方有权要求其恢复原状或赔偿损失。

8.2乙方违约责任

8.2.1乙方未按约定提供物业管理服务的，甲方有权要求其限期改正，逾期未改正的，可解除合同，并要求赔偿损失。

8.2.2乙方因管理不善导致物业损坏或他人损失的，应当承担相应的赔偿责任。

第九条争议解决

9.1协商解决

本合同履行过程中发生争议的，双方应通过友好协商解决。

9.2法律途径

协商不成的，任何一方均可向