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2025年住宅区费用制物业服务合同

本合同由以下双方于年月日在市区签订：

甲方（物业服务企业）：

地址：

法定代表人：

联系方式：

乙方（业主）：

地址：

法定代表人/授权代表：

联系方式：

鉴于甲方具备合法的物业服务资质，并受乙方委托为乙方所拥有/租用的位于市区路号的住宅区提供物业服务，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规，经友好协商，达成如下合同：

第一章总则

第一条本合同用于明确甲方为乙方提供物业服务的具体内容、标准、费用及双方的权利义务，确保双方在合同履行过程中遵守约定，维护住宅区的和谐与秩序。

第二条合同所指住宅区包括但不限于以下区域：市区路号及其附属设施、公共区域、公共设施等。具体范围详见附件一《物业管理区域界定》。

第三条本合同的服务期限为年，自年月日起至年月日止。合同期满后，双方可协商续签，但需另行签订书面协议。

第四条甲方向乙方提供物业服务的收费标准为：元/平方米/月，计费面积为平方米，合计费用为元/月。费用支付方式为（银行转账/现金/其他），具体支付时间详见第四章第四条。

第五条乙方应按时足额支付物业服务费及相关费用，逾期支付的，甲方有权按照合同约定或相关法律法规收取滞纳金。

第二章物业服务内容与标准

第六条甲方负责下列物业服务内容：

公共区域的清洁卫生服务；

公共区域的绿化养护与管理；

公共区域的秩序维护与安全防范；

公共设施（如电梯、消防设施、供水供电系统等）的维护与管理；

业主共有区域的日常维护与修缮；

物业档案的建立与管理。

第七条甲方应按照以下标准提供服务：

公共区域清洁：每日清扫，做到无垃圾、无积水、无异味；

绿化养护：定期修剪、浇水、施肥，保持绿化植物生长良好；

秩序维护：24小时保安值守，确保住宅区安全有序；

设施维护：每月巡检，及时发现并修复问题，确保设施正常运行；

服务响应：接到业主报修或投诉后，甲方应在小时内响应并处理完毕。

第八条甲方应建立完善的物业服务体系，确保服务质量和业主满意度。若因甲方服务不达标导致业主损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

第三章双方权利与义务

第九条甲方的权利：

有权收取物业服务费及相关费用；

有权对住宅区的公共事务进行合理管理；

有权要求乙方配合物业服务工作。

第十条甲方的义务：

按照合同约定提供符合标准的物业服务；

妥善管理住宅区的公共设施，确保其正常运行；

保守业主的个人信息秘密，不得向无关第三方泄露；

定期向乙方报告物业服务情况，接受乙方的监督与建议。

第十一条乙方的权利：

有权监督甲方的物业服务工作；

有权提出物业服务改进意见；

有权要求甲方赔偿因服务不达标造成的损失。

第十二条乙方的义务：

按时足额支付物业服务费及相关费用；

遵守住宅区的管理规定，不得进行违法或违规行为；

不得占用公共区域或损坏公共设施；

配合甲方的物业服务工作，提供必要的协助。

第四章费用与支付

第十三条物业服务费收费标准为：元/平方米/月，计费面积为平方米，合计费用为元/月。

第十四条乙方应在每月日前支付当月物业服务费。逾期支付的，甲方有权自逾期日起按日收取滞纳金，滞纳金标准为每日‰。

第十五条甲方应于每季度首月日内向乙方提供上一季度的物业服务费收据。

第十六条除物业服务费外，乙方还需支付以下费用：

公共设施维修费：元/