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科技服务机构如何借助AI+数智应用技术创新服务提升产品差异化？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当今科技飞速发展的时代，科技成果转化的重要性日益凸显。然而，科技成果转化的“最后一公里”却存在着诸多梗阻，制约着科技创新对新质生产力发展的充分支撑。科技服务机构作为推动科技成果转化的重要力量，亟需探索新的路径和方法，以提升服务的质量和效率，实现产品的差异化。AI+数智应用技术的出现，为科技服务机构带来了新的机遇和可能。

一、科技成果转化的现状与困境

当前，科技成果转化面临着一系列严峻的挑战。从政策层面来看，成果转化政策的衔接协调不够，落实机制尚不健全。例如，科技部门鼓励科研院所创办科技企业，但一些行业主管部门的监管要求却越来越严，导致科研院所在创办企业时存在诸多顾虑。同时，针对国企成立初创公司的支撑保障机制也不完善，部分国企对成果转化政策存在不敢用、不想用、不会用的情况。

高校和科研院所的科研导向与产业需求存在脱节现象。长期以来，高校形成了“从书本中来，到论文中去”的固化模式，科研院所则普遍将获得专利等作为成果验收指标之一，而对成果的应用情况考核权重较低。这使得企业在转化相关成果时，往往需要进一步熟化或二次开发，成本高且难以规模化生产。此外，校企产学研合作多以协议式、点状式合作为主，缺乏系统、长期、多元的合作模式。

成果评估定价、权利归属、收益分配等问题也尚未得到有效解决。按照事业单位国资管理制度规定，事业单位的知识产权属于国有资产，在实际评估定价中存在困难，定价过高会降低金融机构投资意愿，定价过低则可能造成国有资产流失。同时，虽然促进科技成果转化法规定国家设立的研究开发机构、高等院校对持有的职务科技成果享有处置权、收益权，但在实际操作中，由于缺乏相关细则指导和机制保障，该权益的落实仍存在困境。

市场化、专业化的成果转化服务生态还不完善。科研院所的技术和产品宣传主要依赖展览、活动等传统方式，服务机构的介入与支撑不足。全国26家重点技术（产权）交易机构大多局限于本地化服务，难以满足全国范围的转化需求。我国技术经理人队伍培育机制尚不完善，缺乏明确的职称晋升通道和职业发展前景。支撑科技成果市场化的金融生态也尚未建立，适应科技型企业全生命周期的信贷服务和产品体系缺失，科技保险、科技债务等新型科技融资产品匮乏。

二、AI+数智应用技术为科技服务机构带来的机遇

面对科技成果转化的诸多困境，AI+数智应用技术为科技服务机构提供了创新服务的手段，有助于提升产品差异化，打通科技成果转化的“最后一公里”。

（一）科技成果评估评价快筛

AI+数智应用技术可以重构科技成果评估评价体系，降低评价成本，拓展应用场景。通过自主研发的“成果评价分析系统”，能够智能化分析科技成果的科学价值、技术价值、市场价值、社会价值及转化潜力，构建多维度评估模型，快速生成科技成果评价报告，实现高效评估。对于批量科技成果筛选评价的需求，“成果快筛智能系统”可以对科技成果进行客观的评分赋值，并提供分级比选结果清单，帮助用户从海量成果中迅速锁定优质成果。

这种数智化的评价方式，不仅提高了评估的效率和准确性，还能为科技服务机构提供更多的服务内容和模式选择。例如，开通评估评价数智应用系统使用权益，辅助客观评价，提升比选效率；提供评估评价数智管家服务，由专业团队对评价结果进行人工复核、对齐，直接交付评价报告或比选结果；配置AI智能体，提供对话式、轻便化的评估评价智能体服务；定制化开发评估评价数智平台，满足不同用户的个性化需求。

（二）需求挖掘

AI+数智应用技术能够智能洞察企业和行业的潜在技术需求，辅助制定前瞻性战略决策。对于企业而言，“企业需求分析系统”可以分析识别企业的现有优势与不足，挖掘潜在技术需求，洞察未来技术发展方向和市场趋势，为企业提供技术需求建议清单。基于此，企业可以明确最终准备推动解决的技术需求，并通过“解决路径分析系统”获得自主研发或对外合作的建议。对于自主研发，“技术方案智成系统”将引导企业深入探索、生成详尽的技术解决方案；对于合作研发，“智能搜索”功能可自动匹配相关技术资源并配置。

在行业层面，“技术需求智慧系统”能够分析识别所关注技术的优势与不足，前瞻性挖掘行业潜在技术需求，生成技术需求建议清单。这有助于行业制定前瞻性战略决策，推动技术创新和产业升级。同样，用户可以根据实际情况选择不同的服务方式，如开通需求挖掘数智应用系统使用权益、享受需求挖掘数智管家服务、使用技术需求智能体或定制化开发技术需求数智平台。

（三）经纪平台

AI+数智应用技术可以为技术经纪从业过程中的堵点和难点提供对应的系列数智应用产品，降低从业门槛，培育壮大区域技术经纪队伍。根据技术经纪人的不同服务场景，个性化集成配置资源及服务，包括资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置、专业评估