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面对复杂的技术转移服务需求，如何通过AI+数智应用构建更智能高效的服务体系？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当今科技飞速发展的时代，科技成果转化对于推动经济发展和产业升级具有至关重要的意义。然而，当前科技成果转化过程中的“最后一公里”却存在着诸多梗阻，严重影响了转化的效率和质量。如何在复杂的技术转移服务需求下，借助AI+数智应用构建更智能高效的服务体系，成为了亟待解决的关键问题。

一、科技成果转化面临的严峻现状

（一）政策衔接与落实的难题

科技成果转化涉及多部门的协同合作，但目前政策衔接协调不够紧密，落实机制尚不健全。例如，科技部门鼓励科研院所创办科技企业，但一些行业主管部门监管要求严格，导致科研院所存在顾虑。同时，针对国企成立初创公司的支撑保障机制不完善，科研人员兼职离岗创业相关政策落实不到位等问题，都制约了科技成果转化的积极性。

（二）科研导向与产业需求的脱节

高校和科研院所长期形成的科研模式，使得其成果与产业需求存在较大差距。高校注重理论研究和论文发表，对成果的应用性关注不足；科研院所将专利获取作为重要考核指标，而对成果的熟化和二次开发缺乏足够支持。这种脱节导致企业在转化科技成果时面临成本高、难以规模化生产等难题。

（三）成果评估定价与权益分配的困扰

按照现有事业单位国资管理制度，事业单位的知识产权评估定价存在困难，定价过高或过低都会产生不利影响。此外，虽然相关法律赋予了研究开发机构和高等院校对职务科技成果的处置权和收益权，但在实际操作中，由于缺乏细则指导和机制保障，这些权益难以有效落实，影响了科研人员参与成果转化的积极性。

（四）市场化服务生态的不完善

目前，技术转移服务机构的专业化和市场化水平有待提高。科研院所的技术宣传主要依赖传统方式，服务机构介入不足。全国重点技术交易机构多为本地化服务，难以满足全国范围的转化需求。同时，技术经理人队伍培育机制不完善，缺乏明确的职业发展通道，支撑科技成果市场化的金融生态也尚未建立。

二、AI+数智应用为科技成果转化带来的破局机遇

（一）科技成果评估评价快筛：提升评估效率与准确性

面对海量的科技成果，传统的评估方式往往耗时费力且主观性强。AI+数智应用通过自主研发的“成果评价分析系统”和“成果快筛智能系统”，能够快速、客观地对科技成果进行多维度评估和筛选。例如，依据成果评价的国家标准，智能化分析科技成果的科学、技术、市场和社会价值以及转化潜力，生成详细的评价报告；同时，对批量科技成果进行评分赋值和分级比选，帮助用户迅速锁定优质成果。这种数智化的评估评价方式，不仅降低了成本，还大幅拓展了应用场景，为成果的精准对接和转化提供了有力支持。

（二）需求挖掘：洞察潜在需求，助力战略决策

准确把握企业和行业的技术需求是实现科技成果转化的关键。AI+数智应用通过构建“企业需求分析系统”和“技术需求智慧系统”，能够智能洞察潜在技术需求，为用户提供前瞻性的战略决策建议。对于企业而言，系统可以分析其现有优势与不足，挖掘潜在需求，并提供技术需求建议清单和解决路径；对于行业来说，系统能够识别技术发展趋势和市场动态，生成行业技术需求清单，为产业升级提供方向。这种基于数据驱动的需求挖掘方式，有助于提高科技成果转化的针对性和有效性。

（三）经纪平台：赋能技术经纪人，降低从业门槛

技术经纪人在科技成果转化中起着桥梁纽带的作用，但目前行业存在从业门槛高、专业能力参差不齐等问题。AI+数智应用通过提供系列数智应用产品，如资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置等工具，赋能技术经纪工作。以AI智能体方式提供的轻便化服务，以及定制化开发的数智平台，能够根据技术经纪人的不同场景个性化配置资源和服务，降低从业难度，提高服务效率，培育壮大区域技术经纪队伍。

（四）成果平台：重构架构，实现个性化服务

传统的成果平台在功能和服务上存在一定的局限性。AI+数智应用通过重构成果平台架构，以“任务型智能体”为主入口，“体系性数智产品”为主驱动，“个性化服务方案”为主场景，为用户提供更加高效、便捷的服务。例如，“成果转化智能顾问”能够帮助用户通过对话完成成果评价、应用分析、市场推广等多项任务；“成果栏目”在成果发布时实现数据的自动化处理和智能匹配，提升对接精准度；同时，平台能够根据不同用户主体的需求，实现“一企一案”、“一校一案”等个性化服务，满足多样化的转化需求。

三、多方协同构建智能高效服务体系的路径

（一）政府加强引导与政策支持

政府应充分发挥引导作用，加强政策的统筹协调和贯彻落实。一方面，完善科技成果转化全链条政策体系，加强政策取向一致性评估，细化知识产权评估定价、收益分配等相关政策细则，解决转化主体的后顾之忧；另一方面，加大对AI+数智应用的支持力度，鼓励科研机构和企业开展相关技术研发和应用推广，