优秀职场礼仪培训心得范例集锦三篇.docVIP

优秀职场礼仪培训心得范例集锦【三篇】

【篇一】

在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，本来在平时工作中我有诸多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我均有太多忽视，职场交往是讲究规则，即所谓没有规矩不成方圆。例如自已衣着服饰，在工作时不是自已喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自已工作与职位，可以给人以美感。

学习职场礼仪我认为首先应当让每一种人理解学习职场礼仪必要性，在现实工作当中，诸多人对职场礼仪不重视，认为是某些表面东西，是做给他人看。但正是这些表面东西才真正体现了我们素质和教养，所谓内行看门道，外行看热闹，你受过哪样教育，上过哪些场所是一眼可以看出来。在与人交往过程中，能否给人留下良好印象，树立自已良好形象，更好地与人交往都是离不开礼仪。学习职场礼仪可以从中得到某些交往艺术，可以更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。

因此，不光是这些礼仪，尚有生活中其他细节都应留心，也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我所得，通过这次职场礼仪学习，我才明白在本来平时工作中我们有诸多地方都做得不是很好，从小小电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们均有太多忽视，例如在平时工作中接电话与否在铃响了三遍时接听，与否先报自已姓名部门以及工作单位，尚有我们与否做到了语气热情，大方自然，声量适中体现清晰，简要扼要，文明礼貌。鞠躬礼与否原则、文明用语声音大小与否适中、面部与否有表情等常见问题我们仿佛都没有多加注意。因此，我们应当加强礼仪方面学习，还要做到学以致用。

提高个人素养，不仅是员工素质竞争，它尚有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人所作所为决定了他人对本企业见解。因此说，它是企业形象竞争，教养体现细节，细节展示素质。

本次礼仪学习开拓我视野，让我受益匪浅。因此，我觉我们在平时工作中应真正做到“重视细节，追求完美”。

【篇二】

今天我们培训内容是职场礼仪培训，我们学校高薪聘任了全国讲师黄xx为我们培训职场礼仪，黄老师用她那*讲课艺术为我们上了一堂精彩课程，真是使我受益匪浅。

开始培训内容是教我们学会控制情绪，照顾他人感受，永不失态。怎么才能懂得欣赏呢？规定我们必须要有足够亲和力，带着欣赏眼光去看每一位学生。人要有自信，怎么才能是人可以有足够自信呢？一种人一定要得到3000次表扬与肯定，才能有足够自信。

我学到了尊重重要性，尊重他人就是尊重自已，尊重上级是我们天职；尊重同事是一种缘分；尊重下级和学生是一种美德；尊重对手是一种境界；尊重所有人是人格魅力体现。我还学会了有前途员工必须要拥有六大能力：超强形象力；超强体现力；超强亲和力；超强专业技术能力；超强服务能力；超强危机处理能力。

那么何为礼仪？礼仪是一种心态，礼仪是细节，礼仪是尊重。在商务场所用以维护企业与自身形象，并向交往对象表达尊敬友好行为规范与准则市商务礼仪，懂得商务礼仪极其重要，我们在平常生活中能免会参与某些商务活动，在商务活动中我们假如懂得商务礼仪话，我们自信会得到很大提高，也会提高我们自身身份。

我觉得我通过今天培训，精神层面得到了升华。我觉得我情感和体现能力得到了提高，素质修养也得到了提高。我非常感谢学校对我们重视，我觉得我进入昌职使我人生一次飞跃。

【篇三】

礼仪不仅可以有效地展现一种人教养、风度和魅力，还体现出一种人对社会认知水准、个人学识、修养和价值，礼仪沟通培训心得体会。伴随社会进步，人们越发意识到沟通与礼仪在生活、工作中重要作用；礼仪已经成为提高个人素质和单位形象必要条件；意识到沟通是人立身处世主线、人际关系润滑剂、是现代竞争附加值。

沟通，写起来简单，做起来可就没那么简单了，自我沟通，父母之间沟通，同学之间沟通，师生之间沟通太多了，由于我们是感情丰富人，不是简单说话就能体现，需要互相理解。例如最简单朋友之间，要真诚看待朋友，一种人快乐时俩人一起分享，那么快乐会边成本来二倍，你会更快乐，相反难过时，有朋友在，那么悲伤就会变成本来二分之一，由于有朋友支持，鼓励和安慰。

上完沟通学课，我才懂得人和人之间沟通是那么重要，并且需要注意方面也诸多。听了老师课，在学习沟通学后，我自已觉得对我协助还是挺大。原本生活中某些烦恼也伴随学习而离我远去。由于太不值得了，那小事，此前我老觉得人人都和我过不去，这日子太不好过。可是目前不一样样了，我发目前学了沟通之后我心胸也得广阔了，对人也友好了。

之后我们还学习了礼仪有关知识，让我懂得看待他人，与他人交往过程中我们要律已，要敬人，要宽容，要平等，要真诚等等，并且我们在礼仪方面要懂得适度，在应用礼仪时，为了保证获得成效，必须注意技巧及其规范，尤其要注意做到把握分寸，认真得体。例：开玩笑要注意对象与场所，也就是开玩笑要掌握分寸。