金融行业数据存储与备份服务协议.docVIP

金融行业数据存储与备份服务协议

合同编号：_______

甲方（数据存储服务提供方）：

名称：________________________

地址：________________________

联系人：_____________________

联系方式：____________________

乙方（数据存储服务需求方）：

名称：________________________

地址：________________________

联系人：_____________________

联系方式：____________________

第一章协议概述

第一条协议目的

1.1本协议旨在明确甲方为乙方提供金融行业数据存储与备份服务的范围、质量标准、费用及双方的权利义务。

第二条协议期限

2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

第三条服务范围

3.1甲方应按照本协议约定，为乙方提供金融行业数据存储与备份服务，包括但不限于以下内容：

3.1.1数据存储：甲方为乙方提供安全可靠的数据存储空间，满足乙方业务需求。

3.1.2数据备份：甲方定期对乙方数据进行备份，保证数据安全。

3.1.3数据恢复：在数据丢失或损坏的情况下，甲方应在规定时间内完成数据恢复。

第四条服务质量标准

4.1甲方提供的数据存储与备份服务应满足以下质量标准：

4.1.1数据安全性：甲方应采取必要的技术措施，保证乙方数据的安全性和完整性。

4.1.2服务可用性：甲方保证服务可用性不低于____%，如低于此标准，甲方应向乙方提供相应的补偿。

4.1.3数据恢复时间：在发生数据丢失或损坏的情况下，甲方应在____小时内完成数据恢复。

第五条服务费用

5.1乙方应按照本协议约定支付甲方数据存储与备份服务费用。

5.2服务费用包括但不限于以下部分：

5.2.1存储空间费用：根据乙方实际使用存储空间的大小计算。

5.2.2备份费用：根据乙方数据备份的频率和规模计算。

5.2.3其他相关费用：如数据恢复、技术支持等。

第六章数据管理

第一条数据安全

6.1甲方应保证乙方数据的安全性，采取以下措施：

6.1.1物理安全：保证数据存储设施的安全，防止未经授权的物理访问。

6.1.2网络安全：采取必要的安全防护措施，防止网络攻击和数据泄露。

6.1.3数据加密：对乙方数据进行加密处理，保证数据传输和存储过程中的安全。

第二条数据备份

6.2甲方应按照以下要求进行数据备份：

6.2.1备份频率：根据乙方业务需求，定期进行数据备份。

6.2.2备份方式：采用离线备份和在线备份相结合的方式，保证数据备份的完整性。

6.2.3备份存储：备份数据应存储在安全可靠的位置，防止数据丢失。

第七章技术支持与维护

第一条技术支持

7.1甲方应提供以下技术支持服务：

7.1.1常规技术支持：提供电话、邮件、在线咨询等常规技术支持服务。

7.1.2紧急技术支持：在乙方发生紧急情况时，甲方应在____小时内响应并提供技术支持。

第二条维护

7.2甲方应定期对数据存储与备份系统进行维护，保证系统稳定运行。

7.2.1系统检查：定期对系统进行检查，发觉潜在问题并及时处理。

7.2.2软硬件升级：根据业务发展需要，对系统进行软硬件升级。

第八章违约责任

8.1双方应严格遵守本协议的约定，如一方违反协议，另一方有权要求违约方承担相应的违约责任。

第九章保密条款

9.1双方对本协议内容以及业务往来中涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第十章协议变更

10.1本协议的任何变更均需经双方协商一致，并以书面形式签署。

第十一章通知

11.1双方应通过以下方式相互通知：

11.1.1书面通知：以挂号信或特快专递方式寄送至对方指定地址。

11.1.2邮件：以邮件方式发送至对方指定电子邮箱。

第十二章不可抗力

12.1由于不可抗力导致本协议无法履行或履行受阻时，双方均不承担违约责任，但应及时通知对方。

第十三章争议解决

13.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第六章数据管理（续）

第七条数据访问控制

7.1甲方应保证乙方数据访问的安全性，采取以下措施：

7.1.1用户身份验证：对乙方用户进行身份验证，保证授权用户可以访问数据。

7.1.2访问权限管理：根据乙方用户的不同角色和职责，设置相应的数据访问权限。

7.1.3访问日志记录：记录用户访问数据的行为，以便于审计和追踪。

第八条数据备份策略

8.1甲方应制定详细的数据备份策略，包括以下内容：

8.1.1备